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什么是解決方案架構(gòu)師？IT業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)的關(guān)鍵角色

事實表明，解決方案架構(gòu)師在將業(yè)務(wù)目標(biāo)和需求與IT服務(wù)、產(chǎn)品、軟件、基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行協(xié)調(diào)的任何組織中都是至關(guān)重要的角色。

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解決方案架構(gòu)師的定義

解決方案架構(gòu)師負(fù)責(zé)評估組織的業(yè)務(wù)需求，并確定如何利用軟件、硬件或基礎(chǔ)設(shè)施來支持這些需求。使IT戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致已變得至關(guān)重要，解決方案架構(gòu)師可以幫助確定、開發(fā)、改進(jìn)支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的技術(shù)解決方案。

解決方案架構(gòu)師還架起了IT與業(yè)務(wù)運(yùn)營部門之間的溝通橋梁，以確保每個人在開發(fā)和實施針對業(yè)務(wù)問題的技術(shù)解決方案時保持一致。這個過程需要定期的反饋、調(diào)整和解決問題，以便正確地設(shè)計和實施潛在的解決方案。

解決方案架構(gòu)本身包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)、信息、安全、應(yīng)用程序、技術(shù)架構(gòu)。采用解決方案架構(gòu)的一些例子包括為提高效率而開發(fā)云計算基礎(chǔ)設(shè)施，為電子商務(wù)實施微服務(wù)，或者為數(shù)據(jù)、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)采取安全措施。雖然工作的范圍可以根據(jù)組織的具體需求而有所不同，但解決方案架構(gòu)師需要滿足某些職責(zé)、技能和資格條件才能獲得這份職位。

解決方案架構(gòu)師的職責(zé)

盡管工作要求和職責(zé)因組織或行業(yè)而異，但以下是解決方案架構(gòu)師的職責(zé)：

領(lǐng)導(dǎo)頭腦風(fēng)暴會議，以開發(fā)針對業(yè)務(wù)需求或問題的潛在解決方案。
確定流程改進(jìn)的機(jī)會。
準(zhǔn)備并記錄測試要求。
確定IT可以支持業(yè)務(wù)需求和目標(biāo)的領(lǐng)域。
與業(yè)務(wù)部門合作制定IT戰(zhàn)略并改進(jìn)當(dāng)前的IT實施。
在組織內(nèi)構(gòu)建和遷移軟件和服務(wù)。
與產(chǎn)品和交付團(tuán)隊合作開發(fā)可擴(kuò)展的解決方案和產(chǎn)品。
與客戶和內(nèi)部利益相關(guān)者溝通和協(xié)商，以制定適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

解決方案架構(gòu)師必須準(zhǔn)備好與每個業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理和員工合作。如果在一個產(chǎn)品團(tuán)隊工作，也可能會被要求與客戶合作，以了解期望和需求。面對客戶角色的解決方案架構(gòu)師還需要了解如何管理客戶滿意度，并為最終產(chǎn)品設(shè)定適當(dāng)?shù)钠谕?/p>

解決方案架構(gòu)師的技能

為了成功地使IT解決方案與業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致，解決方案架構(gòu)師必須具有高超的領(lǐng)導(dǎo)和溝通技巧，以及技術(shù)背景和業(yè)務(wù)知識。作為解決方案架構(gòu)師，需要了解組織的業(yè)務(wù)，以確定哪種IT解決方案適合組織的目標(biāo)。而領(lǐng)導(dǎo)技能對于指導(dǎo)確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)，并確定每個解決方案需求的整個過程至關(guān)重要。

解決方案架構(gòu)師可能需要信息技術(shù)、計算機(jī)科學(xué)、軟件工程或相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)士學(xué)位或更高學(xué)位。要獲得更高級的職位，解決方案架構(gòu)師可能需要更多的工作經(jīng)驗或更高的學(xué)歷(例如擁有碩士學(xué)位)。根據(jù)角色的不同，可能還需要特定IT領(lǐng)域的經(jīng)驗，例如網(wǎng)絡(luò)管理、開發(fā)、客戶服務(wù)或其他相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。

根據(jù)PayScale公司發(fā)布的一份調(diào)查報告，解決方案架構(gòu)師普遍具有的技術(shù)技能包括：

SAP Business Warehouse
AWS和Azure
Apache Kafka
ServiceNow
信息收集
數(shù)據(jù)管理
軟件開發(fā)生命周期
大數(shù)據(jù)分析
企業(yè)服務(wù)總線(ESB)
具有企業(yè)架構(gòu)方面的經(jīng)驗
具有使用IT架構(gòu)框架的經(jīng)驗
了解IT安全性、基礎(chǔ)設(shè)施和治理

解決方案架構(gòu)師的薪酬

根據(jù)PayScale公司的調(diào)查，解決方案架構(gòu)師的平均薪酬為每年11.9萬美元，其薪酬范圍從每年7.5萬美元到16萬美元。入門級解決方案架構(gòu)師的平均年薪約為7.6萬美元。而在美國圣何塞和舊金山工作的解決方案架構(gòu)師薪酬最高，他們的平均年薪分別為14.4萬美元和13.2萬美元。

在早期職業(yè)生涯中，解決方案架構(gòu)師的平均年薪為9.4萬美元。隨著工作經(jīng)驗的增加，職業(yè)生涯中期的解決方案架構(gòu)師的平均年薪為11.5萬美元到13.7萬美元。對于具有20年或以上經(jīng)驗的職業(yè)生涯后期的解決方案架構(gòu)師來說，其平均年薪為13.5萬美元。

解決方案架構(gòu)師認(rèn)證

作為解決方案架構(gòu)師，需要獲得與其所在行業(yè)或領(lǐng)域相關(guān)的技能或技術(shù)認(rèn)證。解決方案架構(gòu)師所需要的技能和知識可能因角色而異，但總有一些工作所需的個人技能的證書和課程，如Java、AWS、Azure或Apache。

要獲得更具針對性的認(rèn)證，目前市場上的解決方案架構(gòu)師認(rèn)證并不多，但有一些流行的解決方案架構(gòu)師認(rèn)證可以幫助其發(fā)展職業(yè)生涯，其中包括：

AWS認(rèn)證解決方案架構(gòu)師。
Open Group認(rèn)證架構(gòu)師(Open CA)。
谷歌專業(yè)云計算架構(gòu)師。

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