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現(xiàn)在的問題不再是企業(yè)是否正在向云遷移，而是它進行得有多順利。云并不是遠處那個閃閃發(fā)光的新物體，充滿了可能性，它已經(jīng)落到了實處，有時會意外地偏向于公司資產負債表的錯誤一側。
讓客戶滿意是我們工作的目標，不斷超越客戶的期望值來自于我們對這個行業(yè)的熱愛。我們立志把好的技術通過有效、簡單的方式提供給客戶，將通過不懈努力成為客戶在信息化領域值得信任、有價值的長期合作伙伴，公司提供的服務項目有：域名注冊、虛擬空間、營銷軟件、網(wǎng)站建設、武鳴網(wǎng)站維護、網(wǎng)站推廣。
Gartner專注于云計算和數(shù)字基礎的杰出副總裁兼分析師David Mitchell Smith表示：“有這么多人購買了云服務，卻沒有想清楚他們這么做的真正原因和他們想要實現(xiàn)的目標?！惫究赡苡蟹浅Ｔ敿毜倪w移或執(zhí)行計劃，但許多公司未能就云在企業(yè)中的角色形成清晰的觀點。
盡管有些公司在沒有考慮云交易的情況下繼續(xù)躍進，但制定全面的云戰(zhàn)略的價值已經(jīng)顯而易見。SAS執(zhí)行副總裁兼CIO Jay Upchurch表示：“今天，我們面臨著云成本的嚴峻現(xiàn)實，如果處理不當?shù)脑?。在投入之前，了解你的目標并專注于實現(xiàn)這種商業(yè)價值是很重要的?！?/p>
如果沒有清晰的云戰(zhàn)略和廣泛的領導支持，即使是增值的云投資也可能面臨風險。云成本將經(jīng)?！⒀杆佟蔀轭A算中的大項，而且這種成本每月或每季度都會重復出現(xiàn)?！斑@使得降低云成本成為財務團隊和高管的目標?！?/p>
此外，還有其他風險。在沒有與業(yè)務保持一致且受支持的云戰(zhàn)略的情況下，可能會有相互沖突的目標和目的，感覺不到的業(yè)務價值，以及糟糕的用戶體驗。
另一方面，Smith說，那些制定了深思熟慮的云戰(zhàn)略的CIO比那些沒有制定云戰(zhàn)略的CIO更有可能取得更好的結果。
對于CIO來說，重新評估他們的云戰(zhàn)略永遠不會太晚。
數(shù)字服務咨詢公司W(wǎng)est Monroe的技術總監(jiān)Brian Alletto表示：“隨著業(yè)務的變化和供應商產品的成熟，許多企業(yè)將重新審視他們的云戰(zhàn)略?！币韵率钱斀馡T領導者應就其云戰(zhàn)略提出的一些重要的問題。
1、我們到底為什么要上云?
第一個也是最重要的問題似乎如此顯而易見，以至于許多IT領導者認為他們已經(jīng)解決了這個問題。Smith說：“如果你問別人，他們通常會列舉出云的十幾個潛在好處——更低的成本、更好的安全性、更大的靈活性等等?！钡@并沒有回答這個問題。云戰(zhàn)略應該建立在企業(yè)尋求實現(xiàn)的業(yè)務成果之上，然后這些成果可能會與其中的一些潛在優(yōu)勢保持一致。
Merchant‘s Fleet負責企業(yè)解決方案和架構的副總裁Ben McIntyre說：“現(xiàn)實是，云有很多選擇，沒有萬能的解決方案?！边@家擁有60年歷史的機隊管理公司的IT領導者認為，云可以支持其快速增長，而不存在維護數(shù)據(jù)中心的挑戰(zhàn)。McIntyre說：“當我們決定轉向云計算并支持我們的解決方案時，這是一個直接與企業(yè)的長期增長戰(zhàn)略保持一致的決定?！?/p>
2、關鍵利益相關者真的同意了嗎?
至關重要的是，所有受影響的功能都要與遷移到云的業(yè)務價值保持一致。Upchurch說，只有到那時，他們才能并愿意參與其中。
Everest Group的IT服務團隊副總裁Mukesh Ranjan表示，要做到這一點，IT領導者應該發(fā)現(xiàn)每個利益相關者的關鍵目標，將這些目標與企業(yè)業(yè)務目標聯(lián)系起來，并通過自上而下的討論和授權使每個人在共同目標上保持一致。
將云戰(zhàn)略與其他現(xiàn)有技術戰(zhàn)略(例如，數(shù)據(jù)、安全、開發(fā)、體系結構)保持一致也是至關重要的。高德納在其發(fā)布的《2023年云戰(zhàn)略指南》中建議：云計算不存在于真空中，你的云戰(zhàn)略也不應該存在。“與其他團隊進行溝通和協(xié)商，共同打造成功的云戰(zhàn)略?！?/p>
3、我們的云原則是什么?
云優(yōu)先、先買后建、多云、原生云、先提后移是最后的選擇。有許多原則可以指導云決策。Gartner的Smith說，雖然云遷移將按工作負載進行，但企業(yè)應該圍繞其云原則來指導這些持續(xù)的決策。
4、我們是否有完整的工作負載清單?
要弄清楚你要去哪里，你首先需要知道你在哪里。許多企業(yè)跳過了這一步，因為它可能是實質性的。但是，使用每個工作負載的關鍵信息創(chuàng)建現(xiàn)有工作負載的清單，可以更容易地在云之旅中做出決策。
Smith說，這可能會成為一個單獨的項目，但在云策略開發(fā)過程中，定義應該收集有關每個工作負載的信息是很重要的，這可能包括誰擁有工作負載，它對其他應用程序的依賴關系，誰創(chuàng)作它或涉及哪些供應商，安全、治理、法規(guī)遵從性和數(shù)據(jù)要求，以及特殊的集成或位置要求。重要的是，你還應指明工作負載的目標(例如，效率、敏捷性、成本節(jié)約)以及有助于確定其是否適合云的任何性能特征。需求不可預測的工作負載(如移動應用或網(wǎng)站)可能屬于公共云，而使用可預測的高效、虛擬化、穩(wěn)定狀態(tài)的應用可能不會從遷移中受益。
5、我們是否在利用云原生優(yōu)勢?
長長的清單上列出了導致成本超支、緊急費用管理和性能問題的“解除和轉移”工作負載，這種代價高昂的錯誤可以通過加大對云戰(zhàn)略的投資來避免。
SAS的Upchurch表示，云的最大價值往往來自云本地解決方案，這些解決方案利用了云的可伸縮性和可變性優(yōu)勢。在之前的一家擁有經(jīng)濟高效的企業(yè)數(shù)據(jù)中心和基礎設施環(huán)境的公司，Upcher發(fā)現(xiàn)，簡單地將企業(yè)應用程序遷移到云中會大幅削減預算。相反，他的團隊采用了DevOps實踐來重新構建應用程序，以利用本機云功能。結果是一個成本中立的云托管解決方案，它提供了其他好處，如更好的用戶體驗、快速且透明的更新，以及可變的云使用模式。
CIO應該問問自己，在遷移到云時，他們是否充分利用了云服務和功能?！叭绻鸢甘欠穸ǖ?，”Upchurch說，“你可能只是在租用別人的數(shù)據(jù)中心。”
6、我們將如何平衡安全性、敏捷性和可用性?
為每個云工作負載提供適當級別的保護至關重要，但云網(wǎng)絡安全是一種不同的事項，這是一項共同的責任，因此，IT領導者應該明確角色和責任，此外，Tech Mahindra的集成云和交付卓越總裁兼全球主管Anuj Bhala表示：“形勢正在演變?！薄邦I導者必須始終如一地評估和修訂云安全戰(zhàn)略，并及時了解新出現(xiàn)的威脅?！?/p>
更重要的是，IT需要在網(wǎng)絡安全與敏捷性和功能性等相互競爭的優(yōu)先事項之間權衡。
“為了保持用戶的云體驗，安全性必須嵌入到整個云本地軟件開發(fā)和云架構中，”Upchurch說，這樣就不需要復雜的網(wǎng)絡防火墻配置，因為這些配置難以實現(xiàn)自動化，成本更高，還會破壞用戶期望的類似云的體驗。
IT領導者可能會轉向使用DevOps方法的安全性，并采用靜態(tài)應用程序安全測試(SAST)、動態(tài)應用程序安全測試(DAST)和交互式應用程序安全測試(IAST)等安全實踐。
7、我們是否有合適的人才?
Hackett Group負責技術轉型的副主管Joe Nathan表示：“由于缺乏內部云技能，企業(yè)放慢了云轉型的進程?！备鶕?jù)采用的級別和類型，云計算會在不同程度上改變人員需求。IT領導者可能需要更少的人員來管理服務器，而需要更多的人員來執(zhí)行更高級別的網(wǎng)絡工程、系統(tǒng)集成、供應商管理、數(shù)據(jù)科學、云安全或業(yè)務分析工作。
企業(yè)還需要非技術技能，如云財務管理和云優(yōu)化，Nathan說，其中一些可以通過提高有意愿的專業(yè)人士的技能來實現(xiàn)，但IT領導者可能還需要招聘精通云的人才。因此，人力資源應該成為云戰(zhàn)略的關鍵合作伙伴。
Protiviti全球云咨詢業(yè)務董事總經(jīng)理兼負責人Randy Armknecht表示：“需要技能來正確解釋需求，了解潛在解決方案的范圍，并開始分析其中哪些最有可能與企業(yè)的無數(shù)限制相匹配?！?/p>
雖然IT領導者可能依賴IT服務合作伙伴來獲得大規(guī)模的功能，但Armknecht已與多名CIO合作，在其IT團隊中建立云學習文化，從而提供更廣泛的好處。“我見過的最大的好處是在社區(qū)中形成的力量，因為數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、服務器、安全和應用程序開發(fā)人員將其視為他們可以共同完成的共同旅程，”Armknecht說，增加協(xié)作可提高部署速度并減少錯誤。一個知識淵博、干勁十足的團隊齊心協(xié)力，才能成就一番偉業(yè)。
CIO應該確保他們也擁有變革管理專業(yè)知識。Merchant Fleet的McIntyre說：“向云端轉移需要大量的協(xié)作，你需要真正能夠企業(yè)和協(xié)調這些變化的人?！薄耙?guī)劃固然重要，但真正激勵所有人采取一致的方法才是最重要的?！?/p>
8、我們將如何衡量和傳達云的價值?
至少，IT領導者應該知道如何管理云成本。West Monroe的Alletto表示，云的可擴展性可能會迅速導致成本超支。一些IT領導者吹捧及早構建FinOps功能以實現(xiàn)更大的成本透明度的好處。
但CIO應該準備好超越負責任的云支出，展示云的商業(yè)價值，無論是新的應用程序開發(fā)、對現(xiàn)有云應用程序的快速頻繁更新、客戶或收入增長，還是其他支持云的業(yè)務成果。
可量化的、動態(tài)的和面向結果的指標對于跟蹤進展至關重要。Everest Group的Ranjan建議將重點放在OKR(目標和關鍵結果)而不是傳統(tǒng)的KPI(關鍵績效指標)上，他建議說，從云實現(xiàn)價值和最大化是一個持續(xù)的過程，需要一個堅實的跟蹤和反饋機制來持續(xù)改進。
在SAS，它有一個大型的高級FinOps計劃，說明了云成本節(jié)約和效率，下一步將是使用該平臺來闡明從這些投資中積累的業(yè)務價值。
SAS的Upchurch表示：“這將顯示并證明，增加我們高效的云支出是合理的?！盪pchurch說，說明云的全面業(yè)務影響可以幫助任何CIO減少財務和高管反應，以降低云成本，這可能會損害功能和價值。
9、我們的退出戰(zhàn)略是什么?
Gartner的Smith表示，云戰(zhàn)略最大的錯誤之一是沒有制定退出計劃。每個人都知道他們應該有一個，但沒有人想問這個問題?！八麄冋J為人們不會喜歡答案，那就是他們被鎖在里面，很難移動，”他補充道。
然而，埋頭苦干的做法不是一個好主意。雖然云遣返很少見，但描述現(xiàn)有的依賴項和選項非常重要，即使只是為了應對不可預見的情況。事實上，一些歐盟監(jiān)管機構現(xiàn)在要求企業(yè)這樣做。云合同可能會列出SLA和退出條款和條件，但IT領導者有責任規(guī)劃如何進行脫鉤，解決相關的基礎設施和業(yè)務問題。
開發(fā)或改進云戰(zhàn)略永遠不會太晚。事實上，擁有云的實際經(jīng)驗，無論是好是壞，都有助于為戰(zhàn)略發(fā)展提供信息。
Smith說：“你不應該在沒有犯錯并從中吸取教訓的情況下，就在象牙塔中構建云戰(zhàn)略?！?/p>
此外，還有許多企業(yè)經(jīng)歷過類似的云之旅，其成功、挑戰(zhàn)和失敗都可能對IT領導者有所啟發(fā)。Protiviti的Armknecht表示：“向前輩學習，并將(這些經(jīng)驗)應用到前進戰(zhàn)略中，這是很好的公司管理?！?/p>
但IT領導者不應拖延解決這些云戰(zhàn)略問題?！懊恳患露夹枰獣r間來完成，” Armknecht說，在云中，成本由使用決定，你過度配置資源或停留在損壞的體系結構中的時間越長，錯誤成本就越高。
網(wǎng)頁標題：每位IT領導者必須回答的九個云戰(zhàn)略問題
當前地址：http://www.dlmjj.cn/article/djsjhes.html
