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前言：2017年1月，國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃的通知中明確指出：支持各級各類學(xué)校建設(shè)智慧校園，綜合利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和虛擬現(xiàn)實技術(shù)探索未來教育教學(xué)新模式。
讓客戶滿意是我們工作的目標(biāo)，不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術(shù)通過有效、簡單的方式提供給客戶，將通過不懈努力成為客戶在信息化領(lǐng)域值得信任、有價值的長期合作伙伴，公司提供的服務(wù)項目有：空間域名、網(wǎng)絡(luò)空間、營銷軟件、網(wǎng)站建設(shè)、華州網(wǎng)站維護、網(wǎng)站推廣。
因此，如何在數(shù)字化校園運維過程中，加快推進智慧校園的實現(xiàn)，提升智慧校園平臺的“智慧”，實現(xiàn)高效運維，已成為教育部門以及各高校領(lǐng)導(dǎo)所面臨的重大問題。
校園信息化面臨的諸多現(xiàn)實問題
隨著校園信息化的快速發(fā)展，校園網(wǎng)內(nèi)設(shè)備類型眾多，網(wǎng)絡(luò)拓撲復(fù)雜，信息應(yīng)用繁多。各部門使用不同業(yè)務(wù)應(yīng)用，各自進行設(shè)備管理和平臺維護，進而造成設(shè)備的重復(fù)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)管理非常繁瑣。
數(shù)字化校園運維管理面臨的主要問題：
（1）網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器管理、機房環(huán)境監(jiān)控等系統(tǒng)相互獨立，網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備不能得到有效監(jiān)控，無法及時了解IT設(shè)備的運行趨勢，故障不能進行準(zhǔn)確定位，故障處理效率低；
（2）缺少技術(shù)體系標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和整體建設(shè)規(guī)劃，影響學(xué)校的長期發(fā)展；
（3）重管理輕服務(wù)，各部門各自管理，忽略了與業(yè)務(wù)部門間的數(shù)據(jù)交換服務(wù)；
（4）對長期積累的數(shù)據(jù)整理和存儲工作不完善，無法協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行科學(xué)決策；
（5）對已處理問題及問題設(shè)備缺乏完整的記錄，遇到類似問題，重新摸索或?qū)€別技術(shù)人員形成依賴，缺乏完善的故障處理和快速修復(fù)機制；
（6）量化考核標(biāo)準(zhǔn)不明確，運維人員的工作量和工作效率均無法有效監(jiān)管，無法形成良性的監(jiān)管機制。
這些問題雖然得到足夠重視，但仍不能有效解決。因此，對于如何運維、如何高效地運維，數(shù)字化校園迫切需要對運維體系進行合理的規(guī)劃、開發(fā)，優(yōu)化現(xiàn)有的運維管理體系，打造高效的IT運維管理平臺。
構(gòu)建校園運維幾個方面的認(rèn)知
如何從智慧校園的服務(wù)模式和運維管理上進行建設(shè)，如何為高校提供快捷、高效、實用的運維服務(wù)是智慧校園實現(xiàn)“智慧”的重要指標(biāo)，也是未來校園運維業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的必然趨勢。
智慧校園的功能涵蓋了智慧教學(xué)、智慧管理、智慧科研和智慧服務(wù)等，主要表現(xiàn)為基于高校組織機構(gòu)的管理信息系統(tǒng)的智慧融合、信息化環(huán)境的智慧管理、便捷的工作流程調(diào)整、基于大數(shù)據(jù)的教育資源分配預(yù)測及決策能力等。因此，以下幾個方面的認(rèn)知，對于高校實現(xiàn)智能運維管理平臺的構(gòu)建，顯得尤為重要。
（1）運維管理工具集成化與智能可視化管理
運維管理工具集成化包含業(yè)務(wù)自主辦理服務(wù)系統(tǒng)、通話系統(tǒng)、郵件傳遞系統(tǒng)、智慧網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)自動配置系統(tǒng)、遠程控制系統(tǒng)、路由測試系統(tǒng)、線路負載監(jiān)控系統(tǒng)等。其中數(shù)據(jù)自動配置系統(tǒng)可及時更新網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)控或拓撲等，并生成流量或帶寬統(tǒng)計報表。
可視化是智慧校園發(fā)展的必然趨勢?？梢暬催\維管理員通過專業(yè)管理平臺提供的圖形、3D、虛擬化展現(xiàn)等方式實時監(jiān)測虛擬機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、路由器、服務(wù)器、交換機、存儲、IP、綜合布線、監(jiān)控設(shè)備、安防設(shè)備、環(huán)境調(diào)控設(shè)備等設(shè)備的運行情況。系統(tǒng)和設(shè)備運行過程中負載均衡、路由測試、數(shù)據(jù)存儲、CPU等可通過可視化呈現(xiàn)，推進智能可視化管理進程。
（2）基于大數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析、資源個性推薦等技術(shù)的智慧教學(xué)系統(tǒng)
智慧校園中的智慧教學(xué)系統(tǒng)不同于數(shù)字校園孤立的多媒體教學(xué)和數(shù)字化教學(xué)平臺，除了數(shù)字校園便捷性、網(wǎng)絡(luò)化特征，其功能和組成均有較大拓展：包括以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以學(xué)習(xí)分析為手段的個性化教學(xué)，可協(xié)作、自適應(yīng)、友好的線上社區(qū)，基于定制的信息推送如掌上校園，對教育教學(xué)資源的管理，對教學(xué)資源的分配預(yù)測等。
（3）協(xié)同辦公系統(tǒng)
通過使用統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫技術(shù)、統(tǒng)一存儲系統(tǒng)，對校內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，避免部門間的信息封閉，實現(xiàn)不同部門對各自人財物業(yè)務(wù)的管理，以及校內(nèi)校外協(xié)同辦公。協(xié)同辦公系統(tǒng)是基于學(xué)校組織機構(gòu)的管理信息系統(tǒng)的智慧融合，統(tǒng)一的校園教務(wù)、學(xué)生、人事、財務(wù)、后勤、科研等管理數(shù)據(jù)，可極大提高管理層的工作效率。
（4）基于大數(shù)據(jù)的教育資源分配預(yù)測及決策系統(tǒng)
在大數(shù)據(jù)時代，可對采集到的所有實時數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)進行分析，洞察和預(yù)測教育教學(xué)的發(fā)展方向、校園人財物等資源配置趨勢和決策辦學(xué)方向。如大數(shù)據(jù)下的學(xué)生管理應(yīng)用，通過構(gòu)建教育大數(shù)據(jù)平臺，匯聚學(xué)生在學(xué)習(xí)科研、社會實踐、教務(wù)管理、后勤服務(wù)等各個層面的大數(shù)據(jù)，通過學(xué)生大數(shù)據(jù)分析和挖掘，充分利用大數(shù)據(jù)量化研究優(yōu)勢，創(chuàng)建呈現(xiàn)出勤率、誠信度、心理健康度等不同維度需求的算法和模型，把大數(shù)據(jù)嵌入管理服務(wù)育人環(huán)節(jié)，基于學(xué)生知識、能力、人格、心理和生活五個維度，構(gòu)建“五位一體”的“學(xué)生數(shù)據(jù)畫像”系統(tǒng)。
結(jié)語：
校園信息化建設(shè)進入從數(shù)字化校園到智慧校園的轉(zhuǎn)型期，從校園運維服務(wù)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢看，改變現(xiàn)有的運維服務(wù)模式和工作流程，積極探索和構(gòu)建智慧校園運維管理平臺，實現(xiàn)對智慧校園信息化服務(wù)和資產(chǎn)的智慧管理，已是迫在眉睫。
分享名稱：數(shù)字化校園如何高效運維
標(biāo)題網(wǎng)址：http://www.dlmjj.cn/article/ghgcji.html
