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?企業(yè)內(nèi)部有各種各樣的數(shù)據(jù),包括:

創(chuàng)新互聯(lián)是一家集網(wǎng)站建設(shè),恩施土家企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),恩施土家品牌網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站定制,恩施土家網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,恩施土家網(wǎng)站推廣為一體的創(chuàng)新建站企業(yè),幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升企業(yè)形象加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力??沙浞譂M足這一群體相比中小企業(yè)更為豐富、高端、多元的互聯(lián)網(wǎng)需求。同時(shí)我們時(shí)刻保持專業(yè)、時(shí)尚、前沿,時(shí)刻以成就客戶成長(zhǎng)自我,堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、思考、沉淀、凈化自己,讓我們?yōu)楦嗟钠髽I(yè)打造出實(shí)用型網(wǎng)站。
- 企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),如財(cái)務(wù)報(bào)表、現(xiàn)金流水、產(chǎn)品日激活人數(shù)和活躍人數(shù);
- 企業(yè)決策所需數(shù)據(jù),如行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告;產(chǎn)品收集的各類數(shù)據(jù),包括用戶的注冊(cè)信息、行為信息等;
- 企業(yè)在收集的各類數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上加工開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù),如用戶畫像、推薦算法模型、產(chǎn)品優(yōu)化方向等。
數(shù)據(jù)合規(guī)管的是與用戶相關(guān)的數(shù)據(jù),具體邊界并不清晰,而且用語(yǔ)都不同,有的人稱之為用戶數(shù)據(jù),有的人稱之為個(gè)人信息,大多數(shù)人稱之為隱私。
數(shù)據(jù)合規(guī)工作的范圍是什么?從信息技術(shù)的本質(zhì)而言,個(gè)人信息是一個(gè)或幾個(gè)字段,即數(shù)據(jù)。如“01010202,F,click,2021-04-21 9:26:00”,該行數(shù)據(jù)根據(jù)自定義的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),含義為“ID是01010202,性別為女,在2021年4月21日9點(diǎn)26分發(fā)生了一次點(diǎn)擊行為”。數(shù)據(jù)有自己的生命周期,如下圖所示,從邏輯上可以簡(jiǎn)單分為數(shù)據(jù)收集、使用、存儲(chǔ)、披露至銷毀。
▲圖1 數(shù)據(jù)全生命周期
使用“數(shù)據(jù)全生命周期”的框架,一方面符合數(shù)據(jù)的基本規(guī)律,另一方面可以幫助數(shù)據(jù)合規(guī)人員全面梳理企業(yè)處理個(gè)人信息的活動(dòng),進(jìn)而分階段評(píng)估和處置相應(yīng)的個(gè)人信息保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)據(jù)合規(guī)工作的方方面面
管理體系
法律對(duì)企業(yè)在個(gè)人信息處理上的規(guī)定為企業(yè)按照所處理活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)等提供相應(yīng)、適當(dāng)、必要的組織措施和技術(shù)措施。組織措施則需要依靠管理體系來(lái)加以運(yùn)轉(zhuǎn),如圖2所示,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)包括個(gè)人信息保護(hù)的機(jī)構(gòu)組織保障、對(duì)相關(guān)從業(yè)人員的培訓(xùn)與考核,以及相應(yīng)的制度保障(將合規(guī)要求落實(shí)到公司內(nèi)不同層級(jí)的規(guī)范文件中)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)以及安全審計(jì)。
▲圖2 個(gè)人信息保護(hù)管理體系示意圖
技術(shù)措施
適當(dāng)必要的措施除了組織措施,還應(yīng)當(dāng)包括相應(yīng)的技術(shù)措施。個(gè)人信息保護(hù)的技術(shù)措施范圍比較廣泛,既包括加密、脫敏等安全技術(shù)措施,也包括落實(shí)個(gè)人信息保護(hù)要求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)措施。安全技術(shù)措施,如圖3所示,包括數(shù)據(jù)識(shí)別、個(gè)人信息保護(hù)、接口安全管理、數(shù)據(jù)防泄露以及操作審計(jì)。關(guān)于落實(shí)個(gè)人信息保護(hù)要求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)措施,根據(jù)各產(chǎn)品類型的差異,基于產(chǎn)品本身帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)而相應(yīng)設(shè)計(jì)的合規(guī)控制措施包括差分隱私、聯(lián)邦計(jì)算等。比如,閱讀平臺(tái)建議開(kāi)啟好友關(guān)系,可以互相分享讀書記錄和心得,而該功能對(duì)于部分希望讀書是私密的用戶來(lái)說(shuō)是超出預(yù)期的,所以產(chǎn)品合規(guī)設(shè)計(jì)應(yīng)為默認(rèn)不開(kāi)啟。
▲圖3 個(gè)人信息保護(hù)技術(shù)措施示意圖
如上所述,數(shù)據(jù)合規(guī)工作涉及多個(gè)方面,包括政策研究、合規(guī)評(píng)估、管理體系以及技術(shù)措施等,在企業(yè)內(nèi)分工明晰的情況下,這些工作應(yīng)由各自相關(guān)部門承擔(dān)。
數(shù)據(jù)合規(guī)工作的利益相關(guān)方
(1)功能開(kāi)發(fā)相關(guān)的利益相關(guān)方
以軟件開(kāi)發(fā)為例來(lái)闡釋利益相關(guān)方,如圖4所示,涉及數(shù)據(jù)合規(guī)的利益相關(guān)方如下。
▲圖4 軟件功能開(kāi)發(fā)中個(gè)人信息保護(hù)利益相關(guān)方示意圖
(2)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的相關(guān)利益相關(guān)方
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,除了傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā),涉及更多的是數(shù)據(jù)利用,包括數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、深度學(xué)習(xí)、算法推薦、用戶畫像等。數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的利益相關(guān)方涉及如下兩類。
1)數(shù)據(jù)科學(xué)家部門,包括算法工程師、數(shù)據(jù)工程師,其主要職責(zé)是通過(guò)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的需求。例如,在網(wǎng)約車服務(wù)中構(gòu)建算法模型匹配用戶和司機(jī),完成最高效的派單,減少用戶等待時(shí)間。完成這樣的需求,需要大范圍地分析包括個(gè)人信息在內(nèi)的數(shù)據(jù),包括用戶集中打車地點(diǎn)、時(shí)間以及打車習(xí)慣等,構(gòu)建相應(yīng)的算法模型。數(shù)據(jù)科學(xué)家部門對(duì)數(shù)據(jù)的需求會(huì)比軟件開(kāi)發(fā)相關(guān)部門更強(qiáng)烈,但是因?yàn)樯疃葘W(xué)習(xí)等原因,很難解釋個(gè)人信息和實(shí)現(xiàn)目的之間的關(guān)系。因此,數(shù)據(jù)合規(guī)人員需要與數(shù)據(jù)科學(xué)家密切合作,在保障個(gè)人信息保護(hù)的同時(shí)促進(jìn)數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)揮。
2)大數(shù)據(jù)平臺(tái)部門,其主要職責(zé)是構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái),包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)架構(gòu)、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析引擎等基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)。大數(shù)據(jù)平臺(tái)可以在數(shù)據(jù)平臺(tái)側(cè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人信息保護(hù)要求,比如數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)和數(shù)據(jù)流圖,為個(gè)人信息保護(hù)提供評(píng)估的基礎(chǔ)材料,同時(shí)觀察合規(guī)實(shí)施效果。
(3)管理體系和技術(shù)措施的利益相關(guān)方
如前所述,我們需要建立管理體系和安全技術(shù)措施來(lái)保障個(gè)人信息。信息安全管理體系和安全攻防等部門在個(gè)人信息保護(hù)工作出現(xiàn)前已經(jīng)很成熟了,通常被稱為信息安全部。
數(shù)據(jù)合規(guī)工作應(yīng)當(dāng)與信息安全部充分合作,在信息安全管理體系上增加個(gè)人信息保護(hù),迭代為個(gè)人信息安全管理體系,同時(shí)持續(xù)落實(shí)和鞏固安全技術(shù)措施,包括漏洞管理、數(shù)據(jù)防泄露等。
本文摘編于《數(shù)據(jù)合規(guī):入門、實(shí)戰(zhàn)與進(jìn)階》,經(jīng)出版方授權(quán)發(fā)布。(書號(hào):9787111705369)轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留文章出處。
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