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BPM 是什么軟件,現(xiàn)在市面上比較好的BPM 軟件有哪些?軟件價格大致是?
這是關于BPM軟件的三個不同屬性的問題,我分點回答:
創(chuàng)新互聯(lián)服務項目包括路橋網(wǎng)站建設、路橋網(wǎng)站制作、路橋網(wǎng)頁制作以及路橋網(wǎng)絡營銷策劃等。多年來,我們專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),利用自身積累的技術優(yōu)勢、行業(yè)經(jīng)驗、深度合作伙伴關系等,向廣大中小型企業(yè)、政府機構等提供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的解決方案,路橋網(wǎng)站推廣取得了明顯的社會效益與經(jīng)濟效益。目前,我們服務的客戶以成都為中心已經(jīng)輻射到路橋省份的部分城市,未來相信會繼續(xù)擴大服務區(qū)域并繼續(xù)獲得客戶的支持與信任!
1、BPM是什么軟件?
BPM是Business Process Management的簡稱,譯為業(yè)務流程管理,它是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心、以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化工具,我用自己的話總結就是:BPM軟件是以處理企業(yè)流程為核心的管理軟件,可以幫助企業(yè)構建統(tǒng)一流程中心、幫助企業(yè)實現(xiàn)流程端到端打通和嵌入式流程補強!
BPM軟件價值(截圖選自天翎)
2、較好的BPM 軟件有哪些?
根據(jù)國內(nèi)權威IT研究機構T媒體發(fā)布的《2019年BPM行業(yè)洞察報告》顯示,BPM軟件領域呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢:一是國內(nèi)BPM軟件發(fā)展神速,天翎、炎黃等企業(yè)大量進入企業(yè)采購清單,而SAP、K2等外資企業(yè)則因為價格昂貴、水土不服等因素開始沒落;二是OA廠商開始意識到自身不足并不斷向BPM軟件靠攏,但在技術上和專業(yè)BPM軟件相比仍有差距;三是BPM軟件正以每年25%的速度增長,企業(yè)如何選型成為大家關注的焦點!
3、BPM軟件價格大致是多少?
這個問題嚴格來說不正確,因為BPM軟件是工具型產(chǎn)品而不是產(chǎn)品型產(chǎn)品,什么意思,說的是你買的“BPM軟件”實際上只是“BPM開發(fā)工具”,要拿這個工具結合你企業(yè)實際的業(yè)務流程,把統(tǒng)一流程做起來、把流程端到端打通、把原有業(yè)務系統(tǒng)流程補強,再通過流程梳理、流程E化、流程執(zhí)行和流程監(jiān)控等一整套運作體系運作起來,這時候才是真正意義的BPM軟件,單單說“BPM開發(fā)工具”那從5萬到50萬左右,但如果說業(yè)務流程開發(fā)部分,那就因人而異了,從幾萬到幾百萬甚至上千萬的都有!
一個成功的BPM軟件項目并不是購買一個流程管理軟件部署就可以完成的,而只有在掌握先進的流程管理方法論和先進的流程E化技術基礎上才能實現(xiàn),對于BPM軟件大眾其實還有很多誤區(qū),歡迎大家對此多多交流和討論!
BPM系統(tǒng)是什么?
BPM系統(tǒng)即業(yè)務流程管理,是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法!
ERP系統(tǒng)是一個在全公司范圍內(nèi)應用的、高度集成的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)在各業(yè)務系統(tǒng)之間高度共享,所有源數(shù)據(jù)只需在某一個系統(tǒng)中輸入一次,保證了數(shù)據(jù)的一致性。BPM是一種管理方式,是管理模式的體現(xiàn)。簡單來說BPM平臺是一種將企業(yè)流程再造落地的軟件工具。
擴展資料:
全球五大BPM軟件品牌
1、Colloa BPM
Colloa BPM預置100多種流程,全自動流程執(zhí)行、可視化流程監(jiān)管、自動生成多種報表。滿足企業(yè)個性需求并持續(xù)優(yōu)化。提供快速、可視化流程設計工具,具有獨一無二流程仿真引擎,建模效率提升70%以上。
支持全英文界面,并與SAP、ERP、CRM等系統(tǒng)集成,實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、流程審批和手機訪問等??蓪⒘鞒踢M行分級和分類,如:頂級流程、主價值鏈流程、二三級流程。打通端到端流程,把流程從職能組織的背后移到前面來!跨越部門和層級的界限,強調(diào)流程直達客戶。
2、FlowPortal BPM
FlowPortal BPM支持免編程,拖拉可視化設計表單、流程,迅速搭建流程已成為可能,全方位模擬流程執(zhí)行過程,大大縮減流程測試階段用時。
提供了BPM系統(tǒng)與第三方應用、流程、數(shù)據(jù)全方位整合的集成方案,高效構建融合企業(yè)各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的流程與業(yè)務應用。FlowPortal BPM是一個敏捷、高效的流程落地平臺,具有可擴展、高性能、集團化等特點。
3、H3 BPM
H3 BPM以流程作為企業(yè)管理的切入點,實現(xiàn)企業(yè)各業(yè)務環(huán)節(jié)高度整合、端到端的流程管理。以圖形化的拖拉拽、參數(shù)化配置,所見即所得,還可以自動模擬測試。
具有易學易用、自由擴展、無線連接、普適雙擎、透徹分析、極致體驗的特點,實現(xiàn)流程中心、嵌入式核心引擎、應用開發(fā)、協(xié)同平臺、移動BPM等功能。
4、IBM BPM
IBM BPM提供敏捷、可擴展的業(yè)務模式,以高生產(chǎn)率和快速創(chuàng)新幫助企業(yè)更快應對動態(tài)需求。可在云端記錄業(yè)務流程并進行建模,流程負責人和業(yè)務用戶能夠直接就業(yè)務流程改進開展合作。
對核心業(yè)務流程進行建模、變更、監(jiān)視和優(yōu)化。該平臺可以在內(nèi)部部署,也可在云端配置,并支持移動設備。
5、K2 BPM
K2 BPM支持無代碼工作流、可視化流程設計、多功能表單開發(fā)工具、REST API集成、基于H5的實時流程查看等功能。K2 Platform將BPM相關的流程管理落地、流程應用開發(fā)的最佳實踐以產(chǎn)品的形式呈現(xiàn)給用戶。
無縫集成多種系統(tǒng),破除“信息孤島”,實現(xiàn)靈活、易用、互通的信息化整體架構和環(huán)境,幫助企業(yè)跨部門、跨組織、跨業(yè)務線提高執(zhí)行力,助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型。但其價格昂貴、無法進行仿真測試,增加人工及時間成本。
參考資料來源:百度百科-BPM
企業(yè)怎么提升BPM系統(tǒng)的實施效果
首先處理好集成問題
應該考量速度和創(chuàng)新兩個因素,然后再對BPM進行集成。要當心這樣一些BPMS占據(jù)上風--它要求從一個模塊輸出流程確認信息,然后進入另一 個模塊(整個過程會在在流程定義、模擬、執(zhí)行和報告功能模塊之間進行轉換)。這種“救火隊傳遞水桶長龍”的辦法增加開發(fā)時間并且壓抑了流程創(chuàng)新。根據(jù) Anico的Kirkham的觀點,每一個BPM解決方案都必須經(jīng)過多次重復檢測,從而確定正確的流程,以及根據(jù)業(yè)務需求進行不斷的改動。這要求流程模型 和對流程的實際執(zhí)行與管理之間緊密結合起來。
和BPMS 軟件包一樣重要的就是這個平臺如何才能很好地將其他業(yè)務應用引入新的流程。辛辛那提 Bell公司借助Bluespring Software公司的BPMS產(chǎn)品將微軟Office應用軟件整合進“報價到現(xiàn)金”(Quote toCash)工作流程中。通過取消銷售和財務部門之間就銷售和客戶訂貨價格有關的手動操作,新流程降低了65%的交易周期以及75%的資金循環(huán)和人力參與時 間。
在部分新流程當中,財務分析師通過電子郵件收到事先處理過的電子計算表格。進行必要的分析,然后把這些電子計算表格用電子郵件返回,讓它能夠繼 續(xù)進入流程的下一個步驟。Bluespring software為這一流程提供協(xié)調(diào)編排工作,并且提供財務數(shù)據(jù)和公司其他系統(tǒng)之間必要的連接。“這樣做的好處在于你沒有改變?nèi)藗児ぷ鞯姆绞?,你只是取?了行政管理任務,并且讓這些行政管理人員把注意力集中到增值工作上來”,Chip Burke說,他是辛辛那提Bell公司負責IT部門的高級副總裁。
協(xié)調(diào)好BPM和SOA的關系
執(zhí)行BPMS的一個良好的開端就是“開發(fā)出一個簡單而靈活的集成架構,特別是如果BPM應用被用作一個監(jiān)控和協(xié)調(diào)層,置于現(xiàn)有處理應用的頂部的 時候”,Dennis Korevitski說,他是T-Mobile負責供應鏈系統(tǒng)的前總監(jiān)。如果一個面向服務的架構或者中間件層已經(jīng)存在,T-Mobile 的BPM平臺還能夠通過把現(xiàn)有服務快速協(xié)調(diào)進一個新業(yè)務流程的辦法來平衡其投資回報。舉個例子,T-Mobile實施了 Lombardi Software的TeamWorks BPMS,目的在于從一個復雜的業(yè)務往返流程中恢復失去的收入。這個流程涵蓋了客戶和OEM部門,還有內(nèi)部的財務和客戶服務部門。TeamWorks軟件 能夠利用T-Mobile現(xiàn)有的一些Tibco架構的集成節(jié)點,從而讓BPM工作團隊集中精力改進流程。
有時候BPM會推動某個組織向SOA(Service-Oriented Architecture,面向服務的架構)前進?!拔覀冏罱K會實現(xiàn)這個目標,BPM給我們提供了通過一種安全的方式向合作者開放權限的可能”,Doug Schwinn說,他是玩具制造商Hasbro公司的CIO。如果沒有SOA可以使用,那么很多BPMS平臺都提供可以跟原有系統(tǒng)的集成工具箱。
盡管進步的集成技術和SOA的出現(xiàn)已經(jīng)讓系統(tǒng)整合變得更加輕松,但“你還是需要對以硬件為核心的、集成原有系統(tǒng)的工作挑戰(zhàn)表現(xiàn)的畢恭畢敬。這是 一項艱苦的工作,而且比大部分商務人士所喜歡從事的那些工作要花費更多的時間”,Phil Gilbert說,他是Lombardi Software公司的CTO。
Gilbert建議BPM創(chuàng)新要把集成努力與流程設計工作區(qū)分開--換句話說,IT應該管理底層系統(tǒng)集成,而業(yè)務分析專家則為流程設計工作。如果附加系統(tǒng)集成在新發(fā)布的版本當中,并且進一步簡化了流程,那么這種分工方法有助于更快地把功能實現(xiàn)交到最終用戶的手里,。
隨著BPM在機構推廣開來,流程管理挑戰(zhàn)也會隨之出現(xiàn)。改變流程或者數(shù)據(jù)源會造成意料之外的副作用。但是可以顯著提高整體的組織運行績效的潛力 還是讓管理這些風險的努力很有價值。Gilbert說目前整個產(chǎn)業(yè)僅僅接觸到其中的皮毛?!癇PM技術的戰(zhàn)略價在于流程監(jiān)控,以及提供對公司全部運營流程 的一個整體俯視--而不管BPM平臺是否實際在執(zhí)行這些功能流程”。
“對于你的業(yè)務流程來說,理想的業(yè)務流程管理系統(tǒng)本質(zhì)上將會是一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),真正的突破在于根據(jù)提煉出的數(shù)據(jù)定義你的業(yè)務流程”, Fingar說。為了保持競爭力,機構將不得不像他們現(xiàn)在管理數(shù)據(jù)那樣盡可能迅速和高效地增強流程管理能力。
確實,業(yè)務流程管理軟件畢竟不是人腦,其實一根筋,只會根據(jù)預先定義的流程走下去。而若管理中存在過多的特權主義,顯然會增加人工干涉的工作量,降低了業(yè)務流程管理軟件自動化作業(yè)的效率。所以,要提高業(yè)務管理軟件在企業(yè)管理中的效益,盡可能的消除特權主義給業(yè)務流程管理所帶來的影響。
培訓是關鍵
通過BPM的實施,調(diào)整后的流程從流程制定到用戶接受并按此工作,是需要這個過程的,而且,這個過程,還比較長,畢竟江山易改,本性難移。所以,在業(yè)務流程管理項目中,還要注意的一個問題就是如何才能讓用戶迅速的接受新的流程,并按此操作。
除了平時加強培訓、監(jiān)督外,我們公司還采取文化大革命那時候的大字報、小字報的形式。如在每個部門的辦公室,我們都作了一些大海報,海報的內(nèi)容就是部門管理流程。如在質(zhì)量部門,掛了供應商驗廠流程與原材料進貨檢驗程序;如在采購部門張貼了采購員出差審批程序、采購不良品管理流程等等。同時,對于各個員工,我們業(yè)務流程項目管理小組,還為他們量身定制了很多小卡片,卡片上就是他們最常用的一些業(yè)務流程,就貼在他們辦公桌前面,是時時刻刻提醒他們按照標準流程來辦事情。如此,即使用戶對于某些流程可能不熟悉,按照以前他們喜歡瞎蒙,但是,現(xiàn)在流程就在他們面前,他們也就會按照流程來辦事情了。如此,就提高了員工對于新流程的接受力度,能夠在最短時間內(nèi)接受新流程。
所以,我建議各位要上BPM項目的朋友們,會了盡快的把業(yè)務流程管理項目扶上正道,可以借鑒一下我們公司的做法。貼貼大字報,做做小卡片,這些工作看來比較小,不起眼,但是,其功效可是不小的。
規(guī)范流程最重要
很多人使用系統(tǒng),無論是業(yè)務流程管理軟件還是其他的諸如ERP等管理軟件,都會說,軟件是死的,人是活的。這句話對嗎?從表面上來看,確實有些道理。再怎么先進的軟件、計算速度再怎么快的電腦,仍然是人造出來的,其沒有智慧。
但是,從BPM項目來說,這句話是非常錯誤的。若我們真有這種想法,那還不如不用BPM軟件呢,流程都通過人工管理好了,那還更加方便;遇到一些意外情況時,處理起來還更加方便,不會被軟件所束縛。但是,為什么現(xiàn)在還是有這么多人在上BPM項目呢?就是因為現(xiàn)在人太聰明了,太喜歡自作聰明。管理層很難管理他們,所以,他們需要給每個員工頭上戴上一個“緊箍咒”,告訴他們,要給我按標準流程來做,不要違反規(guī)矩。畢竟,國有國法,家有家規(guī)。若員工視企業(yè)管理流程為無物,對其視若無睹,則企業(yè)管理就會亂套,就像洪水泛濫一樣,不堪收拾。
網(wǎng)站題目:bpm系統(tǒng)怎么做報價,bpm管理軟件
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