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如何在保持安全性的同時減輕密碼管理痛苦

與任何行業(yè)一樣,醫(yī)療保健行業(yè)必須應(yīng)對充滿挑戰(zhàn)和緊張氛圍的安全態(tài)勢。在網(wǎng)絡(luò)攻擊和勒索軟件企圖的持續(xù)威脅下運作,是醫(yī)療服務(wù)組織(HDO)的常態(tài)。每年,它們都會報告日益增多的違規(guī)行為——這是在COVID-19大流行迫使行業(yè)轉(zhuǎn)向遠程醫(yī)療和在家辦公(WFH)之前。

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疫情帶來的“新常態(tài)”工作模式進一步擴大了攻擊面,致使網(wǎng)絡(luò)犯罪分子更容易通過脆弱的端點入侵醫(yī)療系統(tǒng)。

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顯然,對于“病患生命至高無上”的醫(yī)療服務(wù)組織來說,安全性是最重要的。這就意味著需要實施技術(shù)和其他解決方案,以防止任何未經(jīng)授權(quán)的入侵行為,威脅病患健康信息(PHI)和其他敏感數(shù)據(jù)的安全。這些措施通常通過為每個入口、每個設(shè)備、每個用戶設(shè)置密碼來控制訪問,由于強大而復(fù)雜的密碼通常包含16個以上的字符,因此臨床醫(yī)生必須不斷地記憶并輸入這些安全信息。

要知道,醫(yī)療服務(wù)組織中的臨床醫(yī)生最主要的職責是提供專業(yè)護理。既要切實地處理必要的安全措施,又要為每位患者提供一流的醫(yī)療服務(wù),談何容易!專門負責保護醫(yī)療服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部IT團隊可以有效地實施涉及強大、復(fù)雜密碼的安全系統(tǒng)。那么臨床醫(yī)生呢?他們有很多職責內(nèi)的事情要做,因此他們選擇走捷徑,為復(fù)雜的密碼要求設(shè)置變通方案,以訪問他們在治療病患時需要的各種應(yīng)用程序和設(shè)備。

問題就出在這里。在緊急護理環(huán)境中工作的臨床醫(yī)生總是會優(yōu)先考慮方便而非安全。這種“安全沖突”是臨床環(huán)境中的一個眾所周知的現(xiàn)象,在臨床環(huán)境中,為抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊而建立的保護措施通常被視為患者護理的障礙。

解決這種緊張局勢會引出幾個難題——這些復(fù)雜的密碼真的有必要嗎?IT團隊能否消除網(wǎng)絡(luò)安全措施的復(fù)雜性,以便臨床醫(yī)生可以將更多時間集中在患者護理而非密碼上?

這兩個問題的答案都是“是”。通過使用數(shù)字身份解決方案,醫(yī)療服務(wù)組織確實可以簡化復(fù)雜的工作,并在有效的網(wǎng)絡(luò)安全措施和工作流程效率之間取得難得的平衡。

復(fù)雜的密碼真的必要嗎?

年復(fù)一年,醫(yī)療保健領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)漏洞數(shù)量持續(xù)增長。2020年,醫(yī)療保健行業(yè)的違規(guī)行為增加了50%。更重要的是,當發(fā)生違規(guī)行為時,該行業(yè)會遭受嚴重的損害。一次成功的網(wǎng)絡(luò)攻擊可以使醫(yī)院關(guān)閉數(shù)小時、數(shù)天甚至數(shù)周,從而影響醫(yī)療設(shè)施為患者提供服務(wù)的能力。

網(wǎng)絡(luò)安全不僅僅是一項直接的患者安全措施——它也是任何醫(yī)療服務(wù)組織的底線業(yè)務(wù)問題。這是因為遭受數(shù)據(jù)泄露的醫(yī)院可能會蒙受巨大的經(jīng)濟損失。據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)療保健行業(yè)數(shù)據(jù)泄露的平均成本現(xiàn)在為942萬美元;沒有其他行業(yè)可以與之相提并論。

很顯然,醫(yī)療服務(wù)組織需要全面的網(wǎng)絡(luò)安全防護,以應(yīng)對各種數(shù)據(jù)泄露威脅。僅僅依賴防火墻是不夠的——關(guān)鍵是控制對每個入口點的所有數(shù)據(jù)的訪問。

想要實現(xiàn)這一點的話,必須為每個入口點,以及每個設(shè)備和每個用戶設(shè)置復(fù)雜的密碼。這是保護醫(yī)療服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)免受未經(jīng)授權(quán)用戶入侵的基本網(wǎng)絡(luò)安全要求。密碼越安全,網(wǎng)絡(luò)犯罪分子破解的難度就越大。

緩解復(fù)雜密碼的痛苦

當然,復(fù)雜密碼的挑戰(zhàn)在于其對臨床醫(yī)生來說是一種負擔,他們每天可能會登錄應(yīng)用程序和工作站超過70次。醫(yī)療服務(wù)組織可以通過實施特定于醫(yī)療保健行業(yè)的數(shù)字身份框架,在強大的網(wǎng)絡(luò)安全措施和高效的工作流程之間實現(xiàn)神奇的平衡。

這首先要找到正確的技術(shù)解決方案。它應(yīng)該包括單點登錄(SSO),這是一種行之有效的方式,可以免除手動密碼輸入,同時為系統(tǒng)和應(yīng)用程序啟用更復(fù)雜的密碼。借助多因素身份驗證支持SSO,可以為最終用戶提供額外的安全性。

這種組合(無縫SSO+多因素身份驗證)的美妙之處在于,最終用戶察覺不到網(wǎng)絡(luò)保護的存在。它減輕了臨床醫(yī)生的負擔,因為它降低了復(fù)雜性,同時仍然提供強大的網(wǎng)絡(luò)保護功能。簡而言之,它實現(xiàn)了“平衡安全性和工作流效率”的總體目標。

數(shù)字身份解決方案簡化了醫(yī)療服務(wù)組織的安全性。它不僅滿足了管理數(shù)字身份的綜合需求,同時還提供針對黑客的網(wǎng)絡(luò)保護功能。通過實施”以安全和效率為中心“的統(tǒng)一策略來管理復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)中的數(shù)字身份,醫(yī)療服務(wù)組織可以在網(wǎng)絡(luò)保護和工作流效率之間取得微妙的平衡。如此一來,IT團隊高興了,臨床醫(yī)生也高興了。

 


新聞名稱:如何在保持安全性的同時減輕密碼管理痛苦
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