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【評(píng)論】鐵道部12306網(wǎng)站上線已經(jīng)一年多了。起初這只是一個(gè)余票查詢網(wǎng)站,我們可以在去車(chē)站排一宿隊(duì)之前知曉到底哪些車(chē)沒(méi)票了。在2011年7.23特大事故發(fā)生后,為了顯示鐵道部改革的力量,12306網(wǎng)站被賦予了網(wǎng)絡(luò)售票的重任以平息大家的憤怒。

但隨著2012年春運(yùn)的開(kāi)始,12306開(kāi)始成為網(wǎng)民的眾矢之的。以北京為例,早上8點(diǎn)是北京西站始發(fā)列車(chē)放票的時(shí)間。在這個(gè)時(shí)候你很難登陸網(wǎng)站,登陸進(jìn)去后很難點(diǎn)下那個(gè)藍(lán)色的預(yù)訂按鈕。即使你過(guò)五關(guān)斬六將的進(jìn)入了最后的預(yù)訂界面,你要祈禱上蒼,讓你在這寶貴的5分鐘內(nèi)不會(huì)掉線,一定要支付成功。否則,起個(gè)大早趕個(gè)晚集將是你今天的命運(yùn)。小伙子,你還是明天來(lái)吧!
“為什么不做好負(fù)載均衡?為什么網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠?為什么服務(wù)器的高并發(fā)做的如此之爛?為什么頁(yè)面的代碼在IE下還頻繁報(bào)錯(cuò)?”。12306網(wǎng)站如同群嘲效果一般,引發(fā)各路專(zhuān)業(yè)IT人士對(duì)鐵道部發(fā)起了新一輪的攻勢(shì)。其聲勢(shì)一點(diǎn)也不亞于當(dāng)年的中國(guó)足協(xié),從此中國(guó)第二個(gè)可以被大家公然指責(zé)的部門(mén)誕生了,他就是中華人民共和國(guó)鐵道部。
那么,為什么你搶不到火車(chē)票?
首先我們來(lái)分析一下一趟列車(chē)到底能賣(mài)多少票?我們以北京到張家界的K967次列車(chē)為例,這趟列車(chē)每天10點(diǎn)48分從北京西站開(kāi)出,次日12點(diǎn)35分到達(dá)張家界。全程1983公里,用時(shí)25小時(shí)47分鐘。列車(chē)編組如下:
一共含25G型硬座車(chē)6節(jié)(定員118人),25G軟臥車(chē)1節(jié)(定員36人),25G硬臥車(chē)9節(jié)(定員66人),25G餐車(chē)1節(jié)(定員48人)。那么這列列車(chē)一共核定可承載人數(shù)為118X6+36+66X9+48-6=1380,其中減去的6人是因?yàn)槠渲幸还?jié)硬座車(chē)含列車(chē)長(zhǎng)辦公席。根據(jù)鐵道部規(guī)定,硬座車(chē)平時(shí)可賣(mài)20%的無(wú)座票,春運(yùn)期間可賣(mài)至100%,也就是說(shuō)我們可以將K967最大載客量加至2082人。那么你就只能從這2082張票中去搶了。
而且這2082張票并不是全歸北京西站發(fā)售,還要預(yù)留給后面的保定、石家莊、定州等城市,因此你能拿到的車(chē)票幾率就更低了。所以在鐵道部后臺(tái)票額數(shù)據(jù)庫(kù)中,根本沒(méi)有能滿足所有人出行的票額。即使你12306網(wǎng)站前臺(tái)設(shè)計(jì)得很好,刷新速度飛快,但根本就沒(méi)有那么多車(chē)票,秒殺都秒殺不到。
那么我們歸根到底,并不是12306網(wǎng)站有多快就能解決大家訂票難的問(wèn)題。難點(diǎn)在于鐵道部拿不出能滿足大家出行所需的運(yùn)能。即使在高鐵和航空業(yè)飛速發(fā)展的今天,我們的鐵道部也只解決了大城市之間的交通問(wèn)題。
有不少I(mǎi)T人提出是CDN或者JS+CSS的問(wèn)題,確實(shí)做得如此華麗的頁(yè)面再配上如此爛的網(wǎng)絡(luò)帶寬是遭人憤恨的事情。大家可以回想一下,現(xiàn)在各大火車(chē)站包括其代售點(diǎn)都使用專(zhuān)門(mén)的通訊線路,使用專(zhuān)門(mén)的軟件來(lái)出火車(chē)票,這反應(yīng)速度不可謂不快吧,但你依舊買(mǎi)不到票。
現(xiàn)有的火車(chē)票銷(xiāo)售系統(tǒng)
記者可以大膽的設(shè)想一下,假設(shè)鐵道部把12306的性能做到了極致,大家都很容易的登陸并搜索車(chē)票了。結(jié)果卻還只有一個(gè),就是我們可以在2秒鐘內(nèi)進(jìn)入網(wǎng)站并進(jìn)到搜索頁(yè)面,但彈出的頁(yè)面卻冷冰冰的告訴我們,小伙子,你還是明天來(lái)吧!
我怎么才能不明天再來(lái)呢?
嗯,想春運(yùn)的時(shí)候買(mǎi)到車(chē)票,12306其實(shí)是你的好幫手。他可以幫你預(yù)測(cè)到那些地方有票,并能在第一時(shí)間去撿漏。
首先,你要清楚有人會(huì)退票的。不信你現(xiàn)在就搜索預(yù)售期最近幾天的車(chē)票,硬臥那一欄中黑色的數(shù)字告訴你,趕快下手吧,小伙子。
其次,鐵道部從來(lái)不把分配車(chē)票表格釋放出來(lái)。如果你有下面的表格,那么我想你買(mǎi)票會(huì)有很強(qiáng)的針對(duì)性。據(jù)記者所知鐵路系統(tǒng)內(nèi)部確實(shí)存在這樣的表格,當(dāng)然,怎么搞到這張表格,就看你的本事了。其實(shí)票額分配也可以從12306網(wǎng)站上總結(jié)出來(lái)。
到了最后,可能你還是沒(méi)弄到票。那只能建議你買(mǎi)中轉(zhuǎn)票了,比如我先到鄭州,再到長(zhǎng)沙。或者買(mǎi)同一趟車(chē),前半段硬座后半段的臥鋪,這也是可以行得通的。中國(guó)人講究一站直達(dá),但很多老外背包客為了節(jié)省交通費(fèi)卻經(jīng)常第三地中轉(zhuǎn)。想想春運(yùn)的苦你都吃的了,這中途轉(zhuǎn)個(gè)車(chē)總比去求黃牛要?jiǎng)澦惆伞?/p>
每年我們都在抱怨回不了家,但是每年我們都能坐在溫暖的家里陪父母。買(mǎi)不到火車(chē)票的小伙子,你該多試試。不要被鐵道部的大媽給嚇到,別聽(tīng)他們說(shuō)“小伙子,你還是明天來(lái)吧!”
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