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根據(jù)IDG研究服務(wù)公司最新的研究,對于IT部門來說,企業(yè)內(nèi)不斷增加的郵件量是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。為了幫助管理所有這些數(shù)據(jù)和相關(guān)問題(例如員工負擔(dān)過重、過量裝載的存儲解決方案和法規(guī)遵從策略),越來越多的機構(gòu)開始考慮基于云的電子郵件管理解決方案。

創(chuàng)新互聯(lián)服務(wù)項目包括蘭溪網(wǎng)站建設(shè)、蘭溪網(wǎng)站制作、蘭溪網(wǎng)頁制作以及蘭溪網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等。多年來,我們專注于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),利用自身積累的技術(shù)優(yōu)勢、行業(yè)經(jīng)驗、深度合作伙伴關(guān)系等,向廣大中小型企業(yè)、政府機構(gòu)等提供互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的解決方案,蘭溪網(wǎng)站推廣取得了明顯的社會效益與經(jīng)濟效益。目前,我們服務(wù)的客戶以成都為中心已經(jīng)輻射到蘭溪省份的部分城市,未來相信會繼續(xù)擴大服務(wù)區(qū)域并繼續(xù)獲得客戶的支持與信任!
這項研究在2009年上半年調(diào)查了美國115家機構(gòu)的IT高管和業(yè)務(wù)高管,更好地了解電子郵件管理現(xiàn)狀。大型企業(yè)用來降低電子郵件不斷增長的復(fù)雜性的策略和方法中包括基于云的電子郵件管理服務(wù)。
確保對電子郵件的正常訪問是很重要的。事實上,82%的受訪者表示,在他們企業(yè)內(nèi)的電子郵件宕機會對生產(chǎn)效率產(chǎn)生極大影響。Iron Mountain數(shù)字歸檔高級產(chǎn)品經(jīng)理Claire Lima表示,雖然電子郵件訪問很重要,但是企業(yè)仍然面對管理這些郵件的高成本問題,尤其是不少機構(gòu)的IT預(yù)算沒有變化甚至有所縮減。研究發(fā)現(xiàn),71%的受訪者表示他們的IT機構(gòu)正在嘗試找到一種更具成本效益的方法來管理電子郵件,57%的受訪者被要求在未來12個月內(nèi)做到這一點。
需要指出一點,雖然受訪者表示在考慮現(xiàn)有電子郵件解決方案的時候成本是最需要評估的一個項目,但當(dāng)被問及他們電子郵件策略背后最大推動因素的時候,成本一項卻排在了最后。業(yè)務(wù)連續(xù)性、災(zāi)難恢復(fù)、法規(guī)遵從、行業(yè)法規(guī)和避免電子郵件宕機時間都是他們所羅列出的重要因素。
Lima表示,這看上有些矛盾,但表明雖然“成本很重要,但不意味著企業(yè)會選擇最廉價的解決方案”。
這可能是因為電子郵件不僅越來越重要,而且復(fù)雜性越來越高。Lima表示:“對于IT部門來說,電子郵件存在難以置信的復(fù)雜性,他們正在試圖解決這一難題?!彼€表示,幾年前,企業(yè)出于某種原因選擇了基于云或者外包的電子郵件管理解決方案,大多數(shù)是未來滿足法規(guī)遵從條例?!暗乾F(xiàn)在我們看到,企業(yè)是出于成本原因而選擇托管電子郵件的,處理電子郵件復(fù)雜性給IT增加了很沉重的負擔(dān)?!?/p>
這次調(diào)查中,只有12%的受訪者表示他們目前選擇與第三方電子郵件管理廠商合作,另外有38%的受訪者表示他們有這方面的考慮。34%的受訪者打算在未來12個月到24個月內(nèi)采用基于云的電子郵件管理解決方案。
當(dāng)然,到目前為止仍然有很多機構(gòu)還沒有為嘗試基于云的電子郵件管理作好準備。49%的受訪者表示“不太可能”考慮某種托管的電子郵件管理解決方案。他們的擔(dān)心并不讓人感到意外。他們不希望讓一家外部公司訪問到他們的數(shù)據(jù),他們有安全性和隱私性方面的擔(dān)憂,并相信他們有能力處理好自己的數(shù)據(jù)。
但是Lima表示,不少有著豐富經(jīng)驗和成熟技術(shù)的廠商提供了企業(yè)現(xiàn)在和未來需要的可擴展性和安全性。她說:“有很多技術(shù)方面的革新,比如虛擬化技術(shù)。這讓很多人意識到他們可以依賴基于云的服務(wù)?!?/p>
對于那些已經(jīng)使用或者計劃使用基于云的電子郵件管理的企業(yè)來說,好處在于減輕了對他們機構(gòu)物理資源的負擔(dān)(61%)、減輕了對IT人力資源的負擔(dān)(54%)和靈活可擴展性(54%)。
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