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為何DevOps是如今重要的技術(shù)策略

消除一些關(guān)于 DevOps 的疑惑。

很多人初學(xué) DevOps 時,看到它其中一個結(jié)果就問這個是如何得來的。其實(shí)理解這部分 Devops 的怎樣實(shí)現(xiàn)并不重要,重要的是——理解(使用) DevOps 策略的原因——這是做一個行業(yè)領(lǐng)跑者還是追隨者的差別。

你可能會聽過些 Devops 的難以置信的成果,例如生產(chǎn)環(huán)境非常有彈性,就算是有個“癲狂的猴子Chaos Monkey)跳來跳去將不知道哪個插頭隨便拔下,每天仍可以處理數(shù)千個發(fā)布。這是令人印象深刻的,但就其本身而言,這是一個 DevOps 的證據(jù)不足的案例,其本質(zhì)上會被一個反例困擾:DevOps 環(huán)境有彈性是因?yàn)閲?yán)重的故障還沒有被觀測到。

有很多關(guān)于 DevOps 的疑惑,并且許多人還在嘗試弄清楚它的意義。下面是來自我 LinkedIn Feed 中的某個人的一個案例:

最近我參加一些 #DevOps 的交流會,那里一些演講人好像在倡導(dǎo) #敏捷開發(fā)是 DevOps 的子集。不知為何,我的理解恰恰相反。

能聽一下你們的想法嗎?你認(rèn)為敏捷開發(fā)和 DevOps 之間是什么關(guān)系呢?

  1. DevOps 是敏捷開發(fā)的子集
  2. 敏捷開發(fā)是 DevOps 的子集
  3. DevOps 是敏捷開發(fā)的擴(kuò)展,從敏捷開發(fā)結(jié)束的地方開始
  4. DevOps 是敏捷開發(fā)的新版本

科技行業(yè)人員在那篇 LinkedIn 的帖子上表達(dá)了各種各樣的答案,你會怎樣回復(fù)呢?

DevOps 源于精益和敏捷

如果我們從亨利福特的戰(zhàn)略和豐田生產(chǎn)系統(tǒng)對福特車型的改進(jìn)(的歷史)開始, DevOps 就更有意義了。精益制造就誕生在那段歷史中,人們對精益制作進(jìn)行了良好的研究。James P. Womack 和 Daniel T. Jones 將精益思維(Lean Thinking)提煉為五個原則:

  1. 指明客戶所需的價值
  2. 確定提供該價值的每個產(chǎn)品的價值流,并對當(dāng)前提供該價值所需的所有浪費(fèi)步驟提起挑戰(zhàn)
  3. 使產(chǎn)品通過剩余的增值步驟持續(xù)流動
  4. 在可以連續(xù)流動的所有步驟之間引入拉力
  5. 管理要盡善盡美,以便為客戶服務(wù)所需的步驟數(shù)量和時間以及信息量持續(xù)下降

精益致力于持續(xù)消除浪費(fèi)并增加客戶的價值流動。這很容易識別并明白精益的核心原則,可以做一些游戲去了解為何同一時間移動單個比批量移動要快得多。其中的兩個游戲是硬幣游戲和飛機(jī)游戲。在硬幣游戲中,如果一批 20 個硬幣到顧客手中要用 2 分鐘,顧客等 2 分鐘后能拿到整批硬幣。如果一次只移動一個硬幣,顧客會在 5 秒內(nèi)得到一枚硬幣,并會持續(xù)獲得硬幣,直到在大約 25 秒后第 20 個硬幣到達(dá)。(LCTT 譯注:有相關(guān)的視頻的)

這是巨大的不同,但是不是生活中的所有事都像硬幣游戲那樣簡單并可預(yù)測的。這就是敏捷的出現(xiàn)的原因。我們當(dāng)然看到了高效績敏捷團(tuán)隊(duì)的精益原則,但這些團(tuán)隊(duì)需要的不僅僅是精益去做他們要做的事。

為了能夠處理典型的軟件開發(fā)任務(wù)的不可預(yù)見性和變化,敏捷開發(fā)的方法論會將重點(diǎn)放在意識、審議、決策和行動上,以便在不斷變化的現(xiàn)實(shí)中調(diào)整。例如,敏捷框架(如 srcum)通過每日站立會議和沖刺評審會議等儀式提高意識。如果 scrum 團(tuán)隊(duì)意識到新的事實(shí),框架允許并鼓勵他們在必要時及時調(diào)整路線。

要使團(tuán)隊(duì)做出這些類型的決策,他們需要高度信任的環(huán)境中的自我組織能力。以這種方式工作的高效績敏捷團(tuán)隊(duì)在不斷調(diào)整的同時實(shí)現(xiàn)快速的價值流,消除錯誤方向上的浪費(fèi)。

批量大小

要了解 DevOps 在軟件開發(fā)中的強(qiáng)大功能,這會幫助我們理解批處理大小的經(jīng)濟(jì)學(xué)。請考慮以下來自Donald Reinertsen 的產(chǎn)品開發(fā)流程原則的U曲線優(yōu)化示例:

U-curve optimization illustration of optimal batch size

這可以類比雜貨店購物來解釋。假設(shè)你需要買一些雞蛋,而你住的地方離商店只有 30 分鐘的路程。買一個雞蛋(圖中最左邊)意味著每次要花 30 分鐘的路程,這就是你的交易成本。持有成本可能是雞蛋變質(zhì)和在你的冰箱中持續(xù)地占用空間。總成本交易成本加上你的持有成本。這個 U 型曲線解釋了為什么對大部分人來說,一次買一打雞蛋是他們的批量大小。如果你就住在商店的旁邊,步行到那里不會花費(fèi)你任何的時候,你可能每次只會買一小盒雞蛋,以此來節(jié)省冰箱的空間并享受新鮮的雞蛋。

這 U 型優(yōu)化曲線可以說明為什么在成功的敏捷轉(zhuǎn)換中生產(chǎn)力會顯著提高??紤]敏捷轉(zhuǎn)換對組織決策的影響。在傳統(tǒng)的分級組織中,決策權(quán)是集中的。這會導(dǎo)致較少的人做更大的決策。敏捷方法論會有效地降低組織決策中的交易成本,方法是將決策分散到最被人熟知的認(rèn)識和信息的位置:跨越高度信任,自組織的敏捷團(tuán)隊(duì)。

下面的動畫演示了降低事務(wù)成本后,批量大小是如何向左移動。在更頻繁地做出更快的決策方面,你不能低估組織的價值。

U-curve optimization illustration

DevOps 適合哪些地方

自動化是 DevOps 最知名的事情之一。前面的插圖非常詳細(xì)地展示了自動化的價值。通過自動化,我們將交易成本降低到接近于零,實(shí)質(zhì)上是可以免費(fèi)進(jìn)行測試和部署。這使我們可以利用越來越小的批量工作。較小批量的工作更容易理解、提交、測試、審查和知道何時能完成。這些較小的批量大小也包含較少的差異和風(fēng)險,使其更易于部署,如果出現(xiàn)問題,可以進(jìn)行故障排除和恢復(fù)。通過自動化與扎實(shí)的敏捷實(shí)踐相結(jié)合,我們可以使我們的功能開發(fā)非常接近單件流程,從而快速、持續(xù)地為客戶提供價值。

更傳統(tǒng)地說,DevOps 被理解為一種打破開發(fā)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)之間混亂局面的方法。在這個模型中,開發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)新的功能,而運(yùn)營團(tuán)隊(duì)則保持系統(tǒng)的穩(wěn)定和平穩(wěn)運(yùn)行。摩擦的發(fā)生是因?yàn)殚_發(fā)過程中的新功能將更改引入到系統(tǒng)中,從而增加了停機(jī)的風(fēng)險,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)并不認(rèn)為要對此負(fù)責(zé),但無論如何都必須處理這一問題。DevOps 不僅僅嘗試讓人們一起工作,更重要的是嘗試在復(fù)雜的環(huán)境中安全地進(jìn)行更頻繁的更改。

我們可以看看 Ron Westrum 在有關(guān)復(fù)雜組織中實(shí)現(xiàn)安全性的研究。在研究為什么有些組織比其他組織更安全時,他發(fā)現(xiàn)組織的文化可以預(yù)測其安全性。他確定了三種文化:病態(tài)的、官僚主義的和生產(chǎn)式的。他發(fā)現(xiàn)病態(tài)的可以預(yù)測其安全性較低,而生產(chǎn)式文化被預(yù)測為更安全(例如,在他的主要研究領(lǐng)域中,飛機(jī)墜毀或意外住院死亡的數(shù)量要少得多)。

Three types of culture identified by Ron Westrum

高效的 DevOps 團(tuán)隊(duì)通過精益和敏捷的實(shí)踐實(shí)現(xiàn)了一種生成性文化,這表明速度和安全性是互補(bǔ)的,或者說是同一個問題的兩個方面。通過將決策和功能的批量大小減少到非常小,DevOps 實(shí)現(xiàn)了更快的信息流和價值,同時消除了浪費(fèi)并降低了風(fēng)險。

與 Westrum 的研究一致,在提高安全性和可靠性的同時,變化也很容易發(fā)生。當(dāng)一個敏捷的 DevOps 團(tuán)隊(duì)被信任做出自己的決定時,我們將獲得 DevOps 目前最為人所知的工具和技術(shù):自動化和持續(xù)交付。通過這種自動化,交易成本比以往任何時候都進(jìn)一步降低,并且實(shí)現(xiàn)了近乎單一的精益流程,每天創(chuàng)造數(shù)千個決策和發(fā)布的潛力,正如我們在高效績的 DevOps 組織中看到的那樣

流動、反饋、學(xué)習(xí)

DevOps 并不止于此。我們主要討論了 DevOps 實(shí)現(xiàn)了革命性的流程,但通過類似的努力可以進(jìn)一步放大精益和敏捷實(shí)踐,從而實(shí)現(xiàn)更快的反饋循環(huán)和更快的學(xué)習(xí)。在DevOps手冊 中,作者除了詳細(xì)解釋快速流程外, DevOps 如何在整個價值流中實(shí)現(xiàn)遙測,從而獲得快速且持續(xù)的反饋。此外,利用精益求精的突破和 scrum 的回顧,高效的 DevOps 團(tuán)隊(duì)將不斷推動學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)深入到他們的組織的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)軟件產(chǎn)品開發(fā)行業(yè)的精益制造革命。

從 DevOps 評估開始

利用 DevOps 需要經(jīng)過大量研究或在 DevOps 顧問和教練的幫助下,對高效績 DevOps 團(tuán)隊(duì)中始終存在的一系列維度進(jìn)行評估。評估應(yīng)確定需要改進(jìn)的薄弱或不存在的團(tuán)隊(duì)規(guī)范。對評估的結(jié)果進(jìn)行評估,以找到具有高成功機(jī)會的快速獲勝焦點(diǎn)領(lǐng)域,從而產(chǎn)生高影響力的改進(jìn)??焖佾@勝非常重要,能讓團(tuán)隊(duì)獲取解決更具挑戰(zhàn)性領(lǐng)域所需的動力。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該產(chǎn)生可以快速嘗試的想法,并開始關(guān)注 DevOps 轉(zhuǎn)型。

一段時間后,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)重新評估相同的維度,以衡量改進(jìn)并確立新的高影響力重點(diǎn)領(lǐng)域,并再次采納團(tuán)隊(duì)的新想法。一位好的教練將根據(jù)需要進(jìn)行咨詢、培訓(xùn)、指導(dǎo)和支持,直到團(tuán)隊(duì)擁有自己的持續(xù)改進(jìn)方案,并通過不斷地重新評估、試驗(yàn)和學(xué)習(xí),在所有維度上實(shí)現(xiàn)近乎一致。 


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