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為何沒有物流信息？
你查詢不到快遞信息可能是有一下原因?qū)е碌?，一是你輸入的快遞單號不正確導(dǎo)致查詢不到快遞物流信息，所以你需要輸入正確的快遞單號進(jìn)行查詢，二是你的快遞還沒有被賣家發(fā)貨所以你查詢不到物流信息，你可以聯(lián)系賣家進(jìn)行詢問！
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沒有物流信息可能有以下幾種情況：
快遞公司還未接收到包裹或者物流單號錯(cuò)誤，導(dǎo)致無法查詢到物流信息。
物流信息尚未更新，即使包裹已經(jīng)被快遞公司收件，有時(shí)候可能需要一定的時(shí)間才能將運(yùn)單信息更新到物流跟蹤系統(tǒng)中，所以查詢的時(shí)間點(diǎn)可能會(huì)影響是否能夠獲得到最新的物流信息。
商家填寫物流信息有誤，比如填寫的快遞單號錯(cuò)誤、填寫的快遞公司錯(cuò)誤等，這也會(huì)導(dǎo)致查詢不到物流信息。
物流公司掃描及時(shí)性問題，物流公司取件后需要對包裹進(jìn)行掃描操作，將包裹信息上傳到系統(tǒng)中，如果物流公司的掃描及時(shí)性出現(xiàn)問題，也可能導(dǎo)致查詢不到物流信息。
其他不可預(yù)知的情況，比如快遞公司查詢頁面存在信息延誤或第三方查詢界面系統(tǒng)出現(xiàn)問題、給錯(cuò)單號或填錯(cuò)單號等。
建議耐心等待一段時(shí)間后再次查詢，或者聯(lián)系發(fā)貨人或快遞公司進(jìn)行咨詢和解決。
申通快遞查詢沒有物流信息原因如下：
1、包裹未掃描：物流公司收到的物品未及時(shí)掃描，物流公司系統(tǒng)無法體現(xiàn)未掃描包裹信息。
2、包裹未攬件：商家在淘寶上提交物流信息，但實(shí)際包裹沒有交付物流公司，仍在商家處。
3、單號錯(cuò)誤：商家填寫物流單號信息是錯(cuò)誤的，導(dǎo)致系統(tǒng)無法識(shí)別單號，未體現(xiàn)物流信息。
4、快遞系統(tǒng)故障：快遞公司系統(tǒng)出現(xiàn)問題或系統(tǒng)升級，導(dǎo)致短暫時(shí)間內(nèi)用戶無法查詢物流信息。
5、天氣等因素：由于航班出貨問題，或天氣等問題導(dǎo)致包裹無法運(yùn)輸，沒有物流信息更新。5、收件信息問題：物流地址和聯(lián)系信息不正確，導(dǎo)致無法派送，沒有物流信息更新。擴(kuò)展資料下定單時(shí)希望能夠確定大概的來收貨時(shí)間，同時(shí)可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話，直接聯(lián)系確認(rèn)為佳。17：00前下的訂單（冬季在東北限于14：00前），當(dāng)天原則上完成取件，如有特殊情況將電話聯(lián)系客戶重新確定時(shí)間。申通公司原則上不接受粉末、液體類物品，絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品，一旦發(fā)現(xiàn)瞞報(bào)發(fā)運(yùn)，申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)重程度采取進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的，需在申通總公司做書面?zhèn)浒?，并在我們認(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨準(zhǔn)備，包括包裝和填寫“申通—淘寶”專用運(yùn)單，并在運(yùn)單上清晰的填寫上淘寶物流號，以便于我們的信息匹配，確保及時(shí)的信息反饋及查詢。
快遞單號問題：單號是否正確？
攬件問題：快遞員取件并不代表一定發(fā)件，可能沒有掃描或者漏件；賣家發(fā)貨需要一定時(shí)間，可以在24小時(shí)內(nèi)先耐心等待；
時(shí)間問題：一般快遞公司攬件后一天左右才能查；
淘寶問題：查不到快遞信息，聯(lián)系賣家、賣家解釋發(fā)貨原因，可能會(huì)有虛假發(fā)貨的情況；
節(jié)假日購物高峰期：如遇節(jié)假日、天氣等不可抗因素快遞不穩(wěn)定，一般要延遲兩天左右。
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