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為什么收不到信件？
如果是平信,郵遞員也會送到地址,如果主人不在家,可以交給鄰居,有門衛(wèi)和收發(fā)室也會放,再有門縫可以塞的話會塞進(jìn)去,再有可能下次再來送. 如果老送也沒有人在的話,也不能按上面的辦法處理,就會打回給寄件人. 如果寄件人的地址沒寫的話,那就變成無法投遞和郵件,郵局會定期銷毀的,但不會拆信的. 平信不能查詢,只有耐心等了. 而且平信的話,八天不算太長時間喲,半個月才收到的情況也有.而且如果是義務(wù)兵信件,一般是先由部隊(duì)收在一起,定期郵差去部隊(duì)取,然后再到郵局進(jìn)么分撿發(fā)送.又是平信,又是免費(fèi)的.慢一點(diǎn),就理解一下吧
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郵局平郵信件，100%送不到怎么辦?(想投訴)？
。兩個辦法。
1.投訴門衛(wèi)（物業(yè)）和郵政，直到他們開始收/送平信。
2.換個能收到（有傳達(dá)室的公司/學(xué)校地址或門口門衛(wèi)/物業(yè)有代收點(diǎn)）的地址。辦法一很復(fù)雜，拖延時間可能也很長，結(jié)局也許還是收不到平信和明信片。因?yàn)殚T衛(wèi)/物業(yè)可能不僅僅是不代收件，有的甚至不讓郵遞員進(jìn)園區(qū)。郵遞員方面，送平信是沒有任何提成的賠錢業(yè)務(wù)，在人手不夠的情況下，郵遞員只能選擇將平信/明信片托付給物業(yè)/門衛(wèi)。因?yàn)楝F(xiàn)在每家都沒有信報箱的關(guān)系，他們即使能進(jìn)入小區(qū)投遞到戶，也沒法保證安全地將平信送達(dá)（信函不能丟在門口或者放在門把上什么的，敲門沒人應(yīng)那就直接可以算是無人領(lǐng)?。Ｒ?yàn)殚T衛(wèi)不代收信而按照“單位（園區(qū)）拒收”原因退回，是很自然和正常的解決方案。所以要投訴的話，得先投訴你們園區(qū)的物業(yè)（門衛(wèi)），他們不愿代收平信、包裹，又不給住戶設(shè)立信報箱，平信、明信片收不到，他們也有責(zé)任。
為什么郵政快遞到了,收不到信息通知？
當(dāng)郵政快遞收到了，沒有收到信息通知，很有可能是信息更新不到位、不及時造成的。郵政快遞是中國郵政集團(tuán)有限公司旗下的國有快遞公司，是中國快遞行業(yè)的國家隊(duì)，郵政快遞通達(dá)范圍廣泛，實(shí)效性和安全性很強(qiáng)，時限方面也有所保障，從業(yè)人員素質(zhì)較高。
最后一種方法需要的是耐心，如果快件不急著用的話，就當(dāng)什么都不知道，也別去理它！一般2天之內(nèi)快遞員會再給你打電話，讓你去取快件，這時你告知沒有收到短信，快遞員會自動給你送上門的！同時一般的快遞柜在超過48件還未收取的話，系統(tǒng)會自動聯(lián)系快遞員的，要么取出來，有些柜子超過48小時還會收費(fèi)，所以快件員比你更緊張你沒收到貨！
郵政快遞顯示已簽收，但是沒有收到短信，首先你要確認(rèn)一下快遞上留的電話是否錯誤，是不是快遞員聯(lián)系不上你，現(xiàn)在的快遞都是有投遞時限的，郵政的也一樣，他們的郵件快遞都有妥投率，為了達(dá)到上面規(guī)定的妥投率，才會提前操作妥投，你可以撥打郵政快遞客服11183咨詢。
你的快遞顯示已經(jīng)簽收了，但是沒有收到短信，應(yīng)該是幫你放到自提點(diǎn)了。如果快遞員沒有給你打電話，那么這個肯定是不合理的。如果郵政快遞沒有收到，但是顯示簽收狀態(tài)，可以打電話去郵政快遞查詢。
為什么有郵件號查不到信息？
中國郵政的快遞單號查不到任何信息的原因如下：
1.可能是還沒有開始發(fā)貨。
2.可能是單號填寫錯誤。(郵政EMS的單號是前后各兩位英文字母，中間9位阿拉伯?dāng)?shù)字)。
3.可能是包裹收寄后可能沒有電腦掃描，所以查詢不到相關(guān)信息。
4.可能是快遞系統(tǒng)更新故障導(dǎo)致查詢不到物流。
到此，以上就是小編對于為什么收不到客戶的郵件的問題就介紹到這了，希望這4點(diǎn)解答對大家有用。
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