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討論了Yext如何通過在所有主要搜索平臺上插入品牌驗證的答案來幫助企業(yè)適應搜索的新范式。
Yext首席執(zhí)行官霍華德·勒曼表示：“搜索已經發(fā)生了變化?！薄斑^去所有的網站都是這樣的：你輸入一個關鍵字，頁面上就會出現10個藍色鏈接。今天，當你搜索的時候，你只會得到一個答案。那些從他們那里拿出答案的公司，才是在這場巨大的范式轉變中獲勝的公司。
霍華德·勒曼，首席執(zhí)行官下一頁，在接受CNBC吉姆·克雷默采訪時，討論了Yext如何通過在所有主要搜索平臺上插入品牌驗證的答案來幫助企業(yè)適應搜索的新范式：
Yext帶來了搜索的新范式
擁有7,000家門店的Taco Bell是Yext的合作伙伴。但我們不僅僅是與食品公司合作。僅去年第四季度和第四季度，我們就新增了350個企業(yè)徽標。這幾乎相當于每天一個商標。我們生活在一個信息太多的時代，其中很多都是錯誤的。在這個信息過多的時代，Yext提供了搜索領域的新范式這使消費者能夠在所有主要搜索平臺上獲得品牌驗證的答案，比如Siri、谷歌和Alexa，甚至包括中國搜索引擎百度。
因此，來往奢侈品牌或需要用餐的中國海外游客可以用普通話查找信息或查找事實。他們來到美國時不會使用谷歌。
企業(yè)的最終權威是企業(yè)本身
摩根士丹利擁有超過1.4萬名財富顧問。他們都使用Yext平臺來管理關于他們每一位顧問的所有事實。他們可以登錄，更新他們的照片，他們可以說他們是否是CFP以及他們說什么語言。他們把它放到Yext上，然后到處都在更新。我們代表的是真理。對老海軍的最終權威，對塔可鐘的最終權威，對摩根士丹利或紐約長老會健康的最終權威是企業(yè)本身。
因此，當你找醫(yī)生時，你要找的是一位治療某些疾病并接受某些保險的醫(yī)生，你需要確保你得到了正確的答案。對醫(yī)生的最終權威來自醫(yī)院和醫(yī)生本身。這就是Yext所代表的。我們在所有這些不同的服務中都將客戶、品牌本身與品牌驗證的答案放在一起。每一次客戶之旅都是從一個問題開始的，當你使用Yext時，你的客戶可以得到一個品牌驗證的答案。
把答案公之于眾的公司將會獲勝
亞特腦是Yext的擴展，允許客戶在他們的平臺中使用自定義對象創(chuàng)建他們想要的任何類型的實體。他們可以發(fā)布活動。他們可以發(fā)布菜單。他們可以發(fā)布產品。如果你在金融服務業(yè)工作，你可以發(fā)行一張信用卡。這些都是公司可以放入Yext的新型實體，以便在準確的意圖時刻向客戶提供答案。搜索已經發(fā)生了變化。它過去都是關于網站的，在這些網站上，你輸入一個關鍵字，你就會在一個頁面上得到10個藍色鏈接。今天，當你搜索的時候，你只會得到一個答案。從他們那里拿出答案的公司將在這場大規(guī)模的范式轉變中獲勝。
溫迪有無麩質的菜品嗎？他們有素食嗎？一個華而不實的食物含有多少卡路里？一個巨無霸漢堡有多少卡路里？新的漢堡王不可能漢堡怎么樣？這些都是人們會問的問題。當人們訪問紐約長老會保健中心時，他們問的第一個問題是，這是我們的客戶之一，
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