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可能是因為附件大小超過了限制，或者上傳的文件格式不支持。請檢查文件大小和格式，確保符合云效知識庫的要求。
云效的知識庫上傳附件報這個錯，是什么原因限制了？
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可能的原因和解決方法如下：
1、附件大小限制：
錯誤信息：文件大小超過了允許的最大值。
解決方法：請檢查您上傳的附件大小是否超過了云效知識庫的限制，通常，云效對附件大小有限制，一般為20MB或50MB，如果您需要上傳更大的附件，可以嘗試將附件進行壓縮或者使用其他文件存儲服務(wù)。
2、文件類型限制：
錯誤信息：不支持的文件類型。
解決方法：請檢查您上傳的附件文件類型是否被云效支持，云效通常支持常見的文件類型，如文本文件（.txt）、圖片文件（.jpg、.png）等，如果您上傳的文件類型不被支持，可以嘗試將文件轉(zhuǎn)換為支持的類型，或者將文件存儲在其他位置并通過鏈接分享。
相關(guān)問題與解答：
問題1：云效知識庫對附件的大小和類型有什么限制？
解答：云效知識庫對附件的大小和類型有一定的限制，具體來說，附件大小一般不超過20MB或50MB，并且只支持常見的文件類型，如文本文件和圖片文件。
問題2：如果我想上傳大于20MB的附件，應(yīng)該怎么辦？
解答：如果需要上傳大于20MB的附件，可以嘗試以下方法：
將附件進行壓縮，減小文件大小后再進行上傳；
使用其他文件存儲服務(wù)，將大文件上傳到云端，然后在云效中分享該文件的鏈接。
名稱欄目：云效的知識庫上傳附件報這個錯，是什么原因限制了？
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