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尊敬的收件人，
創(chuàng)新互聯(lián)為客戶提供專業(yè)的成都做網(wǎng)站、成都網(wǎng)站設(shè)計、程序、域名、空間一條龍服務(wù)，提供基于WEB的系統(tǒng)開發(fā). 服務(wù)項目涵蓋了網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站程序開發(fā)、WEB系統(tǒng)開發(fā)、微信二次開發(fā)、手機網(wǎng)站制作設(shè)計等網(wǎng)站方面業(yè)務(wù)。
您好！我在這封郵件中想要向您反映一個有關(guān)我們最近交易中價格標示出現(xiàn)錯誤的問題，請允許我對此表示誠摯的歉意，此次錯誤給您帶來的不便，我們深感愧疚，以下是我對此次報錯價格的詳細說明及我們的解決方案，請您予以關(guān)注。
報錯價格的具體情況
近日，在我公司進行的一次商品促銷活動中，由于工作人員的失誤，導(dǎo)致部分商品的價格標示出現(xiàn)了錯誤，具體來說，以下幾款商品的價格出現(xiàn)了問題：
1、商品名稱：XXXX
正確價格：人民幣XX元
錯誤價格：人民幣XX元
2、商品名稱：XXXX
正確價格：人民幣XX元
錯誤價格：人民幣XX元
……
報錯價格產(chǎn)生的原因
經(jīng)過內(nèi)部調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了以下導(dǎo)致價格標示錯誤的原因：
1、工作人員操作失誤：在輸入價格信息時，工作人員不慎輸入了錯誤的價格，導(dǎo)致商品價格標示出現(xiàn)錯誤。
2、審核環(huán)節(jié)疏漏：在價格信息發(fā)布前，審核人員未能及時發(fā)現(xiàn)價格錯誤，使得錯誤價格得以公布。
解決方案及補償措施
為了彌補此次錯誤給您帶來的損失，我們決定采取以下措施：
1、立即更正錯誤價格：我們已經(jīng)修正了所有受影響的商品價格，確保價格標示準確無誤。
2、補償措施：對于在錯誤價格期間購買商品的消費者，我們將按照以下方案進行補償：
a. 對于已付款的訂單，我們將按照正確價格與錯誤價格的差額進行退款。
b. 對于未付款的訂單，我們將按照正確價格重新計算訂單金額。
c. 為表達歉意，我們還將為受影響的消費者提供一定的優(yōu)惠券，以供下次購物使用。
3、加強內(nèi)部管理：我們將對此次事件進行深入反思，加強工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高價格標示的準確性，避免類似問題再次發(fā)生。
溫馨提示
為了確保您的權(quán)益，請您在收到此郵件后，及時與我們聯(lián)系，并提供以下信息：
1、訂單號
2、商品名稱
3、付款憑證（如有）
4、聯(lián)系方式
我們將盡快為您處理相關(guān)事宜，感謝您的理解與支持。
再次為此次報錯價格給您帶來的不便，向您表示誠摯的歉意，我們深知此次事件對您造成了困擾，同時也暴露出我們工作中的不足，在今后的工作中，我們將竭盡全力提高服務(wù)質(zhì)量，為您提供更好的購物體驗。
期待您的回復(fù)，謝謝！
順祝商祺！
[您的名字]
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[聯(lián)系方式]
[郵件發(fā)送日期]
文章題目：報錯價格怎么寫郵件
網(wǎng)站路徑：http://www.dlmjj.cn/article/dpgscig.html
