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讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo),不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個(gè)行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術(shù)通過有效、簡單的方式提供給客戶,將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價(jià)值的長期合作伙伴,公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有:域名注冊、網(wǎng)頁空間、營銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、涿鹿網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。

本文目錄一覽
- 1,怎么談網(wǎng)站建設(shè)的客戶的開場白
- 2,怎么談網(wǎng)站建設(shè)的客戶
- 3,我是一名新手的網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)員 我與客戶交談 第一句應(yīng)該說什么嗎 然
- 4,如何與客戶談網(wǎng)站建設(shè)
- 5,網(wǎng)站建設(shè)如何與客戶溝通
1,怎么談網(wǎng)站建設(shè)的客戶的開場白
看你的客戶來源咯,如果是有意向的客戶就可以直接問對方對網(wǎng)站有些什么要求! 如果是盲目的找來的資料,就先咨詢一下對方有沒有網(wǎng)站,談一下互聯(lián)網(wǎng)的前景!當(dāng)然開場白就是問對方需不需要?。?!
你好,貴公司老板在嗎?我找你們公司的老板
2,怎么談網(wǎng)站建設(shè)的客戶
首先,你要介紹自己公司的實(shí)力和服務(wù)以及成功案例 第二,你要確定客戶需要制作怎么樣的網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)什么樣的功能,概括的說就是你要了解客戶的需求; 第三,你要告訴客戶一個(gè)網(wǎng)站包括的內(nèi)容:空間,域名,企業(yè)郵箱,設(shè)計(jì),備案,開發(fā)的某些功能; 第四,告訴客戶一個(gè)站的總體費(fèi)用和次年費(fèi)用以及制作時(shí)間 最后,贈(zèng)送客戶一點(diǎn)適當(dāng)?shù)姆?wù),簽單。
首先你要知道客戶要做什么網(wǎng)站,有什么制作要求,還有在價(jià)格上要吸引客戶,跟著你還要跟客戶說清楚可以為他帶來的網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容。還要告訴客戶我們的提供的一些免費(fèi)維護(hù)。更多資料參考網(wǎng)站 www.68web.com.cn
3,我是一名新手的網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)員 我與客戶交談 第一句應(yīng)該說什么嗎 然
您好!我是****網(wǎng)絡(luò)公司某某某。請問你們公司現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上有沒有做什么宣傳?直接上主題。不行就走
先不要自己想說什么?而是根據(jù)客戶的需求和提問來回答!如果一定要先說的話,你可以這樣說:不知道貴公司是需要建個(gè)企業(yè)展示站呢還是需要做成賣商品的商城?您對您的網(wǎng)站有些什么樣的特殊要求呢?然后說:我先給你做一個(gè)模板,你先看一下哪些地方需要修改的,到時(shí)候我們再繼續(xù)詳談!客戶能不能拉到手要看你的站是否能滿足顧客的個(gè)性化需求,而不是談?wù)劸统晒α?,畢竟網(wǎng)站也是一個(gè)有一定技術(shù)含量的活!
你好 請問在互聯(lián)網(wǎng)方面您做過什么宣傳嗎
作為銷售人員,你必須對你所要銷售的產(chǎn)品有足夠的了解,并且你還要明確你的產(chǎn)品所面對的消費(fèi)人群,再者你還要學(xué)會(huì)分析你的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的優(yōu)勢和劣勢以及產(chǎn)品在市場上的供求情況,從而制定 你的銷售策略和計(jì)劃,使自己更好的完成銷售任務(wù)。同時(shí)還要具備的一些素質(zhì),衣著整潔、大方自信,面帶微笑,能言善辯這是基本,積極好學(xué),察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變這是附帶,圓滑交際,守時(shí)守信這是必備. 試著去做好這些,對你會(huì)有所幫助的~!
4,如何與客戶談網(wǎng)站建設(shè)
客戶需求,客戶的行業(yè),以及網(wǎng)站的主要功能。另外帶樣品很重要,第一次別人不曉得你的風(fēng)格和制作水準(zhǔn),除了語言的介紹還需要視覺的介紹
先把網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)知識(shí)了解全面。根據(jù)客戶的要求,看你們能不能達(dá)到他們的要求。很誠實(shí)的去談就可以了!
首先你先要熟悉網(wǎng)站建設(shè)的用途,種類,先要了解透徹對方公司,以對方公司利益為出發(fā)點(diǎn),定制相對應(yīng)的網(wǎng)站,再次找到負(fù)責(zé)人,以真誠的態(tài)度,交朋友的方式,我想就是這個(gè)公司真的不需要做網(wǎng)站,你以這種心態(tài)去做業(yè)務(wù),路也會(huì)越走越寬,持之以恒,祝你成功!
網(wǎng)站建設(shè)公司首先要具備網(wǎng)站建設(shè)的基石,即良好的程序與優(yōu)秀的美工設(shè)計(jì)。有一些能夠拿得出手的客戶案例。再次,詳細(xì)了解客戶需求,深入進(jìn)行溝通。一般客戶分為三種情況:一是沒有任何互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的,這時(shí)候需要對客戶講清楚,企業(yè)建站是一個(gè)快捷、方便、廉價(jià)的宣傳與電子商務(wù)平臺(tái),通過建站可以提高企業(yè)形象與宣傳公司,最重要的是給客戶帶來潛在客戶;二是非常熟悉互聯(lián)網(wǎng)的,那就要憑實(shí)力用心溝通,了解客戶想達(dá)成的目標(biāo)。
三是介于兩者之間的,可以方式就將一二點(diǎn)融合,必要時(shí)可以給與一定的優(yōu)惠。我們也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),天津拓宇網(wǎng)絡(luò),有時(shí)間可以溝通互助。
建站的話,你首先應(yīng)該讓客戶知道你們業(yè)務(wù)流程是什么?比如說 項(xiàng)目定義-進(jìn)行需求分析-產(chǎn)品原型圖-設(shè)計(jì)圖-前端開發(fā)-后端開發(fā)-測試-部署上線。你們可以做哪些網(wǎng)站?比如說java的、.net的、php的。什么類型的網(wǎng)站,比如:展示型的、營銷型的、教育的、游戲的、電商的。
5,網(wǎng)站建設(shè)如何與客戶溝通
建站的話,你首先應(yīng)該讓客戶知道你們業(yè)務(wù)流程是什么?比如說 項(xiàng)目定義-進(jìn)行需求分析-產(chǎn)品原型圖-設(shè)計(jì)圖-前端開發(fā)-后端開發(fā)-測試-部署上線。你們可以做哪些網(wǎng)站?比如說java的、.net的、php的。什么類型的網(wǎng)站,比如:展示型的、營銷型的、教育的、游戲的、電商的。
給你點(diǎn)汽車銷售方面的東西! 市場的競爭已經(jīng)越來越激烈。產(chǎn)品的定位,研發(fā),制造,營銷,渠道,終端銷售等各個(gè)領(lǐng)域都要進(jìn)行激烈競爭。特別是產(chǎn)品的終端銷售環(huán)節(jié),它是由產(chǎn)品變成商品的唯一途徑,是企業(yè)賴以生存的關(guān)鍵。試想,一個(gè)再好的產(chǎn)品,銷售不出去,所做的一切都是零,企業(yè)也就失去了生存的價(jià)值。終端銷售的發(fā)展隨著市場的變化也在變化,從最初的無意識(shí)銷售發(fā)展到壓力銷售,再到現(xiàn)在的顧問式銷售。顧問式銷售是指銷售人員站在客戶的立場,以顧問的專業(yè)水準(zhǔn),幫助消費(fèi)者選擇產(chǎn)品,完成四贏的終端銷售方法。不管是什么銷售方法,它的核心是什么呢?對,就是取得客戶的信任。這個(gè)世界的人際活動(dòng)大多是以信任為基礎(chǔ)的。特別是銷售行業(yè),沒有信任的基礎(chǔ),根本沒有理由談銷售。這里指的客戶的信任包括兩個(gè)方面的信任,對銷售顧問的信任和對品牌自身的信任??蛻艚哟钦麄€(gè)銷售流程的開始,但客戶從何而來?一般來說,客戶的來源主要是市場部門,他們制定市場開拓計(jì)劃,品牌累積、口碑等等??蛻艚哟闹饕康氖鞘裁??就是創(chuàng)造良好的接待環(huán)境,讓客戶自然放松,找尋到和客戶溝通的方式,了解到客戶的基本信息,為取得客戶的信任作準(zhǔn)備,為需求分析流程打下基礎(chǔ)。當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí),我們應(yīng)該怎么接待呢?我們先利用換位思考來討論一下。不管是誰去買東西,最煩的就是在自己還沒表明需求時(shí),銷售人員就湊過來沒完沒了的念經(jīng),什么國家大獎(jiǎng),什么質(zhì)量三包 ,什么時(shí)尚,什么流行等等。下次碰到這樣的銷售人員,大家可以和他開開玩笑,說是來找洗手間的。對,我們大家都希望有一個(gè)寬松的環(huán)境采購。我們銷售顧問怎么接待才相對合理呢?作為顧問式銷售,我們強(qiáng)調(diào)的一個(gè)建立關(guān)系,特別是建立信任關(guān)系的理念??蛻舻念愋透鞣N各樣,在銷售最開始的有沒有通行的準(zhǔn)則,以便建立這種信任關(guān)系?答案是有的,建立關(guān)系的通行證就是微笑。微笑是世界的通用語言,是人際關(guān)系的名片。這個(gè)道理我想大家都理解,但不知道大家有沒有深入的了解,什么樣的微笑才標(biāo)準(zhǔn),什么樣的微笑才能快速的讓人接受。微笑的最高境界是“眼神笑”。微笑練習(xí)是一個(gè)比較重要的練習(xí),時(shí)間也比較長,最重要的是有時(shí)侯你會(huì)覺得自己很傻,你一定要說服自己堅(jiān)持練習(xí),最大的敵人是你自己。銷售顧問的角色類似于演員,銷售顧問一定要在最短的時(shí)間里扮演成和客戶接近的角色,這樣才能快速的和客戶建立交流通道。特別是對于男銷售顧問來說,親和力沒有女孩強(qiáng),一定要深刻的理解銷售的內(nèi)涵。當(dāng)客戶還不答腔,還是自己獨(dú)自看商品,我們下一步怎么辦呢?我們可以利用道具的力量。每個(gè)賣場一般都有茶水和宣傳單等等,我們可以利用茶水,宣傳品等等道具來進(jìn)行下一個(gè)步驟。把茶水倒好遞給客戶,并說:“但還是要提醒一句,一定要把握好節(jié)奏。第一句話和第二句話的間隔可以10秒,第三句話和第二句話間隔大概1分鐘。把握好節(jié)奏??蛻艚舆^水,這時(shí)你可以進(jìn)行寒暄了:“天氣真熱,明天可能要下雨了。”等等無關(guān)與產(chǎn)品的話題。(當(dāng)客戶有反饋時(shí),我們可以引導(dǎo)客戶進(jìn)入需求分析流程,我們在需求分析流程模擬里接著了解。) 先生,天氣真熱,喝杯水吧?”等等 關(guān)心他的話。為什么要說與產(chǎn)品無關(guān)的公共話題,大家可以看看其他的銷售書籍。一般來說,絕大部分的客戶都會(huì)和你說話。但是如果客戶還是不說話呢?那就讓他來找我吧。一般來說,客戶只要想買東西,他是會(huì)和我們溝通的。但碰到的確是那種來看看,沒有消費(fèi)欲望的,我們可以利用送客技巧,我們不可能將寶貴的時(shí)間浪費(fèi)在沒有消費(fèi)欲望的客戶身上。拿上資料說:“這是我們產(chǎn)品的資料,你可以花點(diǎn)時(shí)間仔細(xì)研究一下?!笨蛻粢话隳苈牰愕囊馑?。不管什么客戶,特別是決策時(shí)間比較久的,大家一定要有留下客戶聯(lián)系方式的習(xí)慣。大家可能經(jīng)常碰到,顧客和你聊得很起勁,但忽然接到一個(gè)電話,轉(zhuǎn)身離去的事情,所以,大家一定留客戶信息越早越好。別讓你的客戶變成斷線風(fēng)箏,飛了! 我要強(qiáng)調(diào)的是,“在客戶接待中找尋和客戶的溝通方式和技巧”。接待的主要目的就是創(chuàng)造良好的接待環(huán)境,讓客戶自然放松,為取得客戶的信任打基礎(chǔ),為下一流程需求分析做準(zhǔn)備。接待環(huán)境我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào),但怎么才能讓客戶放松呢?怎么才能為取得客戶信任打基礎(chǔ)呢?我想主要的技巧就是找到和客戶的溝通方式,只有在你和客戶都用一種“語言”交流時(shí),溝通才能愉快,只有溝通愉快的基礎(chǔ),客戶才能放松,客戶才能逐步的信任你。怎么找到和客戶共同的語言呢?我們主要技巧是傾聽和贊揚(yáng)。傾聽技巧是非常重要的技巧,聽客戶說。其實(shí)傾聽的關(guān)鍵不是你光聽就行的,你要的是通過傾聽,要了解一個(gè)人,了解他的愛好,他的消費(fèi)習(xí)慣,他的世界觀等等。銷售其實(shí)是個(gè)很簡單但又是很復(fù)雜的一門科學(xué)。簡單是指你只要取得了客戶的信任,銷售就很容易。。
文章標(biāo)題:網(wǎng)站建設(shè)談客戶說什么,怎么談網(wǎng)站建設(shè)的客戶的開場白
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