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人種志和定性實(shí)驗(yàn)室研究能夠互補(bǔ),并且潛在代表著更強(qiáng)大且值得信服的例子(對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言)。作為一種定性研究方法,人種志總是能夠利用那些“黏糊的”數(shù)據(jù),即將提供令人信服的敘述和有關(guān)媒體使用的例子。用戶也能夠使用各種方法(如日志)去描述自己的媒體經(jīng)歷。通過(guò)訪問(wèn),參與觀察以及與目標(biāo)用戶社區(qū)的長(zhǎng)期交流,研究者便能夠從細(xì)節(jié)到總體而了解用戶,如此他們便能堅(jiān)固用戶與開(kāi)發(fā)周期了,并將用戶的看法即時(shí)傳達(dá)給設(shè)計(jì)師。

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我所思考的一些有關(guān)人種志的一般研究問(wèn)題是特別關(guān)于那些在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中無(wú)法回答的問(wèn)題:
設(shè)計(jì)師的目的是否與我們每天在真實(shí)環(huán)境中使用的應(yīng)用,游戲或硬件相匹配?如果不是的話,同樣游戲或應(yīng)用的未來(lái)設(shè)計(jì)(GDchina注:或有效匹配這種特殊用戶需求的不同游戲或應(yīng)用)是否與這種未知應(yīng)用的使用相一致?
怎樣的用戶社區(qū)是圍繞著環(huán)境應(yīng)用或游戲而形成的,這些社區(qū)將如何影響并發(fā)展未來(lái)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)?
一開(kāi)始用戶是如何做決定去使用一款應(yīng)用?圍繞著任何特定應(yīng)用的各種媒介生態(tài)是什么,并且如何使用一種應(yīng)用鼓勵(lì)或相關(guān)的其它內(nèi)容的使用?
如何將新興或具有競(jìng)爭(zhēng)性的區(qū)域,國(guó)家和種族市場(chǎng)中的觀看,游戲和溝通媒介實(shí)踐整合到現(xiàn)有和未來(lái)的應(yīng)用,游戲和平臺(tái)上?
在特定環(huán)境中該使用怎樣的設(shè)計(jì)措施去創(chuàng)造能夠迎來(lái)更廣泛用戶的社交應(yīng)用或媒體平臺(tái),并且這些用戶不希望看到任何歧視女性或其它種族群體的語(yǔ)言的使用。
我認(rèn)為我們必須注意到,盡管這些問(wèn)題是娛樂(lè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)與完善,但是人種志也能夠呈現(xiàn)出有效的方法在之后分析功能和設(shè)計(jì)??紤]到互動(dòng)環(huán)境產(chǎn)業(yè)中迭代和持續(xù)開(kāi)發(fā)周期的不斷加快,我們必須確保人種志研究足夠靈活,同時(shí)能在任何階段整合并影響應(yīng)用開(kāi)發(fā)周期。
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新聞來(lái)源:http://www.dlmjj.cn/article/dhcddes.html


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