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你必須真正把客戶(hù)放在中心的位置在今天的行業(yè)里。
Salesforce的CommerceCloud首席執(zhí)行官邁克·米庫(kù)奇表示：“我們有一個(gè)全新的產(chǎn)品，我們稱(chēng)之為商務(wù)頁(yè)面設(shè)計(jì)者?！彼试S你用點(diǎn)擊而不是代碼來(lái)創(chuàng)造體驗(yàn)。你可以直接在頁(yè)面上拖放東西，然后把它們放在你想放的地方。要做到這一點(diǎn)，你不需要是程序員或數(shù)據(jù)科學(xué)家。你們的營(yíng)銷(xiāo)員和銷(xiāo)售員可以超快地建立起這些體驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)不同的市場(chǎng)變化。
創(chuàng)新互聯(lián)是創(chuàng)新、創(chuàng)意、研發(fā)型一體的綜合型網(wǎng)站建設(shè)公司，自成立以來(lái)公司不斷探索創(chuàng)新，始終堅(jiān)持為客戶(hù)提供滿意周到的服務(wù)，在本地打下了良好的口碑，在過(guò)去的十載時(shí)間我們累計(jì)服務(wù)了上千家以及全國(guó)政企客戶(hù)，如成都建筑動(dòng)畫(huà)等企業(yè)單位，完善的項(xiàng)目管理流程，嚴(yán)格把控項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量監(jiān)控加上過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力獲得客戶(hù)的一致贊揚(yáng)。
邁克·米庫(kù)奇，首席執(zhí)行官商務(wù)云Salesforce在Connections 2019的一次討論中宣布了Salesforce Commerce Cloud的新增強(qiáng)功能：
你必須真正把客戶(hù)放在中心的位置
在今天的行業(yè)里，不僅僅是展示自己和擁有一幅美好的圖景，你必須真正把客戶(hù)放在中心位置。當(dāng)他們?cè)谀抢矬w驗(yàn)?zāi)愕钠放茣r(shí)，你不僅提供了優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，還為他們提供了個(gè)性化的體驗(yàn)。這不僅僅是在購(gòu)物網(wǎng)站上，也是他們所到之處的問(wèn)題，從你如何在社交上與他們互動(dòng)，一直到客戶(hù)服務(wù)。
以客戶(hù)為中心，提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的體驗(yàn)，這是當(dāng)今的一個(gè)與眾不同之處。無(wú)論客戶(hù)走到哪里，這都是他們所期待的。這才是關(guān)鍵所在。
商務(wù)頁(yè)面設(shè)計(jì)者用點(diǎn)擊而不是代碼創(chuàng)造體驗(yàn)
我們的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)工作了一整年，為連接做準(zhǔn)備。我們有一些好消息要展示給大家。首先，我們有一個(gè)全新的東西，我們稱(chēng)之為商業(yè)頁(yè)面設(shè)計(jì)器。它允許你用點(diǎn)擊而不是代碼來(lái)創(chuàng)造體驗(yàn)。你可以直接在頁(yè)面上拖放東西，然后把它們放在你想放的地方。要做到這一點(diǎn)，你不需要是程序員或數(shù)據(jù)科學(xué)家。你的營(yíng)銷(xiāo)員和銷(xiāo)售員可以超快地建立起這些體驗(yàn)，以應(yīng)對(duì)不同的市場(chǎng)變化。這是我們正在生產(chǎn)的最大的產(chǎn)品之一。
第二件事是，我們也為開(kāi)發(fā)人員提供了許多新技術(shù)。我們正在以一種全新的方式將Heroku解決方案套件和商務(wù)聯(lián)系在一起。使用這個(gè)新的Heroku解決方案套件，其中包括幫助您構(gòu)建移動(dòng)應(yīng)用程序、購(gòu)物應(yīng)用程序和服務(wù)云應(yīng)用程序的模板。他們就在你的面前，所以他們的開(kāi)發(fā)人員可以通過(guò)Heroku這個(gè)偉大的環(huán)境來(lái)超級(jí)高效地工作，在那里你可以管理和構(gòu)建應(yīng)用程序。
第三個(gè)是MuleSoft。平均需要大約39個(gè)不同的系統(tǒng)才能完成一個(gè)商業(yè)場(chǎng)景。這些是后端系統(tǒng)，如ERP、您的訂單系統(tǒng)和庫(kù)存。我們與MuleSoft所做的是，我們通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的層將通過(guò)MuleSoft的商務(wù)與所有這些遺留系統(tǒng)連接起來(lái)，變得更加容易。因此，今天，我們?cè)俅涡歼@一新的MuleSoft for Commerce Cloud Accelerator，以便開(kāi)發(fā)人員擁有一整套預(yù)置的API，以便他們能夠啟動(dòng)這一過(guò)程。
這是三項(xiàng)偉大的創(chuàng)新。一張給你所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員和推銷(xiāo)員。然后，對(duì)于開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)，有兩項(xiàng)偉大的創(chuàng)新使他們的工作效率更高。我們的目標(biāo)是幫助您不僅提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，而且真的很快。
愛(ài)因斯坦和人工智能正在真正重塑商業(yè)
那么，地平線上的下一步是什么？首先，我們總是傾聽(tīng)我們的客戶(hù)告訴我們，以下是他們推動(dòng)業(yè)務(wù)所需的東西。但你應(yīng)該關(guān)注的是愛(ài)因斯坦和人工智能是如何真正重塑商業(yè)的。你會(huì)在愛(ài)因斯坦不僅推薦產(chǎn)品，而且重塑整個(gè)客戶(hù)體驗(yàn)的過(guò)程中看到這一點(diǎn)。
愛(ài)因斯坦取消了很多過(guò)去靠人工操作的東西，比如說(shuō)視覺(jué)搜索，你可以通過(guò)圖片購(gòu)物，愛(ài)因斯坦會(huì)想出照片里有什么，然后把它添加到購(gòu)物車(chē)?yán)?。它可以消除大量的猜測(cè)，真正讓購(gòu)物體驗(yàn)變得愉快。所以，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注更多的人工智能和愛(ài)因斯坦。
本文題目：Salesforce商務(wù)頁(yè)面設(shè)計(jì)器-使用點(diǎn)擊而不是代碼來(lái)創(chuàng)建體驗(yàn)
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