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網(wǎng)站所有者之間的一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題是wordpress無(wú)法正確發(fā)送電子郵件或根本無(wú)法發(fā)送電子郵件。
大多數(shù)托管WordPress托管服務(wù)提供商不提供電子郵件托管服務(wù)。但是，這并不意味著您不能從WordPress安裝發(fā)送電子郵件。這意味著您的WordPress站點(diǎn)將能夠發(fā)送通知、WooCommerce訂單確認(rèn)和其他類(lèi)型的站點(diǎn)相關(guān)電子郵件。
通常，當(dāng)您嘗試修復(fù)WordPress不發(fā)送電子郵件的問(wèn)題時(shí)，這不是服務(wù)器上的問(wèn)題，而是WordPress安裝中的電子郵件設(shè)置不正確或不兼容。
在這篇文章中，我們將向您展示如何確定WordPress不向您或您的用戶(hù)發(fā)送電子郵件的原因，并向您展示如何解決它。無(wú)論您運(yùn)行的是常規(guī)WordPress網(wǎng)站還是WooCommerce商店，我們都會(huì)向您展示如何重新啟動(dòng)和運(yùn)行電子郵件。
我們還將研究一些最流行的聯(lián)系表單插件，并準(zhǔn)確確定每個(gè)插件在發(fā)送電子郵件時(shí)可能出現(xiàn)問(wèn)題的原因。
為什么WordPress不發(fā)送電子郵件
您可能會(huì)遇到WordPress不發(fā)送電子郵件的問(wèn)題的原因有幾個(gè)。這些包括：
讓我們來(lái)看看如何確定哪些可能導(dǎo)致問(wèn)題。
1. 電子郵件正在發(fā)送但變成垃圾郵件
在運(yùn)行任何其他測(cè)試之前，請(qǐng)確保來(lái)自WordPress的電子郵件不會(huì)成為垃圾郵件。
如果用戶(hù)向您報(bào)告WordPress沒(méi)有發(fā)送電子郵件，則可能只是他們的電子郵件將成為垃圾郵件。
請(qǐng)他們檢查垃圾郵件文件夾中是否有來(lái)自系統(tǒng)的電子郵件。一些電子郵件客戶(hù)端可能會(huì)將來(lái)自WordPress的電子郵件識(shí)別為垃圾郵件，因?yàn)樗鼈兪亲詣?dòng)化的。
2.你的服務(wù)器配置不正確
WordPress不發(fā)送電子郵件的一個(gè)常見(jiàn)原因是您的服務(wù)器未配置為發(fā)送它們。
Web服務(wù)器不是為發(fā)送電子郵件而設(shè)計(jì)的，可能是您的服務(wù)器未配置為使用該PHP mail()功能。
好消息是，您可以輕松檢查這是否是導(dǎo)致問(wèn)題的原因——并且您可以修復(fù)它。
如何測(cè)試服務(wù)器是否正在發(fā)送電子郵件
您可以做的第一件事是使用免費(fèi)的Check Email插件在您的WordPress網(wǎng)站上運(yùn)行測(cè)試。
這是一個(gè)基本插件，旨在測(cè)試您的WordPress安裝和/或服務(wù)器是否可以發(fā)送電子郵件。
安裝后，轉(zhuǎn)到WordPress儀表板中的工具 > Check Email。輸入要向其發(fā)送測(cè)試的電子郵件地址，然后單擊“Send test email”。
發(fā)送測(cè)試郵件
然后您將看到確認(rèn)信息。
測(cè)試郵件確認(rèn)
檢查您的電子郵件客戶(hù)端，看看您是否收到了測(cè)試電子郵件。主題行將顯示為“來(lái)自 https://yourdomain.com 的測(cè)試電子郵件”。
收到郵件測(cè)試
此外，請(qǐng)務(wù)必檢查您的垃圾郵件或垃圾郵件文件夾。如果您收到一封電子郵件，則意味著WordPress可以在您的Web服務(wù)器上正常發(fā)送電子郵件。
如果您仍然沒(méi)有收到電子郵件，這意味著很可能是您的聯(lián)系表單插件配置錯(cuò)誤或不兼容。您可以隨時(shí)聯(lián)系插件開(kāi)發(fā)人員尋求幫助。讓他們知道您運(yùn)行了上述測(cè)試，并且該電子郵件正在處理您的WordPress安裝本身?；蛘甙凑找韵虏襟E獲取一些最常用的聯(lián)系表單插件。
如果您遇到連接問(wèn)題，您可能還需要嘗試其他端口。您的主機(jī)可能阻止了該端口。
某些云平臺(tái)，默認(rèn)情況下會(huì)阻止端口25上的出站連接。據(jù)谷歌稱(chēng)，“這個(gè)出站SMTP端口被阻止，因?yàn)樵摱丝谌菀资艿酱罅繛E用。” 在這種情況下，請(qǐng)嘗試使用備用端口，例如2525。
3. 您的聯(lián)系表單插件正在發(fā)送“欺騙”電子郵件
如果您已經(jīng)運(yùn)行了上面的測(cè)試并且您的服務(wù)器配置為發(fā)送電子郵件，那么這意味著從您的WordPress站點(diǎn)發(fā)送電子郵件的插件存在問(wèn)題。
這很可能是一個(gè)聯(lián)系表單插件。
聯(lián)系表單插件發(fā)送的電子郵件有時(shí)會(huì)被電子郵件客戶(hù)端識(shí)別為欺騙性電子郵件。這些類(lèi)似于垃圾郵件：電子郵件客戶(hù)端會(huì)將它們標(biāo)記為可疑。
聯(lián)系表單電子郵件區(qū)域有時(shí)被視為欺騙的原因是它們發(fā)送的地址與您收到的電子郵件中添加到發(fā)件人：字段的地址不同。
因此，如果您已將聯(lián)系表單配置為使用填寫(xiě)表單的人的電子郵件地址填充發(fā)件人：字段，但該電子郵件實(shí)際上來(lái)自您的 WordPress 站點(diǎn)，那么您的電子郵件客戶(hù)端將懷疑該電子郵件并可能將其標(biāo)記為惡搞。
如果電子郵件從同一電子郵件地址發(fā)送或發(fā)送到同一電子郵件地址，您也可能會(huì)遇到問(wèn)題。因此，如果您的表單插件從您的管理員電子郵件地址（默認(rèn)情況下）發(fā)送電子郵件，并且您還配置了將它們發(fā)送到該地址，則某些電子郵件提供商可能不喜歡它。與“欺騙”電子郵件問(wèn)題相比，這不太可能成為問(wèn)題。
對(duì)于聯(lián)系表格，通知電子郵件的收件人通常是您。這意味著您可以更改聯(lián)系表單插件中的設(shè)置來(lái)解決此問(wèn)題，并且您可以輕松測(cè)試是否收到了電子郵件。
聯(lián)系表單插件受影響
任何聯(lián)系表單插件都可能受此問(wèn)題影響。以下是您可能遇到此問(wèn)題的一些插件：
- Contact Form 7
- Gravity Forms
- Ninja Forms
- Happy Form
- weForms
- Jetpack Contact Form
- Formidable Forms
我將向您展示如何解決每個(gè)聯(lián)系表單的電子郵件未發(fā)送的問(wèn)題。首先，讓我們來(lái)看看如何解決WordPress不為我們確定的每個(gè)原因發(fā)送電子郵件的問(wèn)題。
如何防止WordPress電子郵件變成垃圾郵件
1. 將電子郵件地址列入白名單
如果電子郵件將成為垃圾郵件，您可以通過(guò)將您的電子郵件地址添加到他們的聯(lián)系人中來(lái)要求您的用戶(hù)將您的電子郵件列入白名單。
在Gmail中，如果他們將電子郵件移至收件箱，那應(yīng)該意味著將來(lái)來(lái)自該地址的電子郵件不會(huì)被移至垃圾郵件 – 但將地址也添加到聯(lián)系人將是最安全的。
2. 使用更安全的電子郵件地址
您可能還想查看您的站點(diǎn)發(fā)送電子郵件的電子郵件地址。默認(rèn)情況下，這將是您的管理員電子郵件地址。如果這是info@ 、contact@ 、sales@或類(lèi)似的東西，那么電子郵件提供商可能會(huì)假設(shè)它是垃圾郵件。
嘗試將電子郵件地址更改為看起來(lái)更專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容，并確保發(fā)送到該地址的所有電子郵件都被轉(zhuǎn)移到您的正常地址，這樣您就不會(huì)錯(cuò)過(guò)任何回復(fù)。您可以通過(guò)為您的電子郵件地址創(chuàng)建別名來(lái)做到這一點(diǎn)。
3. 設(shè)置電子郵件身份驗(yàn)證
您的WordPress電子郵件可能會(huì)成為垃圾郵件的另一個(gè)原因是您的域名尚未通過(guò)電子郵件正確驗(yàn)證。
遵循我們的電子郵件身份驗(yàn)證指南，以確保它正常工作。
如何在WordPress中設(shè)置SMTP以發(fā)送電子郵件
如果您已經(jīng)運(yùn)行了上面的電子郵件測(cè)試并且根本沒(méi)有從您的站點(diǎn)發(fā)送電子郵件，那么您需要使用第三方SMTP提供商并將其與您的站點(diǎn)鏈接，以便它再次發(fā)送電子郵件。
SMTP代表簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議。它在網(wǎng)絡(luò)上和跨網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)電子郵件。因此，如果您的服務(wù)器未配置為發(fā)送電子郵件，它將使其成為可能。
有許多SMTP供應(yīng)商可供選擇，包括一些免費(fèi)供應(yīng)商（如Gmail的SMTP服務(wù)器，國(guó)內(nèi)不可用；國(guó)內(nèi)可以選QQ或者163企業(yè)郵箱）：因此這不需要您花任何錢(qián)，只需一點(diǎn)時(shí)間。
要進(jìn)行設(shè)置，請(qǐng)按照我們的指南，在WordPress中使用免費(fèi)的SMTP服務(wù)器。
如何配置您的表單插件以正確發(fā)送電子郵件
如果您的服務(wù)器配置為發(fā)送電子郵件，但您仍然遇到無(wú)法發(fā)送表單條目的問(wèn)題，這可能意味著您需要調(diào)整表單的設(shè)置。
讓我們來(lái)看看您應(yīng)該為每個(gè)最流行的表單插件做什么才能讓這些電子郵件再次發(fā)送。
對(duì)于其中的每一個(gè)，我假設(shè)您已經(jīng)嘗試將SMTP添加到您的站點(diǎn)，或者您的服務(wù)器已經(jīng)在發(fā)送電子郵件（并且您已經(jīng)檢查了垃圾郵件文件夾），但是電子郵件仍然沒(méi)有通過(guò)。
修復(fù)Contact Form 7不發(fā)送電子郵件
Contact Form 7是最古老和最受歡迎的免費(fèi)WordPress表單插件之一。
如果您在發(fā)送電子郵件時(shí)遇到問(wèn)題（并且您知道您的服務(wù)器正在發(fā)送電子郵件），則解決方法是更改??發(fā)送電子郵件的地址。
在您的WordPress管理后臺(tái)中，轉(zhuǎn)到Contact > Contact Forms。
Contact Form 7
選擇您創(chuàng)建的表單并打開(kāi)Mail選項(xiàng)卡。
聯(lián)系表格中的電子郵件選項(xiàng)卡
確保From字段包含您網(wǎng)站的管理員電子郵件地址，而不是表單中輸入的電子郵件地址。您可以在Reply to字段中使用它，但不能在From字段中使用它。
避免對(duì)“From”和“To”字段使用相同的電子郵件地址。使用與您網(wǎng)站使用的電子郵件地址不同的電子郵件地址。
保存您的更改。
現(xiàn)在通過(guò)自己填寫(xiě)表格來(lái)測(cè)試一下。
修復(fù)Gravity Forms不發(fā)送電子郵件
Gravity Forms是最受歡迎和備受推崇的高級(jí)表單插件之一。與使用Contact Form 7相比，您不太可能遇到不是從這個(gè)插件發(fā)送的電子郵件的問(wèn)題，但如果確實(shí)發(fā)生了。您可以在插件文檔中找到詳細(xì)的指南。
Gravity Forms文檔
按順序完成文檔中的選項(xiàng)，直到一切恢復(fù)正常。
修復(fù)Ninja Forms不發(fā)送電子郵件
Ninja Forms有免費(fèi)版和高級(jí)版。還有很多附加組件，您可以從WordPress插件庫(kù)免費(fèi)下載。
如果您遇到與使用Ninja Forms的電子郵件相關(guān)的問(wèn)題，推薦的解決方案是使用由同一團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的SendWP插件。
SendWP
SendWP旨在讓SMTP在您的服務(wù)器上運(yùn)行——您也可以使用免費(fèi)插件來(lái)實(shí)現(xiàn)。如果問(wèn)題與您的服務(wù)器不發(fā)送電子郵件無(wú)關(guān)，SendWP不會(huì)修復(fù)它。
因此，如果您不想為SendWP支付每月9美元的費(fèi)用，請(qǐng)嘗試按照其文檔中的電子郵件故障排除指南進(jìn)行操作。
修復(fù)HappyForms不發(fā)送電子郵件的問(wèn)題
HappyForms是另一個(gè)具有免費(fèi)和高級(jí)版本的插件。
HappyForms
HappyForms有一個(gè)幫助指南，但這并沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明如果它的電子郵件沒(méi)有發(fā)送該怎么辦。
要更改發(fā)送Happy Forms的電子郵件地址，您可以編輯單個(gè)表單的電子郵件設(shè)置，與Contact Form 7類(lèi)似。
轉(zhuǎn)到HappyForms > All Forms并選擇要編輯的表單。這將打開(kāi)一個(gè)看起來(lái)像定制器的界面。
打開(kāi)Email選項(xiàng)卡。
Happyforms電子郵件選項(xiàng)卡
您可以在此處自定義通知和確認(rèn)的To和From地址，以確保您不會(huì)發(fā)送欺騙性電子郵件。
進(jìn)行更改后，單擊頂部的“Email”按鈕并測(cè)試您的表單。
修復(fù)weForms不發(fā)送電子郵件
weForms是另一個(gè)具有免費(fèi)和高級(jí)版本的表單插件。它允許您將插件配置為通過(guò)一系列電子郵件提供商使用電子郵件，包括WordPress本身、SendGrid或其他。
它有一個(gè)故障排除指南，可幫助您解決weForms不發(fā)送電子郵件的問(wèn)題。按照指南確定問(wèn)題的根源并讓您的電子郵件重新正常工作。
修復(fù)Jetpack聯(lián)系表單不發(fā)送電子郵件
如果您正在運(yùn)行Jetpack插件，您可能會(huì)使用它附帶的基本聯(lián)系表。您可以通過(guò)向頁(yè)面添加表單區(qū)塊或在WordPress中發(fā)布來(lái)實(shí)現(xiàn)此目的。
Jetpack沒(méi)有專(zhuān)用表單插件那么多的配置選項(xiàng)，但您可以更改電子郵件發(fā)送到的地址。
由于Jetpack不使用電子郵件的“To”或“From”字段中的表單字段，因此您不太可能遇到與電子郵件相關(guān)的問(wèn)題。如果您確實(shí)遇到問(wèn)題，那將是因?yàn)槟蛲坏刂钒l(fā)送電子郵件或從同一地址發(fā)送電子郵件。
添加表單后，單擊其上方的編輯圖標(biāo)，將出現(xiàn)一個(gè)下拉菜單。使用它來(lái)更改發(fā)送表單的地址。
Jetpack聯(lián)系表
如果您想更改發(fā)送表單的地址，則必須更改您網(wǎng)站的管理員電子郵件地址，因?yàn)檫@是Jetpack表單使用的地址。
修復(fù)Formidable Forms不發(fā)送電子郵件
Formidable Forms是另一個(gè)具有免費(fèi)和高級(jí)版本的表單插件。如果您在Formidable Forms中從聯(lián)系表單發(fā)送電子郵件時(shí)遇到問(wèn)題，官方文檔建議將SMTP添加到您的站點(diǎn)。
但是，如果您已經(jīng)這樣做了，但仍然無(wú)法正常工作怎么辦？好吧，這很可能是因?yàn)槟碾娮余]件被標(biāo)記為“欺騙”電子郵件，因?yàn)樗鼈兪菑牟皇钦嬲陌l(fā)送地址的地址發(fā)送的。
在WordPress管理后臺(tái)中，轉(zhuǎn)到Formidable > Forms，然后選擇要編輯的表單。單擊頂部的Settings選項(xiàng)卡，然后單擊側(cè)面的Actions & Notifications選項(xiàng)卡。從這里，打開(kāi)Email notification元框。
Formidable Forms電子郵件通知設(shè)置
您可以在此處編輯發(fā)送通知電子郵件的地址。默認(rèn)情況下，它將使用管理員電子郵件地址，而不是從表單中獲取的電子郵件地址。
要更改電子郵件發(fā)送到的地址（因此它們不是從同一地址發(fā)送的），請(qǐng)編輯To字段并手動(dòng)輸入您要使用的電子郵件地址。
設(shè)置屏幕將在您進(jìn)行更改時(shí)保存更改，因此請(qǐng)確保檢查您輸入的內(nèi)容是否正確。
小結(jié)
有時(shí)WordPress不發(fā)送電子郵件，您可能正在努力找出原因。這個(gè)問(wèn)題是最常見(jiàn)的WordPress錯(cuò)誤之一，可能是因?yàn)殡娮余]件將成為垃圾郵件，因?yàn)槟姆?wù)器未配置為發(fā)送電子郵件，或者因?yàn)槟穆?lián)系表單中的設(shè)置需要更改。
按照上面的指南診斷您的WordPress網(wǎng)站不發(fā)送電子郵件的原因并解決問(wèn)題。您應(yīng)該很快就能使電子郵件正常工作！
當(dāng)前題目：如何修復(fù)WordPress不發(fā)送電子郵件的問(wèn)題
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