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目前測(cè)試在越來(lái)越多的企業(yè)里受到了很多的注視，這是好事。但是目前很多公司的測(cè)試面臨問(wèn)題：
● 新上的測(cè)試流程不規(guī)范
● 測(cè)試工具雜亂無(wú)章
● 測(cè)試用例和缺陷管理工具使用不規(guī)范或者根本沒(méi)有
● 大部分測(cè)試還已通過(guò)性和驗(yàn)證性測(cè)試為主
● 沒(méi)有測(cè)試計(jì)劃，開(kāi)發(fā)流程不規(guī)范，測(cè)試人員無(wú)所侍從
這些問(wèn)題的出現(xiàn)直接導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題，就是測(cè)試跟不上開(kāi)發(fā)，甚至測(cè)試拖累開(kāi)發(fā)導(dǎo)致發(fā)布進(jìn)度放慢。因此很多新組建起來(lái)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)都不能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，從而變成棄子。
如何才能在各種環(huán)境都沒(méi)有的情況下建立好一個(gè)過(guò)硬的測(cè)試團(tuán)隊(duì)？這是每個(gè)Test leader在團(tuán)隊(duì)初期都需要考慮的問(wèn)題。
針對(duì)上面說(shuō)的情況，先把問(wèn)題總結(jié)成幾個(gè)方面：
● 團(tuán)隊(duì)文化
● 策略，計(jì)劃
● 用例，缺陷管理
● 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
● 交流
● 規(guī)范開(kāi)發(fā)流程
團(tuán)隊(duì)文化
無(wú)論測(cè)試和開(kāi)發(fā)，都需要一個(gè)鮮明的團(tuán)隊(duì)文化。所以在測(cè)試團(tuán)隊(duì)初期就必須想好自己的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一個(gè)怎么樣的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)有好風(fēng)氣的團(tuán)隊(duì)可能帶起來(lái)事半功倍。當(dāng)然，很多時(shí)候團(tuán)隊(duì)的文化符號(hào)的代表就是leader，leader是什么樣性格的人就可能帶出什么樣性格的團(tuán)隊(duì)。所以，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的初期，為了培養(yǎng)出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)文化，leader必須以身作則，樹(shù)立表率。
策略，計(jì)劃
針對(duì)不同的產(chǎn)品制定測(cè)試策略和測(cè)試計(jì)劃是leader一上來(lái)就必須要考慮到的問(wèn)題。
策略要針對(duì)不同的產(chǎn)品制定，主要制定出產(chǎn)品的測(cè)試重點(diǎn)和測(cè)試方法。測(cè)試策略可能一般人不太注意，可是如果一開(kāi)始就沒(méi)有制定好策略，可能在以后的測(cè)試過(guò)程中抓不到重點(diǎn)，看不清方向。這也是很多測(cè)試失敗的最重要的原因。
計(jì)劃一定要盡量制定的細(xì)致，這點(diǎn)我和其他人的看法可能不同。一般認(rèn)為測(cè)試計(jì)劃在一開(kāi)始不需要制定的很細(xì)致，大概的制定到月就行，反正隨著項(xiàng)目的不同會(huì)有變化。 的確，可能測(cè)試計(jì)劃在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中是很容易變化的，但是我們必須一開(kāi)始就制定一個(gè)最少到周的計(jì)劃，而且計(jì)劃中必須明確每個(gè)人在每周的工作內(nèi)容。只有這樣，leader才能在制定計(jì)劃的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些很細(xì)小的問(wèn)題。在制定好計(jì)劃之后，必須同你團(tuán)隊(duì)的成員一起review你的計(jì)劃，聽(tīng)聽(tīng)他們的想法。
用例，缺陷管理
測(cè)試用例和bug管理流程是在測(cè)試執(zhí)行中必須要認(rèn)真保證的一部分內(nèi)容。打個(gè)比喻，測(cè)試用例就像開(kāi)發(fā)人員的開(kāi)發(fā)文檔，bug就象開(kāi)發(fā)人員每天寫的code一樣。用例和缺陷在測(cè)試執(zhí)行中要充分的重視，test case reivew， bug review要定期的做，而且是在整個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部一起。一開(kāi)始的頻率可能要高些，建議每天都留10分鐘的時(shí)間，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員一起，談下今天的測(cè)試過(guò)程，遇到的問(wèn)題，目前的測(cè)試用例的覆蓋情況。到了后期，頻率可以放慢。如果有機(jī)會(huì)，可以做些找bug競(jìng)賽，這個(gè)方法不僅可以在短期內(nèi)迅速提高一個(gè)feature的質(zhì)量，也可以在過(guò)程中提高每個(gè)成員對(duì)產(chǎn)品模塊的認(rèn)知程度。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
每個(gè)團(tuán)隊(duì)都少不了團(tuán)隊(duì)建設(shè)這個(gè)要點(diǎn)，作為leader你理應(yīng)知道你團(tuán)隊(duì)的成員都做了什么事情，他擅長(zhǎng)做什么方面，有什么方面需要提高。好的團(tuán)隊(duì)，要有技術(shù)點(diǎn)，工作點(diǎn)和協(xié)作點(diǎn)，所謂技術(shù)點(diǎn)，就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要有技術(shù)比較好的人能夠在測(cè)試過(guò)程中對(duì)一般成員給予一定的指導(dǎo)，工作點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部需要能交給他放心做事情的人物，一個(gè)模塊的測(cè)試任務(wù)交給他，他可以很好的規(guī)劃自己的測(cè)試工作。所謂協(xié)作點(diǎn)，就是有良好的溝通能力和協(xié)作能力，能在技術(shù)公關(guān)的時(shí)候協(xié)住技術(shù)高手，能在測(cè)試模塊固定之后協(xié)助模塊owner找出潛在的bug。三個(gè)點(diǎn)的個(gè)性越鮮明，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會(huì)越強(qiáng)。當(dāng)然在日常的工作中，需要按照不同人的特點(diǎn)，幫助他們成長(zhǎng)成團(tuán)隊(duì)重要的一部分。
交流
之所以拿出這個(gè)來(lái)單講，就是因?yàn)樵诮涣魃铣缘奶澨罅?。很多事情都是因?yàn)榻涣鞑粫常蛘呤墙涣鞑患皶r(shí)導(dǎo)致的耽誤進(jìn)度，或者是一段時(shí)間的工作浪費(fèi)。所以，在保證測(cè)試計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程的同時(shí)，必須要定時(shí)的和開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)等團(tuán)隊(duì)做交流。了解新的情況，提前做準(zhǔn)備。
規(guī)范開(kāi)發(fā)流程
作為測(cè)試leader，很多問(wèn)題可能是開(kāi)發(fā)流程不規(guī)范導(dǎo)致的，如果是沒(méi)有開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)文檔和需求文檔，那我們必須提出來(lái)的同時(shí)去通過(guò)溝通或者其他方式去解決。tester不是神，而且在目前的團(tuán)隊(duì)配置上，我們的技術(shù)能力是最弱的，所以，我們必須要去要求其他的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，重視我們的測(cè)試過(guò)程。
其實(shí)一個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)初期，測(cè)試能介入的時(shí)間越早越能夠保證產(chǎn)品的順利發(fā)布。開(kāi)發(fā)人員可能會(huì)從開(kāi)發(fā)的角度考慮問(wèn)題，一些架構(gòu)的設(shè)計(jì)不會(huì)去考慮測(cè)試的方便。但是我們必須在他們架構(gòu)代碼的時(shí)候就要求他們提供一些方便測(cè)試的接口，或者設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，以便以后布置自動(dòng)化測(cè)試，或者是降低測(cè)試模塊的偶合度?？紤]提高測(cè)試的質(zhì)量和效率
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當(dāng)前名稱：初建測(cè)試團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該注意的幾個(gè)方面-創(chuàng)新互聯(lián)
文章源于：http://www.dlmjj.cn/article/dsigce.html
