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為什么良好的數(shù)據(jù)治理如此重要?考慮一下沒有它可能會導致什么：數(shù)據(jù)質(zhì)量差，難以使用，缺乏完整性，容易受到網(wǎng)絡(luò)安全的威脅，不一致且業(yè)務(wù)用戶并不總是可用的數(shù)據(jù)。
換句話說，從業(yè)務(wù)角度來看，沒有數(shù)據(jù)治理就沒有數(shù)據(jù)存在的意義。
數(shù)據(jù)治理研究所是一個在該領(lǐng)域提供最佳實踐和指導的組織，它給出的定義是，“數(shù)據(jù)治理是一個信息相關(guān)流程的決策和問責系統(tǒng)，根據(jù)商定的模型執(zhí)行，這些模型描述了誰可以用什么信息采取什么行動，以及在何時、什么情況下使用什么方法?！?/p>
許多組織正在進行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也將使強大的數(shù)據(jù)治理對企業(yè)來說變的更加重要，因為企業(yè)的成功在很大程度上就取決于數(shù)據(jù)的可靠性、安全性以及能否在正確的時間提供給正確的人。
毫不奇怪，對數(shù)據(jù)治理產(chǎn)品和服務(wù)的需求正在上升。研究公司Markets and Markets估計，全球數(shù)據(jù)治理市場將從2020年的21億美元增長到2025年的57億美元，在預測期間的復合年增長率(CAGR)為22%。
報告稱，數(shù)據(jù)量的快速增長、監(jiān)管和合規(guī)要求的提高以及業(yè)務(wù)合作的增加等因素預計也將推動市場的增長。報告稱，隨著世界各地的政府機構(gòu)制定了一系列的數(shù)據(jù)隱私條例，確保組織內(nèi)的數(shù)據(jù)能夠得到適當?shù)拇鎯?、使用和丟棄變得比以往任何時候都更為重要了。
該公司表示，影響數(shù)據(jù)治理需求增長的另一個因素是軟件開發(fā)越來越多地采用了DevOps。報告指出，DevOps的采用與數(shù)據(jù)治理計劃的實施之間存在著很強的相關(guān)性。
通過遵循一些最佳實踐，組織將可以創(chuàng)建有效的數(shù)據(jù)治理計劃。
識別關(guān)鍵數(shù)據(jù)元素并將數(shù)據(jù)視為戰(zhàn)略資源
但并非所有的數(shù)據(jù)對組織都具有同等的重要性，良好的數(shù)據(jù)治理的一部分就是了解數(shù)據(jù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的哪些方面才對業(yè)務(wù)來說最為關(guān)鍵。
“縱觀整個領(lǐng)域，你會發(fā)現(xiàn)這些關(guān)鍵元素會涉及數(shù)十到數(shù)百個的系統(tǒng)和應用程序，”新澤西州司法部首席信息官Jack McCarthy表示。這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)元素可以在整個系統(tǒng)的多個報告中被找到。通過首先確定這些關(guān)鍵要素，你將能夠追蹤它們的來源，并確定適用的政策和程序。
在更基礎(chǔ)的層面上，組織需要掌握信息對業(yè)務(wù)成功的重要性。這有助于創(chuàng)建一種支持強大數(shù)據(jù)治理的文化，包括在組織的最高級別。
“我的經(jīng)驗是，數(shù)據(jù)治理的有效性源于企業(yè)愿意并能夠?qū)?shù)據(jù)作為一項關(guān)鍵的戰(zhàn)略資產(chǎn)來接受，”賓夕法尼亞印第安納大學的首席信息官Bill Balint說。
“將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為能夠產(chǎn)生積極結(jié)果的信息不能被視為是事后諸葛亮，”Balint說。
為整個數(shù)據(jù)生命周期設(shè)置策略和程序
數(shù)據(jù)不存在于單個的時間點。它是由一個數(shù)據(jù)源創(chuàng)建的，并經(jīng)過了清理、更新、存儲、分析、傳輸、備份、刪除等過程。生命周期的每一步都有潛在的接觸點，想在各個階段都管理好數(shù)據(jù)就需要為每個階段都準備好策略和程序。
“確定誰是數(shù)據(jù)的所有者，以及哪些系統(tǒng)或人員可以在數(shù)據(jù)的整個生命周期中更改數(shù)據(jù)，”McCarthy說。通過這種方式，組織將可以提供審計跟蹤和其他的數(shù)據(jù)檢查點，以確保對數(shù)據(jù)元素的全面徹底了解，他補充說。
同時也需要政策支持的一個很好的例子是，新澤西州的司法部門正在考慮對該州取消保釋的刑事司法改革進行風險評估。
“當我們試圖收集數(shù)據(jù)并確定自動計算評估工具得分所需的關(guān)鍵要素時，我們就會繼續(xù)深入到逮捕的生命周期，”McCarthy說?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)，在向法院提交搜查令的那一刻，必要的數(shù)據(jù)并不存在。數(shù)據(jù)源發(fā)生在執(zhí)法部門完成指紋檢查以確定被告身份的早些時候。通過追溯數(shù)據(jù)來源，我們將能夠與內(nèi)部和外部合作伙伴共同發(fā)布指令和政策，以確保我們正在構(gòu)建的系統(tǒng)的關(guān)鍵元素可供我們以及其他下游合作伙伴使用?！?/p>
讓業(yè)務(wù)用戶參與治理過程
企業(yè)用戶通常是良好數(shù)據(jù)治理的最大受益者，因為它使他們能夠擁有高質(zhì)量、高可用的數(shù)據(jù)來幫助他們更好地完成工作。如果有意義的話，他們也應該參與到治理過程當中。
“我喜歡和數(shù)據(jù)所有者或他們的副手來組成一個用戶小組，”包裝公司Alpha Packaging的高級技術(shù)副總裁兼首席信息官Bryan Phillips表示?！叭缓?，我會讓他們對正在進行的工作和優(yōu)先事項進行一定程度的預算控制?！?/p>
這有助于各部門之間的合作，促進知識共享，甚至是可以創(chuàng)造一點友好的競爭，Phillips說?！澳阆Ｍ@個群體能夠分享成就感。而數(shù)據(jù)治理如果做得不對，就可能會被視為是一種負面影響，”他補充道。
數(shù)據(jù)所有者通常也是最適合對其數(shù)據(jù)進行分類的人，Phillips說?！皼]有人比他們更了解這些數(shù)據(jù)了，”他說。“可以使用該組確定問題所在”并解決問題。
不要忽視主數(shù)據(jù)管理
治理應該還包括管理主數(shù)據(jù)，即為所有業(yè)務(wù)事務(wù)提供上下文的有關(guān)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)。有效的主數(shù)據(jù)管理可以提高數(shù)據(jù)的一致性和準確性。
“必須(非常)重視主數(shù)據(jù)的標準化和交叉引用，”Phillips說?！斑@往往是最容易被忽視的領(lǐng)域。沒有它，數(shù)據(jù)就會變得孤島化，跨域數(shù)據(jù)將無法關(guān)聯(lián)。讓主數(shù)據(jù)組擁有這些數(shù)據(jù)并與業(yè)務(wù)用戶密切合作是非常重要的?！?/p>
理想情況下，負責主數(shù)據(jù)管理的小組應該是一個跨多個部門的業(yè)務(wù)職能部門，而不是IT的一部分，Phillips說。
理解信息的價值
?數(shù)據(jù)治理幾乎就是一個誤稱，因為它不一定能夠反映從信息中收集見解的真正價值。
“信息是為組織創(chuàng)造價值的數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，”醫(yī)療咨詢公司Impact Advisors的高級顧問兼虛擬首席信息官Marc Johnson表示。其中包括了財務(wù)記錄、患者記錄、員工記錄等。
“治理需要的不僅僅是數(shù)據(jù)分類，”Johnson說?！八残枰畔⒎诸悺Ｐ畔⒎诸惐砻髁诵畔G失、被盜或被銷毀后對組織的價值和后續(xù)影響?！八e了一個例子，一名員工可能會通過電子郵件將信息從公司賬戶發(fā)送到私人賬戶。
“我們已經(jīng)做好了數(shù)據(jù)丟失預防措施，以阻止受保護的健康信息外泄，”Johnson說。“如果我們不采取步驟來對信息(而不僅僅是數(shù)據(jù))進行分類，我們就會屏蔽掉一個雜務(wù)任務(wù)列表。如果我們沒有進行額外的盡職調(diào)查，就可能會在我們的系統(tǒng)中導致成千上萬的誤報，從而導致警報疲勞、過多的網(wǎng)絡(luò)流量以及安全運營中心不必要的高警報狀態(tài)。”
數(shù)據(jù)治理需要詳細的盡職調(diào)查，以了解誰有權(quán)訪問哪些信息，以及這些信息對組織、客戶、員工、合作伙伴以及其他人的價值。
“如果一個組織在數(shù)據(jù)治理過程中做得不夠深入，他們就有可能對業(yè)務(wù)信息基礎(chǔ)的保護、可用性和恢復進行過度的工程設(shè)計，或者工程設(shè)計不足，”Johnson說。
不要過度限制數(shù)據(jù)的使用
鑒于信息資源的競爭價值以及重大的安全和隱私風險，IT主管可能傾向于嚴格限制數(shù)據(jù)的分發(fā)和使用方式。這可能會讓治理在組織中看起來更像是一種消極的做法，而不是積極的做法，并最終阻礙創(chuàng)新。
嚴重的限制“會限制價值創(chuàng)造，抑制商業(yè)價值，”保險提供商公共機構(gòu)雇員全球保險公司(WAEPA)的首席信息官Brandon Jones表示?！斑@導致了用戶對企業(yè)技術(shù)的不滿和缺乏采用?！?/p>
WAEPA已經(jīng)構(gòu)建了一個綜合的、全面的平臺，它可將來自不同來源的數(shù)據(jù)聚合到一個平臺上，并利用基于業(yè)務(wù)利益相關(guān)者需求的多種可視化技術(shù)，Jones說。目標包括了提高數(shù)據(jù)的可訪問性、準確性和完整性，以支持更有信心的決策。
“組織領(lǐng)導者必須不斷適應業(yè)務(wù)的需要，為做到這一點，每個利益相關(guān)者都需要做出貢獻，”Jones說。他們還需要能夠輕松、安全地訪問與其工作相關(guān)的信息。
“治理是為了確保正確的問題能夠得到解決，以及如何使用數(shù)據(jù)來為解決這些問題的決策提供信息?！盝ones說。
名稱欄目：數(shù)據(jù)治理的六個優(yōu)秀實踐
網(wǎng)頁URL：http://www.dlmjj.cn/article/dpsspco.html
