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接收消息和事件

在頁面中使用  可以顯示進入客服會話按鈕。

當用戶在客服會話發(fā)送消息、或由某些特定的用戶操作引發(fā)事件推送時，微信服務器會將消息或事件的數據包發(fā)送到開發(fā)者填寫的 URL，如果使用的是云開發(fā)，則可以推送到指定的云函數（詳情請參考消息推送）。開發(fā)者收到請求后可以使用 發(fā)送客服消息 接口進行異步回復。

各消息類型的推送JSON、XML數據包結構如下。

文本消息

用戶在客服會話中發(fā)送文本消息時將產生如下數據包：

XML 格式

   
   
   1482048670
   
   
   1234567890123456

JSON 格式

{
  "ToUserName": "toUser",
  "FromUserName": "fromUser",
  "CreateTime": 1482048670,
  "MsgType": "text",
  "Content": "this is a test",
  "MsgId": 1234567890123456
}

參數說明

參數	說明
ToUserName	小程序的原始ID
FromUserName	發(fā)送者的openid
CreateTime	消息創(chuàng)建時間(整型）
MsgType	text
Content	文本消息內容
MsgId	消息id，64位整型

圖片消息

用戶在客服會話中發(fā)送圖片消息時將產生如下數據包：

XML 格式

      
      
      1482048670
      
      
      
      1234567890123456

JSON 格式

{
  "ToUserName": "toUser",
  "FromUserName": "fromUser",
  "CreateTime": 1482048670,
  "MsgType": "image",
  "PicUrl": "this is a url",
  "MediaId": "media_id",
  "MsgId": 1234567890123456
}

參數說明

參數	說明
ToUserName	小程序的原始ID
FromUserName	發(fā)送者的openid
CreateTime	消息創(chuàng)建時間(整型）
MsgType	image
PicUrl	圖片鏈接（由系統(tǒng)生成）
MediaId	圖片消息媒體id，可以調用[獲取臨時素材]((getTempMedia)接口拉取數據。
MsgId	消息id，64位整型

小程序卡片消息

用戶在客服會話中發(fā)送小程序卡片消息時將產生如下數據包：

XML 格式

  
  
  1482048670
  
  1234567890123456
  
  
  
  
  

JSON 格式

{
  "ToUserName": "toUser",
  "FromUserName": "fromUser",
  "CreateTime": 1482048670,
  "MsgType": "miniprogrampage",
  "MsgId": 1234567890123456,
  "Title":"title",
  "AppId":"appid",
  "PagePath":"path",
  "ThumbUrl":"",
  "ThumbMediaId":""
}

參數說明

參數	說明
ToUserName	小程序的原始ID
FromUserName	發(fā)送者的openid
CreateTime	消息創(chuàng)建時間(整型）
MsgType	miniprogrampage
MsgId	消息id，64位整型
Title	標題
AppId	小程序appid
PagePath	小程序頁面路徑
ThumbUrl	封面圖片的臨時cdn鏈接
ThumbMediaId	封面圖片的臨時素材id

進入會話事件

用戶在小程序“客服會話按鈕”進入客服會話時將產生如下數據包：

XML 格式

    
    
    1482048670
    
    
    

JSON 格式

{
  "ToUserName": "toUser",
  "FromUserName": "fromUser",
  "CreateTime": 1482048670,
  "MsgType": "event",
  "Event": "user_enter_tempsession",
  "SessionFrom": "sessionFrom"
}

參數說明

參數	說明
ToUserName	小程序的原始ID
FromUserName	發(fā)送者的openid
CreateTime	事件創(chuàng)建時間(整型）
MsgType	event
Event	事件類型，user_enter_tempsession
SessionFrom	開發(fā)者在客服會話按鈕設置的 session-from 屬性

網站標題：創(chuàng)新互聯(lián)小程序教程：微信小程序API接收消息和事件
URL分享：http://www.dlmjj.cn/article/dphiiid.html