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四架構(gòu)是指智慧城市架構(gòu)設(shè)計(jì)中的業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、信息架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)。
1、業(yè)務(wù)架構(gòu):“一條鏈”

“一條鏈”指智慧城市業(yè)務(wù)價(jià)值鏈, 華為認(rèn)為,有效實(shí)現(xiàn)城市價(jià)值的傳遞是智慧城市咨詢規(guī)劃的初衷,也是智慧城市業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的基本方法,而 堅(jiān)持以客戶為中心的理念同樣適用于智慧城市價(jià)值鏈設(shè)計(jì)。
政府、市民、企業(yè)是城市的關(guān)鍵“客戶”, 在智慧城市的價(jià)值鏈設(shè)計(jì)過程中,要 以“客戶”為中心,體現(xiàn)從客戶中來到客戶中去的理念。從客戶中來指在城市規(guī)劃、城市建設(shè)、城市運(yùn)營(yíng)與治 理全價(jià)值鏈設(shè)計(jì)過程中,要體現(xiàn)出善政、惠民、興業(yè)的目標(biāo);到客戶中去, 指在城市規(guī)劃、城市建設(shè)、城市運(yùn)營(yíng)與治理全價(jià)值鏈設(shè)計(jì)過程中,要以政府效率、市民體驗(yàn)、企業(yè)創(chuàng)新作為檢 驗(yàn)智慧城市成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)一條鏈進(jìn)行組件細(xì)化則形成城市業(yè)務(wù)能力全視圖,華為認(rèn)為,針對(duì)城市業(yè)務(wù)價(jià)值鏈,可以定義城市規(guī)劃、城市建設(shè)、城市運(yùn)營(yíng)與治理作為智慧城市業(yè)務(wù)能力的 L0 層組件,定義城市規(guī) 劃、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基建工程管理、房產(chǎn)管理、人防管理、公共安全、交通運(yùn)輸、 環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)與應(yīng)急、能源與 水資源管理、公共衛(wèi)生、市場(chǎng)監(jiān)督、 文娛體管理、紀(jì)檢監(jiān)察與黨建、城市管理、社會(huì)服務(wù)以及支撐業(yè)務(wù)等作為智慧城市業(yè)務(wù)能力的 L1 層組件,然后按照指導(dǎo)、控制、執(zhí)行三個(gè)層次分別定義 L2 層組件。

智慧城市業(yè)務(wù)能力參考框架是智慧城市咨詢規(guī)劃項(xiàng)目的關(guān)鍵輸出物,在不同的城市,咨詢團(tuán)隊(duì)需要根據(jù)城市戰(zhàn)略、發(fā)展現(xiàn)狀以及未來業(yè)務(wù)目標(biāo)方向進(jìn)行適配、增加或裁剪。智慧城市業(yè)務(wù)能力框架是設(shè)計(jì)智慧城市數(shù)據(jù)架構(gòu) 和應(yīng)用架構(gòu)的核心輸入,未來各智慧 城市建設(shè)項(xiàng)目均要對(duì)業(yè)務(wù)能力框架上的組件進(jìn)行匹配,即每個(gè)項(xiàng)目方案要描述本項(xiàng)目對(duì)哪些業(yè)務(wù)能力組件進(jìn)行智慧化實(shí)現(xiàn)。
2 應(yīng)用架構(gòu):“ 一張圖”
能力服務(wù)化、應(yīng)用場(chǎng)景化、開發(fā)敏捷化是智慧城市架構(gòu)設(shè)計(jì)的主要方向。能力服務(wù)化,即對(duì)智慧城市各領(lǐng)域業(yè) 務(wù)能力共性進(jìn)行提取,形成數(shù)字化服務(wù)接口,并進(jìn)行業(yè)務(wù)流程靈活編排, 支持業(yè)務(wù)敏捷與創(chuàng)新。應(yīng)用場(chǎng)景化,即根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景提 供個(gè)性化應(yīng)用功能,滿足不同角色對(duì) 象在其運(yùn)作活動(dòng)中所需的隨時(shí)隨地接 入使用數(shù)字化系統(tǒng)的需要,豐富業(yè)務(wù)場(chǎng)景,提升用戶體驗(yàn)。開發(fā)敏捷化,業(yè)務(wù)需求快速變化,ICT 技術(shù)更新日新月異,新技術(shù)和業(yè)務(wù)的 結(jié)合靈活多變,這些都需要敏捷迭代。通過短周期迭代,使得轉(zhuǎn)型緊貼業(yè)務(wù) 價(jià)值的實(shí)現(xiàn),降低轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)。最后,形成架構(gòu)統(tǒng)一、能力全面、集成關(guān)系清晰的應(yīng)用架構(gòu)一張圖。

3 信息架構(gòu):“ 一張網(wǎng)”
信息架構(gòu)“1 張網(wǎng)”指 1 張關(guān)系清晰 的城市數(shù)據(jù)關(guān)系網(wǎng)。智慧城市咨詢規(guī)劃設(shè)計(jì)的信息架構(gòu)包括信息資源目錄、 數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)分布。
當(dāng)前政務(wù)數(shù)據(jù)架構(gòu)重視設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)資源 目錄以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),而忽視了數(shù)據(jù)模 型以及數(shù)據(jù)流向的設(shè)計(jì)(或者僅進(jìn)行 了局部設(shè)計(jì)),難以讓數(shù)據(jù)大程度 發(fā)揮價(jià)值。未來需要通過咨詢規(guī)劃重 點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)分布進(jìn)行設(shè)計(jì), 從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)“一個(gè)模型,一張關(guān)系網(wǎng)”。
數(shù)據(jù)模型方面,大部分智慧城市建設(shè)方案中的數(shù)據(jù)依然是分散的(尤其是跨領(lǐng)域的數(shù)據(jù)),如不能有效改進(jìn), 將會(huì)導(dǎo)致大量數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,直接業(yè)務(wù)影響是政務(wù)業(yè)務(wù)的不同環(huán)節(jié)需要不斷地驗(yàn)證,造成企業(yè)、市民的重復(fù)跑腿。因此,智慧城市要求信息架構(gòu)的設(shè)計(jì)要引入數(shù)據(jù)孿生的理念,在設(shè)計(jì)信息 架構(gòu)時(shí)要考慮城市所有數(shù)據(jù)以及關(guān)聯(lián) 關(guān)系,其中,針對(duì)數(shù)據(jù)關(guān)系的設(shè)計(jì)是 重點(diǎn)。


上圖是智慧城市信息架構(gòu)高階概念模型,具體規(guī)劃中可以根據(jù)該模型進(jìn)行 調(diào)整、細(xì)化,不斷理清數(shù)據(jù)之間的關(guān)系(不僅僅是領(lǐng)域內(nèi)或部門內(nèi)的數(shù)據(jù) 關(guān)系,而是整個(gè)城市相關(guān)數(shù)據(jù)的關(guān)系), 設(shè)計(jì)目標(biāo)是整個(gè)智慧城市信息是“一 個(gè)模型、一張關(guān)系網(wǎng)”,所有數(shù)據(jù)不漏不重,關(guān)系清晰。
信息架構(gòu)“一個(gè)模型、一張關(guān)系網(wǎng)” 不僅能快速發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量問題,還能 更大程度地發(fā)揮其業(yè)務(wù)價(jià)值。以精準(zhǔn) 扶貧為例,根據(jù)智慧城市信息“一個(gè)模型、一張關(guān)系網(wǎng)”,不僅能識(shí)別到 潛在被扶貧對(duì)象的住房、車輛、存款 等信息,還可以識(shí)別到其親屬、以及 朋友圈、商業(yè)圈相關(guān)組織和個(gè)人的資 產(chǎn)關(guān)系(如潛在被扶貧對(duì)象的子女以 及子女的子女的資產(chǎn)情況、在各類法 人單位的任職情況等等),從而能夠 對(duì)被扶貧對(duì)象進(jìn)行更精準(zhǔn)的識(shí)別,用 于優(yōu)化扶貧策略。
4技術(shù)架構(gòu):“三方案”
智慧城市的技術(shù)架構(gòu)需要滿足智慧城市的業(yè)務(wù)應(yīng)用需求,支持城市的綜合管理與運(yùn)營(yíng),并考慮整合云、大數(shù)據(jù)、視頻、GIS、融合通信、IoT、AI、區(qū)塊鏈等各種新技術(shù)的平臺(tái)服務(wù)能力,才能支持智慧城市善政惠民興業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。智慧城市技術(shù)架構(gòu)的核心思想是要重新定義信息基礎(chǔ)設(shè)施,讓這些信息基礎(chǔ)設(shè)施不僅僅是技術(shù)平臺(tái),還要是城市的賦能平臺(tái)。智慧城市技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)可以簡(jiǎn)單概括為1+1+N。1-沃土城市數(shù)字平臺(tái),1-城市IOC和N-智慧應(yīng)用。
1-華為沃土城市數(shù)字平臺(tái),聚合人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、地理信息、視頻、指揮調(diào)度等多種資源,使能經(jīng)濟(jì)、政務(wù)、民生、環(huán)保等不同智慧應(yīng)用,推進(jìn)城市行業(yè)應(yīng)用的創(chuàng)新和價(jià)值提升,使得基于城市數(shù)字平臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)用功能更加強(qiáng)大,盤活城市的數(shù)字資產(chǎn),發(fā)揮數(shù)字價(jià)值。

1-城市IOC,運(yùn)用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、超寬帶、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),融合數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)從物理世界的端點(diǎn)感知到數(shù)字世界決策再回到物理世界智慧化行動(dòng)的完整閉環(huán)。解決方案總體架構(gòu)如下圖所示:
N-智慧應(yīng)用,包含善政、惠民、興業(yè)的各個(gè)合作伙伴的一系列智慧應(yīng)用,如涵蓋善政領(lǐng)域的智慧警務(wù)、智慧城管、智慧應(yīng)急、智慧黨建、融媒體等各種應(yīng)用;惠民領(lǐng)域可以集成政務(wù)、教育、醫(yī)療、水務(wù)等各個(gè)方面的智慧應(yīng)用;興業(yè)領(lǐng)域包含智慧農(nóng)業(yè)、智慧旅游等應(yīng)用。

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