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電信星級(jí)客戶怎么查？
憑手機(jī)服務(wù)密碼登陸中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳或中國(guó)電信掌上營(yíng)業(yè)廳，進(jìn)入個(gè)人中心，即可查詢用戶的星級(jí)。
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電信星級(jí)客戶的特權(quán)有：
電信的星級(jí)用戶是電信針對(duì)高質(zhì)量用戶的推出的會(huì)員優(yōu)惠。
各地關(guān)于星級(jí)用戶的優(yōu)惠是不同的，具體需要咨詢當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商客服。
一般來說，可以獲得更高的信用額度，也就是在可以在欠費(fèi)一定金額后繼續(xù)使用。
電信如何看自己是幾星級(jí)用戶？
目前客戶可通過以下方式了解自己的星級(jí)及主要星級(jí)服務(wù)：發(fā)送代碼CXXJ到10086、登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、登錄掌上營(yíng)業(yè)廳及客戶端、自助終端、撥打10000熱線、到中國(guó)電信實(shí)體營(yíng)業(yè)廳。其中，登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳還可以查看得分詳情。鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)定存在差異，您可以撥打當(dāng)?shù)?0000進(jìn)行咨詢。
電信卡的星級(jí)服務(wù)怎么計(jì)算呢？
1、根據(jù)客戶的消費(fèi)額度，網(wǎng)齡、信用等計(jì)算成長(zhǎng)值，每月進(jìn)行評(píng)級(jí)。新入網(wǎng)客戶，在入網(wǎng)次月即可參評(píng)；入網(wǎng)超過12個(gè)月的客戶，根據(jù)最近12個(gè)月累計(jì)的成長(zhǎng)值進(jìn)行滾動(dòng)評(píng)級(jí)；入網(wǎng)不滿12個(gè)月的客戶，按照實(shí)際在網(wǎng)月數(shù)累計(jì)的成長(zhǎng)值進(jìn)行評(píng)級(jí)。
2、客戶星級(jí)有效期為12個(gè)月，在有效期內(nèi)采用就高原則，客戶星級(jí)只升不降，如果客戶在有效期內(nèi)星級(jí)上升，則自星級(jí)上升當(dāng)月起重新計(jì)算有效期。
以上信息僅供參考，全城千兆，C位出道。5G雙千兆套餐，1000M寬帶，60G流量全家共享，詳情可登錄廣西電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查看。
中國(guó)電信將根據(jù)客戶移動(dòng)、寬帶、固定電話等消費(fèi)貢獻(xiàn)、網(wǎng)齡、信用等，對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)分，計(jì)算客戶成長(zhǎng)值，按照成長(zhǎng)值高低授予客戶相應(yīng)星級(jí)。電信卡的星級(jí)服務(wù)計(jì)算方法如下：
1、一星級(jí)：成長(zhǎng)值大于等于600且小于1000的客戶。
2、二星級(jí)：成長(zhǎng)值大于等于1000且小于1500的客戶。
3、三星級(jí)：成長(zhǎng)值大于等于1500且小于2300的客戶。
4、四星級(jí)：成長(zhǎng)值大于等于2300且小于4000的客戶。
5、五星級(jí)：成長(zhǎng)值大于等于4000且小于6000的客戶。
6、六星級(jí)：成長(zhǎng)值大于等于6000且小于8000的客戶。
7、七星級(jí)：成長(zhǎng)值大于等于8000的客戶。
電信客戶星級(jí)分為幾種？
電信信用等級(jí)有7級(jí)，客戶星級(jí)分為1-7星，星級(jí)越高，可享受的星級(jí)服，務(wù)權(quán)益越多。等級(jí)服務(wù)是中國(guó)電信在原有VIP服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，升級(jí)和優(yōu)化后推出的全新服務(wù)體系。 為"消費(fèi)穩(wěn)定，網(wǎng)齡長(zhǎng)且信用記錄良好"的優(yōu)質(zhì)客戶授予相應(yīng)星級(jí)，同時(shí)向星級(jí)客戶提供積分倍增、10000號(hào)優(yōu)先接入、寬帶緊急復(fù)機(jī)、星級(jí)客服經(jīng)理等一系列差異化服務(wù)，是中國(guó)電信感謝廣大客戶長(zhǎng)期支持的一項(xiàng)回饋舉措。
到此，以上就是小編對(duì)于電信星級(jí)服務(wù)查詢系統(tǒng)的問題就介紹到這了，希望這4點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
標(biāo)題名稱：電信星級(jí)客戶怎么查？電信星級(jí)服務(wù)查詢
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