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但公司已經(jīng)找到了繼續(xù)跟蹤iPhone用戶的方法。
9月10日，蘋果舉行了“僅限受邀參加”的發(fā)布會(huì)，發(fā)布了新款iPhone、Apple Arade、Apple TV+和iOS 13。雖然發(fā)布會(huì)上的許多聲明都是直接針對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的，但圍繞iOS更新的一些事情對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了影響，特別是在營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)方面。
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多年來(lái)，盡管蘋果一直在努力保護(hù)客戶的隱私，但公司已經(jīng)找到了繼續(xù)跟蹤iPhone用戶的方法，通常是在沒(méi)有得到他們?cè)S可的情況下。最近的新聞文章強(qiáng)調(diào)了公司是如何使用藍(lán)牙來(lái)跟蹤個(gè)人的。同樣，一些應(yīng)用程序試圖使用GPS來(lái)跟蹤人，即使不使用這款應(yīng)用程序。Facebook就是這樣一家公司，它最近因在用戶不知情或未經(jīng)他們同意的情況下使用精確的位置數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤用戶而被起訴。
因此，除了iOS 13的總體面貌和改進(jìn)之外，還有一些與隱私相關(guān)的功能可能會(huì)對(duì)之前依賴這些跟蹤方法的營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生重大影響。
藍(lán)牙跟蹤
IOS 13最大的變化之一是藍(lán)牙連接的處理方式。在此之前，應(yīng)用程序可以訪問(wèn)iPhone的藍(lán)牙功能，以跟蹤用戶的下落，這要?dú)w功于跟蹤信標(biāo)。當(dāng)一家商店的顧客走到不同的區(qū)域時(shí)，他們可以被跟蹤，為商店提供關(guān)于哪些陳列和產(chǎn)品類別帶來(lái)了最大客流量的信息。同樣，購(gòu)物中心可以使用信標(biāo)來(lái)跟蹤個(gè)人并確定移動(dòng)模式、商店人氣等。
這并不是說(shuō)所有請(qǐng)求藍(lán)牙接入的應(yīng)用程序都在使用它進(jìn)行跟蹤。智能手表、健康監(jiān)測(cè)器等將需要通過(guò)藍(lán)牙連接到相應(yīng)的應(yīng)用程序。但很明顯，許多應(yīng)用程序不需要訪問(wèn)。例如，Domos和Macy‘s是兩款請(qǐng)求訪問(wèn)的應(yīng)用程序，目的是跟蹤用戶的下落。
對(duì)于依賴這項(xiàng)技術(shù)的營(yíng)銷公司和部門來(lái)說(shuō)，iOS 13代表著一個(gè)時(shí)代的結(jié)束。營(yíng)銷部門將需要找到其他方式與客戶接觸，而不是在未經(jīng)同意的情況下使用藍(lán)牙來(lái)跟蹤個(gè)人。在某些情況下，這可能涉及為客戶添加允許跟蹤的激勵(lì)措施。在其他情況下，可能需要添加簽入選項(xiàng)，而不是自動(dòng)跟蹤。
IOS 13的變化也對(duì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生了重大影響。在許多情況下，藍(lán)牙跟蹤功能包含在各種軟件開(kāi)發(fā)工具包(SDK)中，作為使用該特定SDK的捆綁優(yōu)勢(shì)。隨著越來(lái)越多的客戶選擇不被跟蹤，開(kāi)發(fā)人員將需要尋找其他方法來(lái)使他們的SDK脫穎而出，并為他們的客戶提供價(jià)值。
GPS跟蹤
GPS跟蹤是一些公司濫用消費(fèi)者信任的另一個(gè)領(lǐng)域。Facebook和其他公司被指責(zé)使用精確的位置數(shù)據(jù)來(lái)跟蹤用戶，即使該應(yīng)用程序不活躍。
IOS 13提供了GPS權(quán)限的更新選項(xiàng)。除了“不允許”和“使用應(yīng)用程序時(shí)允許”之外，iOS 13還包括一個(gè)“允許一次”選項(xiàng)。當(dāng)用戶選擇此選項(xiàng)時(shí)，該應(yīng)用程序?qū)⒈皇谟枰淮涡栽L問(wèn)GPS功能的權(quán)限，用戶下次打開(kāi)該應(yīng)用程序時(shí)將被提示再次訪問(wèn)該應(yīng)用程序。
同樣，對(duì)于應(yīng)用程序依賴GPS功能的公司來(lái)說(shuō)，確保其應(yīng)用程序出于特定原因使用GPS，為客戶提供更好的體驗(yàn)將變得越來(lái)越重要。否則，如果應(yīng)用程序的GPS訪問(wèn)請(qǐng)求可疑或沒(méi)有明確原因，客戶可能會(huì)切換到尊重他們隱私的應(yīng)用程序。
收尾工作
與許多iOS更新一樣，iOS 13帶來(lái)了許多重大變化，其中最重要的是改善了客戶隱私。這無(wú)疑將對(duì)一些企業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)，不僅是那些過(guò)去可能濫用這些功能的企業(yè)，也包括那些其應(yīng)用程序?qū)⒃诒Ｗo(hù)用戶隱私的戰(zhàn)斗中成為附帶損害的企業(yè)。
另一方面，那些迅速適應(yīng)、努力保護(hù)用戶隱私并尋找新方法吸引客戶的公司可能會(huì)發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)向他們敞開(kāi)。
新聞名稱：IOS13的隱私變化對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了重大影響
URL地址：http://www.dlmjj.cn/article/cojsoeg.html
