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究竟是誰(shuí)在吞噬著這個(gè)世界

Marc Andreessen曾拋出著名的言論說(shuō):“軟件正在吞噬著整個(gè)世界”,這句話如今在IT界可謂是無(wú)人不知,無(wú)人不曉。同樣是做風(fēng)投的同行 John Vrionis更進(jìn)一步的斷言說(shuō):“開源軟件正在吞噬著整個(gè)世界”。那么何出此言?John是在大放闕詞呢?還是有理有據(jù)呢?

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我們的風(fēng)投公司在過(guò)去10年里曾大量的對(duì)開源軟件(OSS)企業(yè)進(jìn)行投資。最近我們也看到了越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者們就他們的開源項(xiàng)目游說(shuō)投資人們進(jìn)行投資,從而也可以看出它們之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越大。我們最近整理了一批數(shù)據(jù)來(lái)嘗試分析下近來(lái)人們對(duì)開源軟件行業(yè)的興趣和投資的加速發(fā)展,結(jié)果讓我們也是大吃一驚。

很顯然,開源軟件已經(jīng)越來(lái)越流行。在過(guò)去五年里投入到開源軟件公司的資金接近往前5年的10倍。且這里還不僅僅是風(fēng)投和創(chuàng)業(yè)者們?cè)趯?duì)OSS進(jìn)行追捧,采用開源軟件的各行各業(yè)不同大小的企業(yè)的數(shù)量也是創(chuàng)了新高。今年的年度“ 開源軟件前景調(diào)查 ”對(duì)1,300多家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中78%的公司內(nèi)部有開展開源軟件項(xiàng)目;64%的調(diào)查對(duì)象宣稱他們的組織有參加公開的開源項(xiàng)目,比2014年增加了50個(gè)百分比。這個(gè)增長(zhǎng)速度引發(fā)了一個(gè)問(wèn)題,那就是,“為什么呢?”。

歷史回眸

在過(guò)去的25年多里,幾乎所有企業(yè)級(jí)軟件都是以“自上往下”的方式進(jìn)行售賣的。費(fèi)用高昂的銷售代表們穿著體面的衣服飛到世界各地,和各大目標(biāo)客戶公司的高層觥籌交錯(cuò),向他們兜售著我們的專用軟件。如果銷售代表獲得了成功,這些目標(biāo)公司上層的CIO等就會(huì)開始往他們的組織下面推行這些軟件。

10年前,一批創(chuàng)新公司開始冒起來(lái),它們有著顛覆性的產(chǎn)品和與它們的產(chǎn)品相匹配的顛覆性的銷售模式。比如SolarWinds,AppDynamics,Splunk ,和New Relic,它們開始提供“共享軟件”。用戶可以自由的從網(wǎng)站上下載安裝包進(jìn)行安裝,幾乎可以立刻為公司的高層和IT員工們帶來(lái)價(jià)值。這些企業(yè)有著顯著的不同,它們不再需要在產(chǎn)品被采用之前就付高昂的費(fèi)用給那些銷售代表。共享軟件允許目標(biāo)公司自由的在公司內(nèi)部嘗試該軟件,等覺(jué)得確實(shí)應(yīng)該采用的時(shí)候才開始付款購(gòu)買以獲得該軟件的全部功能。這比起之前的專有的,需要大量的銷售代表進(jìn)行布道的銷售方式來(lái)得更高效(且更便宜)。開源軟件則是在這個(gè)方向上更進(jìn)一步的革命。

充滿破壞力量的生力軍

“開發(fā)人員,開發(fā)人員,開發(fā)人員…“, 還記得 史蒂夫·鮑爾默那次在舞臺(tái)上竭斯底里的吶喊 嗎?他當(dāng)時(shí)是對(duì)的,但放在今天這種情況下的話,顯得更加的無(wú)比正確。過(guò)去二十年里,一個(gè)企業(yè)組織里面決定是否購(gòu)買一個(gè)軟件的力量已經(jīng)發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變。

下圖所表示的轉(zhuǎn)變是我在很多企業(yè)家大會(huì)上都會(huì)一再?gòu)?qiáng)調(diào)的。它描述了企業(yè)界的IT部門是如何的發(fā)生變化,并闡述了那些***的創(chuàng)業(yè)企業(yè)是如何通過(guò)產(chǎn)品策略的轉(zhuǎn)變和銷售計(jì)劃的改進(jìn)來(lái)迎接這種變化的。

盡管這些企業(yè)的CIO和IT部門的副總們依然認(rèn)為公司采用哪些軟件的決定權(quán)在他們的手上,但事實(shí)上,這些部門下面的開發(fā)人員才是開啟這個(gè)王國(guó)的鑰匙。

無(wú)論是哪種類型的組織,它們都有著強(qiáng)烈的壓力去讓軟件的開發(fā)變得更好,更快,且更便宜。大家要求開發(fā)人員以閃電般的速度進(jìn)行開發(fā),要求開發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品可以***限度的進(jìn)行擴(kuò)展。當(dāng)IT部門的開發(fā)人員在尋求新挑戰(zhàn)的解決方案和從同行中尋求建議的時(shí)候,開源軟件就會(huì)被引入到整個(gè)IT組織環(huán)境上來(lái)。在副總和其他高層們還沒(méi)有回過(guò)神的時(shí)候,這些軟件很快就會(huì)在整個(gè)組織上鋪展開來(lái)。這,就讓開源軟件變成***的商業(yè)模式。

***的創(chuàng)業(yè)公司向新信徒賣圣經(jīng)

為一個(gè)新的信仰進(jìn)行布道是一項(xiàng)非常艱辛的任務(wù),更重要的是期間需要投入的費(fèi)用是非常高昂的。銷售專用軟件的情況與此非常的類似。相反,往新信教的基督徒們銷售圣經(jīng)卻是一件非常容易的事情。OSS與這種情況非常的相似。

銷售人員可以在客戶對(duì)試用的軟件已經(jīng)相當(dāng)舒適且信任的時(shí)候才進(jìn)行聯(lián)系,且他們往往只需要通過(guò)電話和郵件和客戶進(jìn)行交互就足夠了。這對(duì)于生意的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的意義,因?yàn)槠浯蠓鹊奶嵘诉\(yùn)營(yíng)的效率,且在該銷售模式中手握更多的籌碼。

開源的力量

由上可見,OSS不但得益于開發(fā)人員在IT部門擁有更多的決定權(quán)的這種風(fēng)潮的改變,它還有著更高效的營(yíng)銷效率。此外,OSS還有很多其他得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。比如,OSS可以以幾乎零費(fèi)用的投入來(lái)獲得產(chǎn)品/試產(chǎn)匹配度。什么意思呢?如我以前有說(shuō)過(guò)的,只有那些處于痛苦之中的人們才會(huì)從那些能解決他們痛點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行購(gòu)買。

創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人在早期首先需要解決的一個(gè)問(wèn)題,就是要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,找出那個(gè)地方才是他們需要搶灘登陸的位置。很多創(chuàng)業(yè)公司都因?yàn)闆](méi)有能夠找到這個(gè)著陸點(diǎn)而一敗涂地。一個(gè)開發(fā)專有軟件的企業(yè)需要不停的猜測(cè)才能找到這樣的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。創(chuàng)始人們必須要猜測(cè)哪部分人群是它們的產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)用戶,他們需要耗費(fèi)大量的精力出去跟不同的人進(jìn)行訪談,找出究竟有哪些人是備受這些痛點(diǎn)的折磨,以致愿意冒險(xiǎn)從一個(gè)名不見經(jīng)傳的創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行產(chǎn)品的購(gòu)買。這些企業(yè)有時(shí)能夠成功的找到這些用戶,但更多的時(shí)候,它們卻會(huì)是鎩羽而歸。

OSS的客戶發(fā)現(xiàn)流程是完全顛倒了過(guò)來(lái)。開源軟件是放在外面任人使用的,一旦有人對(duì)該軟件感興趣了,開發(fā)該軟件的企業(yè)就能夠立刻獲得反饋信號(hào)。創(chuàng)始人從這些真實(shí)的反饋數(shù)據(jù)中獲益,讓他們可以正確的調(diào)整工程師的關(guān)注點(diǎn)和調(diào)配市場(chǎng)營(yíng)銷的資源。這是非常有用且重要的。數(shù)據(jù),一些非盲目臆測(cè)而來(lái)的數(shù)據(jù),去讓一個(gè)公司對(duì)本來(lái)就有限的資源進(jìn)行***的調(diào)度。

開源軟件同時(shí)也是對(duì)一種開發(fā)者/用戶文化的適配,現(xiàn)代的開發(fā)者們并不希望自己的軟件需要通過(guò)穿著華麗的銷售代表來(lái)賣到用戶的手上。且現(xiàn)在的用戶也更傾向于在購(gòu)買之前先進(jìn)行試用,他們需要有更多的彈性和速度,他們希望看到其他購(gòu)買者對(duì)該軟件的評(píng)價(jià)。因?yàn)槿魏稳硕伎梢詫?duì)開源軟件進(jìn)行使用和評(píng)價(jià),所以它們相對(duì)專用軟件會(huì)來(lái)得更加富有彈性。且隨著覆蓋面廣的活躍社區(qū)圍繞著流行的開源項(xiàng)目建立起來(lái),軟件的信用額度就立刻能夠體現(xiàn)出來(lái)。相比控制在一個(gè)單一實(shí)體組織手上的專用軟件,開源軟件的代碼質(zhì)量和代碼穩(wěn)定性的提升速度都來(lái)得更快。

值得風(fēng)投青睞嗎?

很多風(fēng)投公司認(rèn)為投資OSS企業(yè)將不會(huì)帶來(lái)巨額的利潤(rùn),因?yàn)樗麄冇X(jué)得OSS這種模式會(huì)讓這些公司的變現(xiàn)能力變得很蹩腳。試想,為什么別人會(huì)為一款免費(fèi)的開源軟件付款呢?同時(shí)他們也指出了開源項(xiàng)目公司鮮見有進(jìn)行IPO的情況作為佐證。

這里有一個(gè)重要的事情我們需要清楚的:不是所有的OSS公司都是生來(lái)平等的。任何一門好的生意最終都需要展示出它們的經(jīng)營(yíng)杠桿。這在公司的收益增長(zhǎng)快于投入成本的時(shí)候就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。那些只是提供OSS項(xiàng)目支持服務(wù)的企業(yè)是沒(méi)有經(jīng)營(yíng)杠桿的。它們的服務(wù)的增加和新人手的增加比例呈1:1的關(guān)系。它們做的更多的是“人力生意”,有著很薄的毛利和運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)–以及相應(yīng)的估值。

那些可以成為IT產(chǎn)業(yè)支柱的OSS企業(yè),將會(huì)是那些有運(yùn)作著一個(gè)在銷售和市場(chǎng)上都相當(dāng)成功的項(xiàng)目的企業(yè),這個(gè)企業(yè)能夠有效的分配資源,且這個(gè)企業(yè)還需要有一個(gè)可以提供專用增強(qiáng)的產(chǎn)品或者商業(yè)戰(zhàn)略。它們會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶是非常樂(lè)意為那些企業(yè)級(jí)的功能而掏錢的,這些功能也許是附帶有支持服務(wù)的安全方面的,管理方面,或者集成方面的增強(qiáng)。同時(shí)這些企業(yè)也會(huì)意識(shí)到將這些方面的功能專有化,并不會(huì)弱化社區(qū)里面對(duì)改項(xiàng)目的支持,比如不會(huì)弱化社區(qū)里面對(duì)該項(xiàng)目的性能的支持。

拭目以待

我們很快將會(huì)看到一批成功的OSS公司進(jìn)行IPO。企業(yè)內(nèi)部對(duì)于采購(gòu)軟件的風(fēng)向已經(jīng)發(fā)生了改變,開發(fā)人員明顯手握更多的決定權(quán)。***的企業(yè)家們想到了該如何才能***限度的發(fā)揮一個(gè)OSS公司的優(yōu)勢(shì),包括找到產(chǎn)品/市場(chǎng)匹配,運(yùn)用好社區(qū)的貢獻(xiàn),以及打造出一個(gè)更加高效的銷售和市場(chǎng)的增長(zhǎng)引擎。

這里我并不是說(shuō)上表所描述的那31家在過(guò)去5年籌集了共40億美元資金的企業(yè)都將會(huì)獲得巨大的成功。事實(shí)上它們之間的一些企業(yè)至今還沒(méi)有找到一個(gè)制勝的訣竅。但是當(dāng)中有一部分企業(yè)是相當(dāng)獨(dú)特的,相當(dāng)具有破壞力的,且是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)而打造的,它們終將會(huì)成為下一代企業(yè)級(jí)軟件的支柱。大家且拭目以待吧!


本文名稱:究竟是誰(shuí)在吞噬著這個(gè)世界
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