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本篇內(nèi)容介紹了“SAP和第三方CRM怎么實(shí)現(xiàn)互聯(lián)”的有關(guān)知識，在實(shí)際案例的操作過程中，不少人都會遇到這樣的困境，接下來就讓小編帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)一下如何處理這些情況吧！希望大家仔細(xì)閱讀，能夠?qū)W有所成！
讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo)，不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術(shù)通過有效、簡單的方式提供給客戶，將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價值的長期合作伙伴，公司提供的服務(wù)項(xiàng)目有：主機(jī)域名、雅安服務(wù)器托管、營銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、志丹網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站推廣。
HubSpot是一個微型的CRM解決方案，麻雀雖小，五臟俱全。大家可以使用郵箱免費(fèi)注冊然后體驗(yàn)。
從登錄進(jìn)去后的主頁菜單能看出，一個CRM系統(tǒng)的三大核心模塊Sales，Service和Marketing，HubSpot都具備。
而Jerry寫這篇文章時，不斷地把HubSpot敲成HotPot，罪過罪過。。。
之前Jerry陸陸續(xù)續(xù)介紹過一些SAP系統(tǒng)同第三方解決方案集成的技術(shù)：
一些SAP Partners能夠通過二次開發(fā)實(shí)現(xiàn)打通C/4HANA和S/4HANA的方法介紹：通過C4C的Event Notification功能，每當(dāng)C4C的銷售訂單創(chuàng)建時，都會通過事件通知機(jī)制，調(diào)用S/4HANA注冊的事件處理函數(shù)，把這個訂單同步到S/4HANA去。
WordPress，SAP Kyma和微信三者的集成
從ABAP Netweaver的SICF到SAP Kyma的Lambda Function
周伯通的空明拳，米諾斯的星塵傀儡線，SAP Kyma的Serverless
還在用ABAP進(jìn)行SAP產(chǎn)品的二次開發(fā)？來了解下這種全新的二次開發(fā)理念吧
以上四篇文章均圍繞如何使用Kyma Lambda Function來擴(kuò)展SAP產(chǎn)品或者客戶的legacy系統(tǒng)來介紹的。
SAP云平臺上的ABAP編程環(huán)境里如何消費(fèi)第三方服務(wù)：這篇文章的標(biāo)題就已經(jīng)很好的詮釋了文章內(nèi)容了。
給用過SAP CRM中間件的老哥老姐們講講SAP CPI：通過SAP Cloud Platform Integration調(diào)用第三方OData.
本文介紹另一種集成方式同第三方應(yīng)用進(jìn)行集成：SAP API Management Service + SAP Open Connector. 第三方應(yīng)用選擇的是HubSpot. 我們將開發(fā)一個SAP UI5應(yīng)用，通過這種新介紹的方式在UI5應(yīng)用里顯示HubSpot系統(tǒng)里的Company數(shù)據(jù)。
大家也許會問，這個常規(guī)需求，我直接在UI5應(yīng)用里編程，直接調(diào)用HubSpot的Restful API，不是一樣也能實(shí)現(xiàn)么？
SAP官網(wǎng)給出了使用Open Connector能享受到的收益，比如借助SAP在云平臺上預(yù)置的連接器，能夠減少集成的開發(fā)時間，降低集成復(fù)雜度，提高開發(fā)效率等等。
而SAP云平臺上的API Management Service，對通過Open Connector連接的API提供了企業(yè)級的API操作方式和統(tǒng)一的生命周期管理。
下面是集成的具體步驟。
進(jìn)入SAP Open Connector首頁，點(diǎn)擊Connectors：
這個列表里就是SAP官網(wǎng)上介紹的pre-built的第三方CRM應(yīng)用的連接器。
我們從列表里找到火鍋，哦不對，找到HubSpot：
點(diǎn)擊Authenticate, 建立SAP Cloud Platform同HubSpot的安全連接：
創(chuàng)建一個HubSpot的連接器實(shí)例，這里需要填一個API key：
到HubSpot的settings頁面創(chuàng)建一個API key：
實(shí)例創(chuàng)建完畢后，就能在SAP云平臺環(huán)境里通過這個實(shí)例消費(fèi)HubSpot的Restful API了。
Open Connector的控制臺里，還有這種叫做Common Resources的模型，有什么用處？
看幫助文檔："提供了一個預(yù)先配置好映射關(guān)系的通用數(shù)據(jù)接口，能夠?qū)⑼ㄟ^Connector連接的不同CRM服務(wù)的數(shù)據(jù)通過簡化的模型返回"。
看具體的例子。我在HubSpot里創(chuàng)建了兩個Companies:
如果直接消費(fèi)HubSpot的API，請求的url如下：
https://api.hubapi.com/companies/v2/companies/paged?hapikey=
盡管我們通過url參數(shù)只請求了name和website兩個字段，從響應(yīng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中可以發(fā)現(xiàn)，HubSpot除了返回這兩個字段的值以外，還包含了一些控制字段信息，比如timestamp, source, sourceId等字段，而我們對這些字段不感興趣。
現(xiàn)在就是Common Resources派上用場的時候了：
這個Common Resources起的作用好比ABAP里的simple transformation，可以根據(jù)預(yù)定義好的mapping規(guī)則，對HubSpot API返回的數(shù)據(jù)進(jìn)行一些“變形”，移除一些我們應(yīng)用不關(guān)心的字段。
點(diǎn)擊Send按鈕，從Transformed Response里觀察到通過Common Resources處理后的數(shù)據(jù)：
現(xiàn)在這個數(shù)據(jù)看起來是不是清爽多了？這也就是我們UI5應(yīng)用期望消費(fèi)的數(shù)據(jù)。
如果對標(biāo)準(zhǔn)的Common Resources預(yù)置的映射處理規(guī)則不滿意，還可以把標(biāo)準(zhǔn)的Resource克隆出來，然后在上面做修改。下圖是我自己修改過的兩個Resources模型。
Connectors至此就開發(fā)完畢了，實(shí)際上我們連一行代碼都沒寫，準(zhǔn)確地說是配置完畢了，這也證實(shí)了SAP官網(wǎng)提到的Open Connector給集成開發(fā)人員帶來的便利。
有了Connectors，但我們還沒有生成可供SAP UI5應(yīng)用消費(fèi)的endpoint，這部分工作交由API Management Service完成。
登錄API portal，將這個API tenant同之前創(chuàng)建的Open Connector連接起來，這個連接取名叫jerry_openconnector_provider:
需要填的Organization Secret和User Secret在Open Connector控制臺里獲得：
回到API界面，創(chuàng)建一個新的API provider：
從下拉菜單里選擇剛才創(chuàng)建的jerry_openconnector_provider,
點(diǎn)擊Discover按鈕：
就能自動檢測出之前創(chuàng)建的Open Connector實(shí)例了。
點(diǎn)擊Deploy進(jìn)行部署：
Deploy之后，可以在API portal里根據(jù)swagger風(fēng)格的操作方式來瀏覽通過Open Connector連接的HubSpot API了：
現(xiàn)在我們已經(jīng)有了一個可用的API endpoint，通過它，我們的
SAP UI5應(yīng)用就可以訪問HubSpot的Restful API了：
在瀏覽器里測試，確保通過這個url能夠返回我們期望的數(shù)據(jù)：
最后一步，就是常規(guī)操作了，新建一個SAP UI5應(yīng)用，在里面通過JSON Model訪問之前API provider暴露出來的url:
為了解決跨域問題，上面第12行使用了指向API provider的相對路徑，通過neo-app.json里聲明的Destination指向?qū)嶋H的完整路徑：
在SAP Cloud Platform上創(chuàng)建這個名為api_portal的Destination：
一切就緒后，打開UI5應(yīng)用，就能看到通過API provider，經(jīng)由Open Connector從HubSpot取回來的數(shù)據(jù)了。
這種通過Open Connector和API Management Service同第三方應(yīng)用進(jìn)行集成的方式，同Jerry文章開頭回顧的幾種方式，并無孰優(yōu)孰劣之說。在實(shí)際的工作中，我們需要根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況，比如現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)，開發(fā)部門的技術(shù)水平，項(xiàng)目預(yù)算等，靈活選擇適合自己企業(yè)的集成方案。如果非要尋找一些通用的最佳實(shí)踐，可以參考SAP CTO在各大會議上介紹的SAP云端編程模型(Cloud Application Programming Model)技術(shù)選型的決策樹，來制定適合自己企業(yè)集成方案選型的決策樹。
“SAP和第三方CRM怎么實(shí)現(xiàn)互聯(lián)”的內(nèi)容就介紹到這里了，感謝大家的閱讀。如果想了解更多行業(yè)相關(guān)的知識可以關(guān)注創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站，小編將為大家輸出更多高質(zhì)量的實(shí)用文章！
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