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云計算售后服務是做什么的？云計算服務公司
云計算售后服務是做什么的？
崗位職責：
1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.指導用戶產品使用方法及注意事項等事宜；
3.與銷售部協(xié)調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解產品發(fā)生問題時的狀況，提出解決問題的方法；
5.售后服務人員在接到客戶的售后服務需求電話通知后要做好信息登記工作，其中包括對方的詳細聯系人、聯系方式，在售后人員出發(fā)之前，應其仔細分析產品問題以及提供參考解決方案，并帶全相關資料及客戶服務回單；
6.在售后過程中，應及時確認產品的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好售后記錄；
哪些大的云平臺在國內提供云計算認證服務？
亞馬遜、微軟等都提供對應的云計算認證服務。
單就云計算市場的占有率而言，亞馬遜AWS是微軟、谷歌、IBM、Salesforce等競爭對手的總和。AWS布局的云計算認證服務在今年已經開啟，目前已經獨家授權給國內泛IT領域教育解決方案的提供者慧科教育了，詳細課程問可以去其旗下的亞馬遜AWS培訓認證官網。哪些是云計算，云服務？
一、云計算：
云計算是一種計算技術，它使基于互聯網的共享計算資源更容易訪問，使不同的服務、應用程序和軟件可以輕松地運行在互聯網上并進行交互。
二、云服務：
云服務是一種基于互聯網的服務，可以幫助企業(yè)快速可靠地托管、部署、運行和管理軟件服務。它通過提供實時、可伸縮的計算資源和服務，使用戶可以輕松創(chuàng)建、監(jiān)控和及時管理自己的系統(tǒng)。
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