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創(chuàng)新互聯(lián)長期為上1000+客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),團(tuán)隊從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年,關(guān)注不同地域、不同群體,并針對不同對象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù);打造開放共贏平臺,與合作伙伴共同營造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。為軹城企業(yè)提供專業(yè)的成都網(wǎng)站設(shè)計、成都網(wǎng)站建設(shè),軹城網(wǎng)站改版等技術(shù)服務(wù)。擁有10余年豐富建站經(jīng)驗(yàn)和眾多成功案例,為您定制開發(fā)。
網(wǎng)站性能優(yōu)化,技術(shù)卓越的網(wǎng)站設(shè)計的焦點(diǎn)是決定現(xiàn)代在線業(yè)務(wù)成功的主要因素。畢竟,當(dāng)?shù)却徛木W(wǎng)頁加載的折磨使訪問者無法尋求替代方案時,不起眼的網(wǎng)站性能會扼殺企業(yè)的底線 – 不耐煩是數(shù)字美德!
我們創(chuàng)建了以下六章深入的速度優(yōu)化指南,向您展示擁有一個快速加載、活潑的網(wǎng)站是多么重要!無數(shù)研究論文和基準(zhǔn)測試證明,優(yōu)化網(wǎng)站速度是最實(shí)惠和最高投資回報率的投資之一!
在以下指南中,我們將嘗試解釋技術(shù)細(xì)節(jié),同時為您提供易于遵循的說明,您可以立即開始實(shí)施!我們希望您會發(fā)現(xiàn)它很有價值,也許值得分享!
閃電般的頁面加載速度可提高訪問者的參與度、保留率并促進(jìn)銷售。根據(jù)Aberdeen Group最近的一項(xiàng)研究,即時的網(wǎng)站響應(yīng)會導(dǎo)致更高的轉(zhuǎn)化率,頁面加載每延遲1秒就會降低16%的客戶滿意度、11%的頁面瀏覽量和7%的轉(zhuǎn)化率 。
- 第 1 章 – 網(wǎng)站速度優(yōu)化介紹
- 第 2 章 – 網(wǎng)站性能影響業(yè)務(wù)成功
- 第 3 章 – 速度優(yōu)化的移動網(wǎng)站使桌面黯然失色
- 第 4 章 – 影響網(wǎng)站性能的常見商業(yè)錯誤
- 第 5 章 – 網(wǎng)站速度測試 – 識別性能瓶頸!
- 第 6 章 – 如何提高網(wǎng)站速度?
第 1 章:網(wǎng)站速度優(yōu)化介紹
什么是頁面速度?
頁面速度的定義基本上是指在網(wǎng)頁或媒體內(nèi)容從網(wǎng)站托管服務(wù)器下載并顯示到請求的Web瀏覽器的時間長度。頁面加載時間是單擊鏈接到在請求瀏覽器上顯示網(wǎng)頁中的整個內(nèi)容之間的持續(xù)時間。
頁面加載時間
在用戶體驗(yàn)和網(wǎng)站性能的背景下,了解頁面速度需要三個核心方面:
- 將請求的材料連同隨附的HTML內(nèi)容交付給瀏覽器所用時間的視圖。
- 瀏覽器對頁面加載請求的響應(yīng)。
- 當(dāng)請求的網(wǎng)頁在瀏覽器上呈現(xiàn)時,最終用戶的視圖——這是頁面加載速度的最終經(jīng)驗(yàn)衡量標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)站性能隨后會影響根據(jù)專有和未公開算法開發(fā)的搜索引擎中的排名, 其中包括頁面速度、用戶體驗(yàn)、網(wǎng)站響應(yīng)能力和許多其他網(wǎng)站性能指標(biāo)等關(guān)鍵因素。
最大化網(wǎng)站性能的絕對關(guān)鍵原則是從頭開始關(guān)注頁面速度優(yōu)化。性能優(yōu)化插件、服務(wù)器端腳本和最終調(diào)整對頁面速度和加載時間的影響很小——但很明顯。然而,Web開發(fā)人員和在線業(yè)務(wù)所有者在他們的網(wǎng)站開發(fā)和設(shè)計策略中往往會忽略頁面加載時間。
減緩?有多慢?
任何比眨眼都慢的東西——400毫秒。谷歌的工程師發(fā)現(xiàn),幾乎察覺不到的頁面加載時間0.4秒足以讓用戶減少搜索。該技術(shù)在改善互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)方面取得了長足的進(jìn)步。1990年代人滿為患的網(wǎng)絡(luò)世界通常被稱為“全球等待”,但通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新已經(jīng)徹底改變了數(shù)字信息在互聯(lián)網(wǎng)上的傳輸方式。下一代在線企業(yè)擁有即時交付內(nèi)容所需的所有資源,但為了利用和補(bǔ)充這些資源,企業(yè)需要提供最佳用戶體驗(yàn)的速度優(yōu)化網(wǎng)站。
微軟速度專家和計算機(jī)科學(xué)家Harry Shum認(rèn)為,0.25秒的頁面加載時間差異——更快或更慢——是決定在線業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢的神奇數(shù)字。
當(dāng)他們不這樣做時會發(fā)生什么?
如果加載時間超過4秒,四分之一的訪問者會放棄該網(wǎng)站。46%的用戶不會重新訪問性能不佳的網(wǎng)站。網(wǎng)站所有者在考慮離開之前只有5秒鐘的時間來吸引訪問者。如果加載時間超過5秒,則74%的訪問移動站點(diǎn)的用戶會離開。頁面加載時間每延遲一秒,就可能導(dǎo)致 像亞馬遜這樣大的在線商家每年損失16億美元。
減緩
47%的電子商務(wù)客戶希望在他們考慮離開之前頁面加載時間少于兩秒——40%的用戶會在等待的第三秒時放棄該網(wǎng)站,而性能分析工具甚至還沒有捕捉到他們在網(wǎng)站上的存在。轉(zhuǎn)換的平均峰值加載時間僅為2秒——比數(shù)百萬個網(wǎng)站還要快。
當(dāng)它們加速時會發(fā)生什么?
當(dāng)Mozilla將頁面速度提高2.2 秒時,F(xiàn)irefox下載量增加了15.4%,即每年1000萬次!沃爾瑪發(fā)現(xiàn)頁面加載時間每改進(jìn)1秒,轉(zhuǎn)化率就會增加2%。數(shù)字不會說謊!
提速
可接受的網(wǎng)站性能——神經(jīng)科學(xué)和節(jié)奏
100毫秒。這就是我們大腦中的枕葉將視覺信息作為感覺記憶存儲的時間。
谷歌研究人員建議,頁面加載時間少于100毫秒會給訪問者一種即時網(wǎng)站響應(yīng)的錯覺,因?yàn)槲覀兇竽X中的視覺感官記憶處理器以100毫秒的突發(fā)工作。隨著眼睛中的感光細(xì)胞向枕葉傳輸更多信息,記憶庫會在0.1秒后自行清除。
可接受的網(wǎng)站性能
1秒的頁面加載時間足以保持無縫的思想流動——用戶感覺可以控制他們的網(wǎng)絡(luò)瀏覽活動,除非網(wǎng)站無法按預(yù)期響應(yīng),否則精神壓力不會加劇。
在10秒的延遲下,訪客的注意力幾乎無法保持。不耐煩、沮喪和被遺棄的感覺通常足以阻止訪問者再次訪問這些緩慢的網(wǎng)站。
務(wù)實(shí)的心理難題
然而,由于頁面速度緩慢而放棄網(wǎng)站并不總是訪問網(wǎng)絡(luò)上所需信息的最快途徑。普通用戶會多花幾分鐘時間瀏覽快速響應(yīng)但不相關(guān)的網(wǎng)站,而不是再等待幾秒鐘等待緩慢的相關(guān)網(wǎng)站做出響應(yīng)。
考慮到網(wǎng)絡(luò)資源的海洋,用戶最終會在某個網(wǎng)站或其他網(wǎng)站上找到所需的信息。但最終的輸家是在線企業(yè),盡管托管了所尋求的確切信息和服務(wù),但無法足夠快地接觸到他們的在線客戶。
奇怪的是,訪問者寧愿花過多的時間在別處瀏覽信息,也不愿等待幾秒鐘加載正確的網(wǎng)站。這種經(jīng)歷類似于幾年前的休斯頓機(jī)場事件,導(dǎo)致了一個巧妙的解決方案。
玩轉(zhuǎn)人類心理
機(jī)場的乘客需要步行1分鐘到達(dá)行李提取處,并在那里等待7分鐘才能領(lǐng)取行李??蛻絷P(guān)系中心最終被關(guān)于服務(wù)緩慢的投訴所淹沒。
因此,機(jī)場管理人員想出了一個巧妙的解決方案來“解決”這個問題。他們把到達(dá)門移得很遠(yuǎn),把行李送到最外面的傳送帶上。
乘客現(xiàn)在必須步行6分鐘到達(dá)行李提取區(qū),并在2分鐘內(nèi)收到行李。結(jié)果?零投訴。絕對沒有乘客不滿意——除了有些疲憊的腿。
同樣,電梯包含鏡子,因此乘客可以忙于自己的造型,而不是考慮旅行所花費(fèi)的時間。這種乘客行為類似于網(wǎng)絡(luò)世界中網(wǎng)站訪問者的行為。同樣的一般原則也適用于在線業(yè)務(wù):客觀的等待時間定義了等待的體驗(yàn)。
現(xiàn)在,在線企業(yè)可以像休斯頓機(jī)場高管一樣利用人類心理并加速進(jìn)化,但幾乎沒有特定的公式來使網(wǎng)站響應(yīng)時間對每個訪問者來說都可以忍受?;蛘撸麄儗?shí)際上可以通過快速響應(yīng)的網(wǎng)站縮短將請求的內(nèi)容交付給在線訪問者的客觀等待時間——當(dāng)網(wǎng)站旨在提供即時響應(yīng)和高質(zhì)量、無縫的用戶體驗(yàn)時,無論哪種方式都是可能的。
本指南將側(cè)重于后一種做法,實(shí)際上將通過優(yōu)化網(wǎng)站性能來幫助您最大限度地發(fā)揮在線業(yè)務(wù)的潛力,從而提高客戶滿意度、保留率和忠誠度。
該指南的核心組成部分包括:
- 第 2 章:網(wǎng)站性能影響業(yè)務(wù)成功。
- 第 3 章:速度優(yōu)化的移動網(wǎng)站使桌面互聯(lián)網(wǎng)的成功黯然失色。
- 第 4 章:影響網(wǎng)站性能的常見商業(yè)錯誤。
- 第 5 章:網(wǎng)站速度測試——識別性能瓶頸!
- 第 6 章:如何提高網(wǎng)站速度?
第 2 章:網(wǎng)站性能影響業(yè)務(wù)成功
性能影響銷售
網(wǎng)站性能的用戶體驗(yàn)-頁面速度的動力,轉(zhuǎn)化為有吸引力的在線購物體驗(yàn),激發(fā)銷售數(shù)字,并最終決定了在線業(yè)務(wù)的成功。自從經(jīng)歷了網(wǎng)站性能下降影響銷售的引人注目的影響以來,行業(yè)主力谷歌開始將頁面速度納入其專有搜索算法。這家搜索引擎巨頭曾因頁面加載時間延遲半秒而導(dǎo)致流量下降20%。
雖然谷歌很快解決了幾乎沒有削弱其市場份額的問題,但在線企業(yè)尚未在競爭激烈的在線市場中占據(jù)一席之地的情況并非總是如此。
問:那么網(wǎng)站性能如何影響普通在線業(yè)務(wù)的銷售額?
答:戲劇性的,是唯一的答案!
Forrester咨詢公司最近研究了消費(fèi)者在線購物期望的狀態(tài),并評估了表現(xiàn)不佳的網(wǎng)站如何扼殺業(yè)務(wù)底線,而高水平的網(wǎng)站表現(xiàn)如何迅速提高銷售額。
研究發(fā)現(xiàn),88%的互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇提供高性能和用戶友好網(wǎng)站體驗(yàn)的在線零售商,近50%的互聯(lián)網(wǎng)用戶會放棄在3秒內(nèi)無法加載的網(wǎng)站。
因此,這些行為會影響銷售。79%不滿意的客戶不再重新訪問表現(xiàn)不佳的網(wǎng)站——除非你是谷歌或亞馬遜。46%不滿意的顧客會留下持久的負(fù)面印象,44%的顧客會與世界其他地方分享他們的購物體驗(yàn)。其影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了網(wǎng)絡(luò)世界,因?yàn)?7%的客戶在網(wǎng)上和實(shí)體零售店購物。
放棄緩慢的網(wǎng)站
雖然服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量顯然對企業(yè)銷售的影響最大,但將網(wǎng)站訪問者轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)世界的購買客戶在很大程度上取決于建立積極的客戶印象。這就是電子商務(wù)網(wǎng)站性能參數(shù)(如超快頁面速度和快速結(jié)賬流程)發(fā)揮作用的地方,最終給客戶留下積極的心理印象,促進(jìn)銷售和客戶忠誠度。
性能影響轉(zhuǎn)化
作為在線業(yè)務(wù)最重要和最強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo),轉(zhuǎn)化率完全取決于網(wǎng)站 KPI,為在線零售平臺建立競爭優(yōu)勢。
在網(wǎng)絡(luò)世界中,如果不改善網(wǎng)站用戶體驗(yàn)(包括頁面速度和網(wǎng)站響應(yīng)能力),僅靠傳統(tǒng)的營銷活動并不能提高轉(zhuǎn)化率。
奧巴馬在2011年總統(tǒng)大選期間的籌款活動額外籌集了3400萬美元,當(dāng)時奧巴馬的美國網(wǎng)站將頁面加載時間從5秒縮短到2秒——捐贈轉(zhuǎn)化率提高了14%,而網(wǎng)站性能僅提高了3秒!
快速加載時間等于更好的轉(zhuǎn)化
將潛在客戶帶到實(shí)體零售店門口通常需要經(jīng)過周密計劃的營銷和廣告活動。一旦顧客進(jìn)入商店,他們通常不會不買東西就離開。
讓在線客戶訪問在線零售店所需的努力要少得多——互聯(lián)網(wǎng)用戶不介意隨意點(diǎn)擊幾下來打開他們以前從未訪問過的網(wǎng)頁。搜索引擎優(yōu)化和社交媒體廣告通??梢越鉀Q問題。
如果在可忍受的幾秒鐘內(nèi)沒有提供所需的信息,訪問者同樣方便地離開站點(diǎn) – 對于不為所動的訪問者,這也只需要幾次任性的點(diǎn)擊!
因此,網(wǎng)站性能和響應(yīng)能力方面的用戶體驗(yàn)成為影響在線市場轉(zhuǎn)化率的最終因素。電子商務(wù)首先要為客戶提供便利,并在正確的時間通過正確的信息、產(chǎn)品和服務(wù)有效地吸引潛在客戶。
由于網(wǎng)站性能問題,如果沒有比用戶放棄訪問更快的頁面速度,這兩種方法都是不可能的。不知道您的網(wǎng)站性能會影響轉(zhuǎn)化率嗎?Google的Test My Site tool(測試我的網(wǎng)站工具)可以幫助回答這個問題(請參見下面的示例)。
轉(zhuǎn)換速度計算器
性能影響用戶參與度
在制定優(yōu)化在線銷售的最佳策略時,用戶參與度統(tǒng)計數(shù)據(jù)為網(wǎng)站分析提供了強(qiáng)大的支持。在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)空間中建立的在線企業(yè)非常了解網(wǎng)站性能和工具的重要性,這些工具可以分析和預(yù)測與頁面速度和收入相關(guān)的次佳操作。
通過響應(yīng)式和快速加載的網(wǎng)站增強(qiáng)用戶參與信息通常被視為在線業(yè)務(wù)成功的代表。用戶參與度在很大程度上取決于人類在存儲超過幾秒鐘的短期記憶方面的局限性,以及人類在所有情況下對機(jī)器的控制感的愿望。
表現(xiàn)不佳的網(wǎng)站
對于表現(xiàn)不佳的網(wǎng)站——注意表現(xiàn)不佳是一個相對術(shù)語——頁面加載時間超過了人為限制,而未能處理用戶請求會給人一種無知或無能有效和準(zhǔn)確地提供所需響應(yīng)的錯誤印象。
高性能網(wǎng)站
另一方面,高性能網(wǎng)站——注意高性能也是一個相對術(shù)語——影響決定用戶參與度的三個參數(shù):用戶感受、用戶心理狀態(tài)和用戶交互。這三個方面在人類訪問者(不能說太多機(jī)器人!)和網(wǎng)站之間建立情感、認(rèn)知和行為聯(lián)系。
有了這種聯(lián)系,在線企業(yè)可以利用用戶參與特征,例如集中注意力、動機(jī)和信任,將訪客轉(zhuǎn)化為客戶、回頭客,甚至品牌大使,從而在社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)世界之外產(chǎn)生潛在客戶。
性能影響運(yùn)營支出和收入
雖然投資于網(wǎng)站性能優(yōu)化會增加資本支出以將頁面加載時間縮短幾秒鐘,但不可避免地會以收入增加和運(yùn)營成本和硬件投資減少的形式看到回報。
通過將頁面加載時間從7秒縮短到2秒,電子商務(wù)巨頭Shopzilla的運(yùn)營預(yù)算減少了50%。網(wǎng)站設(shè)計大修帶來的性能改進(jìn)使該公司能夠利用相同的硬件資源有效地處理相同數(shù)量的網(wǎng)站用戶請求。改進(jìn)的網(wǎng)站響應(yīng)能力還使收入增加了 12%,因?yàn)榱闶鄣赀m應(yīng)了不斷擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)流量,而無需額外投資從而擴(kuò)展硬件資源。
網(wǎng)站KPI的改進(jìn)還可以提高Google AdWords質(zhì)量得分,從而降低每次點(diǎn)擊費(fèi)用 (CPC)。具有高質(zhì)量得分和頁面速度的在線企業(yè)能夠高效地花費(fèi)廣告預(yù)算,從而最大限度地擴(kuò)大影響范圍并吸引客戶,而無需額外的運(yùn)營支出。
另一方面,放緩會最大限度地減少資源利用率。Bing對其影響收入的網(wǎng)站性能進(jìn)行了一項(xiàng)獨(dú)立研究,發(fā)現(xiàn)交付搜索查詢延遲2秒會導(dǎo)致每位用戶損失4.3%的收入。
取消延遲后,客戶行為不會發(fā)生巨大變化。當(dāng)Google取消提供搜索結(jié)果的0.4秒延遲后, 即使網(wǎng)頁表現(xiàn)最佳,用戶的搜索次數(shù)仍然減少了0.21%。
在提高網(wǎng)站性能方面的額外努力可能會暫時延長資本支出,但這種權(quán)衡最終是合理的,因?yàn)轭~外的投資會轉(zhuǎn)化為更高的底線、增加的收入流和最低的運(yùn)營費(fèi)用。
性能影響可用性
學(xué)習(xí)曲線最陡峭的網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了最高的客戶鎖定。互聯(lián)網(wǎng)用戶將學(xué)習(xí)使用替代網(wǎng)站所花費(fèi)的時間視為重要的轉(zhuǎn)換成本,這是一種機(jī)制,可將他們鎖定在通過高性能網(wǎng)站提供的在線服務(wù)中。
網(wǎng)站可用性和客戶忠誠度之間的關(guān)系元素與網(wǎng)站KPI相關(guān),包括頁面速度、加載時間和網(wǎng)站對用戶請求的響應(yīng)。網(wǎng)站速度優(yōu)化的假設(shè)模型將這些元素考慮在內(nèi),并將站點(diǎn)信任、交互性和信息相關(guān)性等特征視為最終用戶網(wǎng)站可用性的一個子集。
同樣,作為影響搜索排名的搜索引擎優(yōu)化的一個子集,網(wǎng)絡(luò)爬蟲和搜索引擎根據(jù)頁面速度、導(dǎo)航性、用戶體驗(yàn)、響應(yīng)能力和對全球受眾的可達(dá)性來衡量網(wǎng)站性能。
可用性特征
最終用戶期望以下影響網(wǎng)站可用性的特征:
- 易于操作、導(dǎo)航和理解。
- 直接提供正在尋求的相關(guān)信息和控制。
- 可跨所有設(shè)備外形、機(jī)器、操作系統(tǒng)、瀏覽器和地理位置訪問。
- 以最少的點(diǎn)擊和瀏覽器請求提供合法、可信和高質(zhì)量的信息、產(chǎn)品和服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)這些意圖對于最大限度地提高網(wǎng)站性能、可用??性和客戶忠誠度至關(guān)重要,所有這些都是作為在線業(yè)務(wù)成功渠道的單一系統(tǒng)的重疊元素。
第 3 章:速度優(yōu)化的移動網(wǎng)站使桌面黯然失色
移動是所有有線連接的未來。隨著移動設(shè)備的沖擊似乎涵蓋整個人類——2017年全球23.2億智能手機(jī)訂閱用戶,約占全球人口的30%,采用率正在飆升 。刺激影響的蓬勃發(fā)展浪潮繼續(xù)擾亂著幾乎沒有進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)的在線業(yè)務(wù)營銷部分。
網(wǎng)絡(luò)世界的成功取決于能否采用移動優(yōu)先的方法來覆蓋激增的移動用戶群。對于努力有效覆蓋大量移動人口的組織而言,難以想象的獎勵就在眼前。
移動與桌面
另一方面,桌面網(wǎng)絡(luò)營銷是如此過去十年。在谷歌上搜索“后PC 時代”、“PC銷量的自由落體”和“臺式機(jī)的消亡”等詞,返回的卻是無數(shù)的新聞素材,描繪了仍然只停留在臺式機(jī)互聯(lián)網(wǎng)用戶群周圍的組織的黯淡未來。
對于這些行業(yè)落后者來說,現(xiàn)在采用移動優(yōu)先戰(zhàn)略還為時不晚。然而,這種方法對于前瞻性的在線企業(yè)來說并不總是有益的,當(dāng)他們未能優(yōu)化對移動用戶群的影響時。
與其錯過一些重要的步驟,沒有填補(bǔ)有效接觸移動客戶的空白,倒不如說是在走向移動方面的錯誤方向。這些差距集中在缺乏響應(yīng)式和高性能的移動網(wǎng)站上。
移動與桌面——為什么重要?
因?yàn)槠渌硕荚谧觯紫?。移動領(lǐng)域的競爭非常激烈,早在2014年,雅虎CEO就將其稱為 互聯(lián)網(wǎng)的 “轉(zhuǎn)折點(diǎn)”。她是對的!Stone Temple在2017年從Similar Web中提取了一些統(tǒng)計數(shù)據(jù),這并不出乎我們的意料,但基于770億次網(wǎng)站訪問,移動設(shè)備占了50%以上的流量。
桌面和移動設(shè)備上的總訪問量(圖片來源:Stone Temple)
以下是一些額外的統(tǒng)計數(shù)據(jù):
- 87%的美國公民擁有移動設(shè)備。
- 其中45%擁有智能手機(jī)。
- 其中90%通過手機(jī)上網(wǎng)。
- 這些移動用戶平均 每天瀏覽移動互聯(lián)網(wǎng)的時間為1.4小時 。
- 74%的人會放棄在5秒內(nèi)未加載的移動網(wǎng)站。
至少從網(wǎng)站設(shè)計的角度來看,整個重點(diǎn)應(yīng)該放在分別處理兩個實(shí)體 – 移動和桌面 – 上。如果沒有這種策略,訪問桌面版網(wǎng)站的移動用戶體驗(yàn)通常會在頁面加載時間、可用性和功能方面受到影響。損害移動網(wǎng)站的這些核心方面可能會迫使在線企業(yè)面臨明顯的負(fù)面影響,包括:
- 低移動購買: 與桌面互聯(lián)網(wǎng)用戶相比,移動互聯(lián)網(wǎng)購物者的注意力持續(xù)時間更短,耐心也更低。
- 失去競爭: 根據(jù)對一千多名美國成年智能手機(jī)用戶的調(diào)查,近75%的受訪者表示他們更喜歡重新訪問提供高端移動用戶體驗(yàn)的移動電子商務(wù)網(wǎng)站。
- 失去品牌價值: 設(shè)計糟糕的移動網(wǎng)站只是縮小完整桌面網(wǎng)站版本的HTML以便訪問者在瀏覽移動網(wǎng)頁時放大和縮小,從而使用戶未來與公司互動的可能性降低。
這些后果否定了以下通過移動互聯(lián)網(wǎng)接觸客戶的主要目標(biāo):
- 擴(kuò)大客戶群。
- 新的廣告選項(xiàng)。
- 在用戶方便的情況下有效地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
- 最令人擔(dān)憂的是,在業(yè)務(wù)開發(fā)中有效地采用移動網(wǎng)絡(luò)是不可避免的。
臺式機(jī)和移動設(shè)備在技術(shù)資源、外形尺寸和用戶界面方面有所不同——控制網(wǎng)站性能優(yōu)化實(shí)施的所有方面。如果不單獨(dú)優(yōu)化移動網(wǎng)站以提供最佳移動網(wǎng)站性能,則多個網(wǎng)站KPI會降低并對移動用戶體驗(yàn)產(chǎn)生負(fù)面影響。
由于移動技術(shù)使用戶能夠隨時隨地搜索網(wǎng)絡(luò),而站立、行走甚至舒適地躺在沙發(fā)上,對控制網(wǎng)站操作的渴望推動了用戶超出僅適用于桌面的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的期望競技場。能夠在大約2秒的短暫注意力范圍內(nèi)提供移動網(wǎng)站內(nèi)容的能力對于贏得客戶忠誠度和與移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的長期業(yè)務(wù)關(guān)系至關(guān)重要。
網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)
高性能移動網(wǎng)站與高轉(zhuǎn)化的競爭空間
考慮到使用移動設(shè)備進(jìn)行電子商務(wù)購買的大量互聯(lián)網(wǎng)流量,高性能的移動網(wǎng)站顯然是電子商務(wù)組織的首要任務(wù)。一個最近的研究研究表明電子商務(wù)企業(yè)可能失去數(shù)以百萬計的移動購物者的每個移動購物者平均為桌面用戶在線購買中相同的大約80%的轉(zhuǎn)化率的潛在總收入。
在低性能移動網(wǎng)站上運(yùn)營的小型電子商務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)化率通常為0.6%,而相同規(guī)模的桌面電子商務(wù)提供商的轉(zhuǎn)化率為1.6%。
另一方面,平板電腦用戶的支出比桌面用戶多20%。通過吸引這些受眾,進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域的在線企業(yè)可以期待高收入流,有朝一日可能取代桌面受眾——盡管這一天目前似乎離未來有些遙遠(yuǎn)。
網(wǎng)站收入來源
盡管如此,滿足移動用戶需求的需求仍將呈指數(shù)級增長。移動網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化現(xiàn)在是一個獨(dú)立的行業(yè)——移動網(wǎng)站速度優(yōu)化也是如此,它包括:
- 高頁面速度
- 低頁面加載時間
- 高效交付富媒體內(nèi)容
- 下載速度
- 最佳網(wǎng)站格式
- 整個網(wǎng)站的輕松導(dǎo)航和可用性
- 以及一個功能齊全的網(wǎng)站,在執(zhí)行復(fù)雜的移動互聯(lián)網(wǎng)使用任務(wù)時需要最少的用戶輸入。
通過解決這些問題,移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的微型網(wǎng)站有望與更大的同行競爭,它們的轉(zhuǎn)化率高達(dá) 1.2%(這是桌面網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的兩倍!),以及超過 80% 的收入。使用其網(wǎng)站的桌面版本實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)換。
最快到達(dá)終點(diǎn)線站在領(lǐng)獎臺上最高
因此,財富100強(qiáng)公司的移動網(wǎng)站頁面加載時間平均為5秒也就不足為奇了 ——這比可接受的平均標(biāo)準(zhǔn)(最多7秒)快了兩秒。
平均頁面加載時間
然而,對于電子商務(wù)商家來說,5秒的頁面加載時間可能足以讓訪問者轉(zhuǎn)向更快的替代方案。而在零售領(lǐng)域,一些網(wǎng)站的加載速度與谷歌一樣快——頁面加載時間低至 1 秒!驚人的快,也許有點(diǎn)像谷歌那樣專注于頁面速度和網(wǎng)站響應(yīng)能力。然而,這是前100家多渠道零售商中16家的平均頁面加載時間,他們從速度極快的移動網(wǎng)站中獲益,從而從移動客戶那里獲得了數(shù)十億美元的收入。
Google描述了移動網(wǎng)站設(shè)計中的許多變化(Here和Here),以便在1秒內(nèi)在移動屏幕上呈現(xiàn)網(wǎng)頁——即使您不是財富100強(qiáng)公司或100強(qiáng)電子商務(wù)零售商!對于那些將移動Web開發(fā)問題掌握在自己手中的超級極客來說,非營利性萬維網(wǎng)聯(lián)盟 (W3C) 提供了一些最佳實(shí)踐(Here和Here)。這是一篇很長的文章,展示了移動網(wǎng)站優(yōu)化的重要性和強(qiáng)度!
對于雇用Web開發(fā)人員來設(shè)計響應(yīng)速度快且速度優(yōu)化的移動網(wǎng)站的企業(yè)主,應(yīng)在移動網(wǎng)站剖析的以下三個要素中尋求改進(jìn):
- 流體網(wǎng)格
- 靈活的圖像
- 媒體查詢
并且設(shè)計側(cè)重于以下移動網(wǎng)站元素:
- 刊頭
- 圖片庫
- 產(chǎn)品描述
- 輔助資料
- 頁腳
客戶喜歡快速響應(yīng)的網(wǎng)站和超低的頁面加載時間。隨著對智能手機(jī)和平板電腦越來越依賴,移動技術(shù)和創(chuàng)新并沒有顯示出放緩的跡象。頂級在線零售商了解將網(wǎng)站內(nèi)容有效地從 Web 服務(wù)器傳送到移動屏幕的微小空間的必要性。借助專為移動平臺設(shè)計的精心設(shè)計的網(wǎng)站,讓客戶能夠快速做出明智的購買決策,最終為在線業(yè)務(wù)創(chuàng)造永無止境的收入流。
移動采購
60%的消費(fèi)者專門使用移動設(shè)備來快速做出購買決定。移動設(shè)備和臺式電腦或筆記本電腦被視為信息的媒體來源同等重要——42%的互聯(lián)網(wǎng)用戶喜歡移動設(shè)備,而43%的互聯(lián)網(wǎng)用戶喜歡PC/筆記本電腦——但通過移動設(shè)備訪問網(wǎng)絡(luò)的便利性正在推動移動互聯(lián)網(wǎng)使用和商業(yè)機(jī)會。
如果您仍然打算忽略移動網(wǎng)站的性能,您可能需要重新考慮主要通過專門的、速度優(yōu)化的移動網(wǎng)站可以獲得的機(jī)會和成功。
第 4 章:影響網(wǎng)站性能的常見商業(yè)錯誤
在線交易市場-如古希臘人的戰(zhàn)場-在哪里才最勤奮生存的高風(fēng)險的有競爭力的平臺。與所有高風(fēng)險的戰(zhàn)斗一樣,人為因素(決策錯誤、失誤和無知)對在線商業(yè)競爭的結(jié)果有很大影響。
然而,負(fù)責(zé)維護(hù)高性能和完全優(yōu)化的網(wǎng)站的在線企業(yè)和網(wǎng)站管理員往往會忽視影響網(wǎng)站加載時間的關(guān)鍵網(wǎng)頁設(shè)計元素。盡管特洛伊軍隊的規(guī)模和統(tǒng)治范圍很大,但其后果通常與特洛伊木馬穿透防御工事并完全控制特洛伊城一樣危險。
在線業(yè)務(wù)成功的競爭也同樣激烈,即使只是不那么激烈。爭取客戶注意力的斗爭歸結(jié)為最有效、最準(zhǔn)確地提供所需的內(nèi)容,無論公司規(guī)模和過去的榮譽(yù)如何。就像人類的錯誤和無知決定了特洛伊戰(zhàn)爭的結(jié)果一樣,扼殺網(wǎng)站性能的常見錯誤往往會決定在線業(yè)務(wù)競爭的結(jié)果——最快到達(dá)終點(diǎn)線贏得比賽!
最快的網(wǎng)站加載時間獲勝
恰當(dāng)?shù)孛麨樗劳鲩g隙,由于令人驚訝地忽視了網(wǎng)站優(yōu)化策略和業(yè)務(wù)決策,預(yù)期頁面加載時間低于2秒與平均網(wǎng)站加載時間5秒之間的間隔擴(kuò)大或縮小。與流行的觀點(diǎn)相反,速度優(yōu)化最好在網(wǎng)站開發(fā)的所有階段實(shí)施,而不僅僅是在構(gòu)建整個網(wǎng)站之后,只有當(dāng)網(wǎng)站所有者意識到需要推動網(wǎng)站性能優(yōu)化時。
在開發(fā)網(wǎng)站后實(shí)施的最終調(diào)整和速度優(yōu)化附加組件確實(shí)提高了頁面速度,減少了加載時間,至少達(dá)到了死亡間隙。但即使在這個性能區(qū)域內(nèi),在預(yù)期的 2 秒頁面加載時間之后,每延遲一秒,轉(zhuǎn)換率就會下降 7%。
另一方面,對速度優(yōu)化策略持謹(jǐn)慎態(tài)度的網(wǎng)站所有者也可以通過避免以下致命錯誤來提高網(wǎng)站性能:
平庸的虛擬主機(jī)服務(wù)
選擇平庸的網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)的錯誤可能永遠(yuǎn)存在。截至2020年,有超過18億個網(wǎng)站在線,網(wǎng)絡(luò)托管空間既擁擠又破碎。大量托管選項(xiàng)的全球可用性正在推動企業(yè)和愛好者在網(wǎng)絡(luò)世界中建立自己的存在。對具有成本效益的網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)的需求呈指數(shù)級增長,托管服務(wù)提供商更愿意通過低成本層級來積累市場份額來犧牲服務(wù)質(zhì)量。
銷售具有成本效益的服務(wù)的平庸網(wǎng)絡(luò)主機(jī)通過在膨脹的Apache堆棧的單個實(shí)例上托管數(shù)千個網(wǎng)站,繼續(xù)最大限度地提高盈利能力。在單個服務(wù)器堆棧上運(yùn)行數(shù)千個公共網(wǎng)站的未經(jīng)優(yōu)化的服務(wù)器對于以無法控制的網(wǎng)絡(luò)流量峰值、多媒體內(nèi)容和大型網(wǎng)站文件為特征的電子商務(wù)網(wǎng)站尤其有害。
網(wǎng)絡(luò)托管和開發(fā)公司對速度優(yōu)化問題有共同的反應(yīng),即“現(xiàn)在每個人都擁有寬帶”會直接轉(zhuǎn)化為在線業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)損失和品牌聲譽(yù)受損。有吸引力的網(wǎng)站性能對于電子商務(wù)業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要,因?yàn)榫W(wǎng)站加載時間超過3秒會立即失去40% 的流量。79%不滿意的訪問者幾乎永遠(yuǎn)不會回到緩慢的電子商務(wù)網(wǎng)站!
網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)
或許,在追求最高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)上投入時間和金錢是維護(hù)高性能網(wǎng)站的關(guān)鍵,通過有效和準(zhǔn)確地吸引訪問者的注意力來產(chǎn)生巨大的收入流。
讓位于帶寬竊賊
網(wǎng)站速度優(yōu)化是一個持續(xù)不斷發(fā)展的過程,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出訂閱世界上最好的網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)。一些旨在通過改變網(wǎng)站設(shè)計和功能來最大化收入的商業(yè)決策通過從分配給每個訪問者的帶寬中竊取相當(dāng)大的塊對網(wǎng)站性能產(chǎn)生不利影響。
太多的小部件或插件
附加特性和功能總是讓網(wǎng)站所有者和開發(fā)人員滿意。小部件和插件可以方便地更改現(xiàn)有網(wǎng)站,同時對網(wǎng)站性能造成輕微負(fù)擔(dān)。即使使用 Google+ 按鈕框等最小的小部件,在某些情況下,頁面加載時間方面的網(wǎng)站性能負(fù)擔(dān)也會增加多達(dá) 2 秒。
Facebook 點(diǎn)贊框是另一個常見的減速,因?yàn)楸娝苤梢暂p松添加 40 多個 HTTP 請求(如下所示)。在客戶站點(diǎn)上,我們看到它使整個頁面的權(quán)重增加了 700 KB,這并不好!
Facebook小部件請求
將附加組件限制在最低限度對于保持最佳網(wǎng)站性能至關(guān)重要——即使是安裝到同一網(wǎng)站核心的插件也在為瀏覽器請求提供最快響應(yīng)方面競爭,最終耗盡帶寬。
有時,已安裝插件的質(zhì)量和功能遠(yuǎn)比數(shù)量本身重要。查詢大量數(shù)據(jù)流以執(zhí)行復(fù)雜操作的插件應(yīng)該在服務(wù)器外執(zhí)行此操作,而不是在WordPress等網(wǎng)站托管環(huán)境中執(zhí)行此操作。
太多的廣告和外部服務(wù)
看起來很誘人,向第三方廣告商出售過多的房地產(chǎn)會大大降低網(wǎng)站的性能。太多的廣告或加載緩慢的廣告會提高跳出率并對在線市場營銷產(chǎn)生負(fù)面影響。高跳出率帶來的經(jīng)濟(jì)損失超過了將大量網(wǎng)站空間交給廣告商的金錢收益。
Pingdom對外服務(wù)
外部服務(wù)通常會帶來兩個問題。一個是由絕對數(shù)量帶來的,另一個與等待加載有關(guān)。
- 如果您有很多外部服務(wù),則需要加載所有這些服務(wù),并在每個頁面加載時等待來自它們的信息。您接到的電話越多,等待的時間就越長,您自己服務(wù)器上的負(fù)載就越高,遇到第二個問題的可能性就越大。
- 在某些情況下,頁面加載將等到您的站點(diǎn)和外部服務(wù)之間的數(shù)據(jù)傳輸完成。如果在標(biāo)題中調(diào)用該服務(wù)并且出現(xiàn)服務(wù)中斷,您的頁面將拒絕加載。
根據(jù)一項(xiàng)研究,通過橫幅廣告產(chǎn)生收入的成本幾乎占額外延遲的 33%。侵入性的彈出式廣告進(jìn)一步加劇了訪問者以更高的速度放棄網(wǎng)站的行為。附屬代碼,即使只是那幾行額外的腳本,也會占用托管環(huán)境中寶貴的內(nèi)存空間,并且需要額外的處理周期才能將內(nèi)容交付給最終用戶。
盡管如此,在線廣告是許多在線企業(yè)的主要收入來源(想想谷歌和Facebook?。?,一個最佳的網(wǎng)站廣告模型在增加網(wǎng)站收入的同時最大限度地減少延遲和頁面加載延遲的成本大有幫助。
臃腫的設(shè)計主題和不兼容的多媒體
誘人的網(wǎng)站設(shè)計主題和多媒體內(nèi)容是在線流量的引人入勝的因素。也就是說,如果內(nèi)容甚至足夠快地到達(dá)不耐煩的訪問者的眼睛。高質(zhì)量的圖像和視頻(大像素、大文件)需要更長的時間下載到請求瀏覽器上,而低質(zhì)量、輕量級的圖形盡管加載時間較短,但幾乎無法吸引用戶的注意力。
然而,圖形密集型內(nèi)容并不總是推動轉(zhuǎn)化和銷售的決定性因素。對于必須包含快速加載的產(chǎn)品圖像和描述產(chǎn)品價值的視頻的電子商務(wù)網(wǎng)站來說尤其如此,不一定是它們的視覺美感。
兼容性問題還會影響某些瀏覽器和地理位置的多媒體和應(yīng)用程序性能。以Google Chrome和Shockwave Flash為例。兩人很少相處融洽。同樣,政府限制也可能阻止特定的多媒體內(nèi)容到達(dá)本地訪問者。
具有非功能性多媒體內(nèi)容的網(wǎng)站需要過多的客戶端-服務(wù)器通信周期才能到達(dá)請求瀏覽器,最終會降低網(wǎng)站性能。然而,由于政府政策和瀏覽器兼容性可能會隨著時間的推移而發(fā)生變化,而且最常見的是不可預(yù)測性,因此由網(wǎng)站所有者來確保所有瀏覽器平臺、設(shè)備外形因素和地理位置的簡化可服務(wù)性。
精簡內(nèi)容
快速加載和功能齊全的多媒體內(nèi)容是電子商務(wù)商家保持網(wǎng)站訪問者所必需的。頁面加載時間的每一秒延遲都會導(dǎo)致沮喪的訪問者放棄緩慢的網(wǎng)站,并導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率下降7%,頁面瀏覽量減少11%,客戶滿意度下降16%。
還有更多的代碼 – 注冊表單和分析
注冊表單和分析代碼僅向網(wǎng)站核心文件添加幾行。但是,當(dāng)過多的單行代碼在網(wǎng)站后端占用空間時,帶有冗長代碼的Web內(nèi)容資產(chǎn)和插件最終會在較短的處理周期內(nèi)爭奪微小的內(nèi)存空間。結(jié)果,流行的非線性物理現(xiàn)象開始出現(xiàn),每個組件的性能都不可預(yù)測,通常比預(yù)期消耗更多的處理周期。
從最終用戶的角度來看,過多的服務(wù)通常是不必要的,或者最多被認(rèn)為是網(wǎng)站所描繪的實(shí)際內(nèi)容的次要服務(wù)。許多網(wǎng)站擁有超過80種資源(圖像、插件、附加組件和其他多媒體內(nèi)容),并且所有這些內(nèi)容不一定會根據(jù)用戶的喜好傳送到請求瀏覽器。當(dāng)實(shí)際請求到達(dá)最終用戶的信息由無關(guān)的注冊表單、分析代碼和其他給網(wǎng)站增加不必要的權(quán)重的內(nèi)容所持有時,對開發(fā)富媒體網(wǎng)站的額外投資最終會適得其反。
移動錯誤和誤導(dǎo)性重定向
到2019年,全球智能手機(jī)訂閱量預(yù)計將超過27億大關(guān),屆時 83% 的互聯(lián)網(wǎng)用戶將通過移動設(shè)備訪問互聯(lián)網(wǎng)。2016年30%的電子商務(wù)網(wǎng)站流量來自移動設(shè)備,隨著智能手機(jī)用戶群的爆炸式增長,這一數(shù)字繼續(xù)呈指數(shù)級增長。
智能手機(jī)
由于移動網(wǎng)站加載緩慢和訪問者的耐心程度較低,吸引移動用戶注意力的競爭更加激烈。 60%的移動用戶希望移動網(wǎng)站在3秒內(nèi)加載。平均而言,如果移動網(wǎng)站的加載時間超過5秒,則四分之三的人會放棄移動網(wǎng)站,而移動網(wǎng)站的平均加載時間甚至更長,需要6-10秒。
移動頁面加載時間的過度延遲主要發(fā)生在網(wǎng)站沒有經(jīng)過專門優(yōu)化和設(shè)計以在移動設(shè)備界面上提供高性能時。即使使用專門針對智能手機(jī)優(yōu)化的頁面,移動用戶也并不總是被重定向到從移動瀏覽器請求的桌面網(wǎng)站頁面的預(yù)期移動版本。
重定向是將尋求一個網(wǎng)站URL的用戶發(fā)送到另一個(據(jù)說)包含用戶請求的確切信息的指令。重定向?qū)τ谒阉髯烂姘姹揪W(wǎng)站頁面的移動用戶最有效,這些頁面必須很好地映射到等效的移動版本以提供最佳的移動網(wǎng)站體驗(yàn)。
這樣做不準(zhǔn)確會阻止用戶在不需要的網(wǎng)站文件之間切換,直到他們找到正確的網(wǎng)站文件。這會導(dǎo)致加載最終用戶實(shí)際尋求的信息時出現(xiàn)不必要的延遲。
這類似于在一個大而擁擠的停車場中找到一個空的停車位,然后到達(dá)明顯空曠的空間卻發(fā)現(xiàn)它被一輛從遠(yuǎn)處看不到的小型車輛占據(jù)。這個過程一直持續(xù)到最終到達(dá)一個空閑空間——也就是說,如果司機(jī)甚至繼續(xù)尋找空閑空間并且沒有沮喪到完全離開停車場。
錯誤的重定向
當(dāng)移動網(wǎng)絡(luò)流量被簡單地重定向到不相關(guān)的桌面網(wǎng)站版本,而不是為移動訪問者提供速度優(yōu)化的移動解決方案時,網(wǎng)站所有者最終會失去在移動領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢。
未針對移動設(shè)備進(jìn)行速度優(yōu)化的網(wǎng)站存在妨礙移動用戶體驗(yàn)的常見問題。錯誤的重定向、無法播放的視頻、臃腫的圖像和圖形、不相關(guān)的交叉鏈接和傳遞給移動訪問者的不必要資產(chǎn)等問題會降低網(wǎng)站性能并最終提高跳出率。
只有10%的等待時間是由對瀏覽器請求的 HTML 響應(yīng)定義的,其余 90% 的延遲是由渲染頁面、解析HTML、執(zhí)行代碼腳本和檢索嵌入資產(chǎn)造成的。使用優(yōu)化工具和腳本調(diào)整對網(wǎng)站性能進(jìn)行大修可以從頁面加載時間中刪除大量數(shù)據(jù),但可能不如從頭開發(fā)速度優(yōu)化網(wǎng)站那么有效。后者更像是一種營銷策略,一種商業(yè)決策,以及在避免最常見的錯誤方面的輕微意識,這些錯誤可能會通過破壞網(wǎng)站性能而破壞在線業(yè)務(wù)。
第 5 章:網(wǎng)站速度測試——識別性能瓶頸!
網(wǎng)絡(luò)流量和搜索引擎排名主要是衡量網(wǎng)站性能的虛榮指標(biāo)。盡管它們很重要,但與銷售數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化率相比,它們更能說明在線業(yè)務(wù)的成功。從長遠(yuǎn)來看,具有(幾乎)0% 的跳出率、15% 的轉(zhuǎn)化率和 10,000 名來自低搜索引擎排名的獨(dú)立網(wǎng)站訪問者的電子商務(wù)網(wǎng)站遠(yuǎn)好于高排名的網(wǎng)站,其擁有 100,000 次獨(dú)立訪問,但轉(zhuǎn)化率僅為 0.01%。
關(guān)于轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的爭論可以持續(xù)到百科全書式的長度,在科學(xué)怪人的網(wǎng)站上實(shí)施業(yè)務(wù)最佳實(shí)踐可能需要大量投資,并且在產(chǎn)生任何顯著的轉(zhuǎn)化率改進(jìn)之前需要跨越數(shù)月的耐心執(zhí)行。
說服不耐煩的網(wǎng)絡(luò)世界公民購買在線產(chǎn)品和服務(wù),而不是實(shí)施被動的商業(yè)戰(zhàn)略來提高市場競爭力。專注于提高網(wǎng)站性能體驗(yàn)的在線企業(yè)以更高的轉(zhuǎn)化率和飆升的銷售額的形式獲得了立竿見影的效果。
特別是頁面速度,通過改善網(wǎng)站用戶體驗(yàn)來保持不耐煩的在線客戶的參與和滿意度,從而填補(bǔ)了在增強(qiáng)市場營銷方面的空白。O’Reilly 最近發(fā)布的一份研究報告總結(jié)稱,通過減少頁面加載時間顯著提高了銷售和轉(zhuǎn)化率,從而改善了網(wǎng)站最終用戶體驗(yàn)。在 令人咋舌的統(tǒng)計數(shù)據(jù) 如下:
- +3%每秒轉(zhuǎn)換,頁面加載時間從15秒縮短到7秒。
- +2%每秒轉(zhuǎn)換,頁面加載時間從7秒縮短到5秒。
- +1%每秒轉(zhuǎn)換,頁面加載時間從4秒縮短到2秒。
這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)僅描述了頁面速度如何影響競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)空間中的業(yè)務(wù)成功。雖然看起來很復(fù)雜,但從緩慢加載的網(wǎng)站中切出大量頁面加載時間是一個相對容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 如果速度優(yōu)化策略在正確的方向上實(shí)施——當(dāng)性能瓶頸未知、過于復(fù)雜或過于簡單時,這是一個巨大的 IF種類繁多,難以辨認(rèn)。
對速度優(yōu)化網(wǎng)站的追求始于識別標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站性能測試過程中最明顯的關(guān)鍵前端問題。Google的首席性能工程師Steve Souders就 此事提出建議,他說:“80-90%的最終用戶響應(yīng)時間都花在了前端。從這里開始”。
測試什么?
在開始探索頁面速度顛簸之前,了解最具影響力的網(wǎng)站速度性能指標(biāo)的行為有助于準(zhǔn)確識別網(wǎng)站的性能漏洞。
初始頁面速度
如果不對慢速網(wǎng)站進(jìn)行徹底的改造和速度優(yōu)化,就不可能在啟動瀏覽器請求的幾毫秒內(nèi)下載大量占用內(nèi)存的網(wǎng)站內(nèi)容。在很多情況下,訪問者只是以網(wǎng)頁所描繪的內(nèi)容或產(chǎn)品信息的形式尋找主要信息。添加大量補(bǔ)充圖形和網(wǎng)站功能,頁面渲染時間變得無法估量。
初始頁面速度
即使整個網(wǎng)站內(nèi)容(包括龐大的圖形)需要很長時間才能完全呈現(xiàn),保持初始頁面速度仍然很高,可以使訪問者保持參與。通過跟蹤首字節(jié)時間(TTFB) 等參數(shù)或從網(wǎng)站服務(wù)器執(zhí)行ping請求來監(jiān)控高初始頁面速度,準(zhǔn)確描述初始頁面加載時間和頁面速度統(tǒng)計信息。如果這些花費(fèi)的時間太長,則需要在后端以服務(wù)器端和網(wǎng)站核心優(yōu)化的形式完成工作。
整頁加載時間
監(jiān)控將整個頁面內(nèi)容呈現(xiàn)到請求瀏覽器上所消耗的時間是最終用戶網(wǎng)站體驗(yàn)測試的一個組成部分。該信息推動在部署和優(yōu)化硬件基礎(chǔ)設(shè)施以最大限度地提高網(wǎng)站性能方面的戰(zhàn)略IT決策。
定期監(jiān)控此性能指標(biāo)使網(wǎng)站所有者能夠了解網(wǎng)站在規(guī)模和內(nèi)容類型方面的擴(kuò)展情況。有了這些信息,網(wǎng)站管理員可以將靜態(tài)內(nèi)容緩存在不同的位置,例如內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò) (CDN),同時維護(hù)專用的后端服務(wù)器以有效地分發(fā)動態(tài)加載的內(nèi)容。
地域表現(xiàn)
經(jīng)營在線業(yè)務(wù)的好處之一是不斷擴(kuò)大的全球市場影響力。但是,由于限制客戶端-服務(wù)器通信的因素,這種影響在全球范圍內(nèi)并不總是同樣有效——因此也是有效的。政府政策、帶寬和技術(shù)限制阻礙了全球佳網(wǎng)站性能,因此應(yīng)在不同位置進(jìn)行網(wǎng)站速度和可用性測試,以確定影響全球業(yè)務(wù)范圍的全球網(wǎng)站性能結(jié)果。
地理網(wǎng)站性能
負(fù)載容限
網(wǎng)站性能隨網(wǎng)絡(luò)流量的波動而變化。以最高性能處理正常負(fù)載的托管服務(wù)器可能會在過度負(fù)載下失去頁面速度。在網(wǎng)站上進(jìn)行壓力測試、斜坡測試、負(fù)載測試和其他性能測試,可以準(zhǔn)確了解網(wǎng)站在性能下降或完全下降之前可以處理的網(wǎng)絡(luò)流量。將結(jié)果與網(wǎng)站的實(shí)際使用模式進(jìn)行比較,以確定網(wǎng)站是否需要硬件升級以盡可能有效地處理峰值負(fù)載。
Web服務(wù)器CPU負(fù)載
在單個Apache服務(wù)器上運(yùn)行數(shù)千個網(wǎng)站的共享托管服務(wù)提供商無法提供高性能,即使該網(wǎng)站經(jīng)過精心設(shè)計并具有干凈且速度優(yōu)化的代碼。當(dāng)服務(wù)器計算能力不足無法有效處理網(wǎng)站下載請求時,性能問題會在高峰加載時間加劇。監(jiān)控服務(wù)器CPU負(fù)載使托管公司和運(yùn)行本地托管網(wǎng)站的IT人員能夠檢查后端硬件能力,以處理不可預(yù)測的網(wǎng)絡(luò)流量泛濫。
網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫性能
數(shù)據(jù)庫性能對于維護(hù)從后端數(shù)據(jù)庫中提取的動態(tài)內(nèi)容的網(wǎng)站至關(guān)重要。應(yīng)該建立一種機(jī)制來檢測數(shù)據(jù)傳輸中的不準(zhǔn)確之處并發(fā)出警報。密切關(guān)注本地托管網(wǎng)站的服務(wù)器上的可用磁盤空間有助于避免導(dǎo)致鏈接斷開并最終降低網(wǎng)站性能的錯誤和數(shù)據(jù)丟失。
如何測試
網(wǎng)站所有者可以利用一系列免費(fèi)和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站性能測試服務(wù)來分析網(wǎng)頁并生成量身定制的解決方案,以填補(bǔ)阻礙頁面速度的最深性能漏洞。
網(wǎng)站速度測試
由搜索引擎巨頭Google、網(wǎng)站監(jiān)控專家Pingdom和GTMetrix提供支持的頁面速度測試工具免費(fèi)提供 有關(guān)網(wǎng)站性能指標(biāo)的寶貴見解,并以編程方式生成分?jǐn)?shù)和建議,以教育非極客網(wǎng)站所有者。查看這些深入指南以幫助您入門。
這些工具如何工作
這些工具使用一堆瀏覽器來加載網(wǎng)站并在不同的地理位置復(fù)制最終用戶的網(wǎng)站體驗(yàn)。性能瓶頸在網(wǎng)頁的各個元素之間受到監(jiān)控,包括文件大小、加載時間、響應(yīng)時間和與網(wǎng)站各個部分(JavaScript、CSS 文件、HTML、圖像等)有關(guān)的請求。
這些工具根據(jù)在網(wǎng)頁性能和用戶優(yōu)先級的上下文中開發(fā)的一組規(guī)則生成性能分?jǐn)?shù)。這些原則包括資源緩存、客戶端-服務(wù)器往返時間、數(shù)據(jù)下載和上傳大小,以及在頁面速度方面影響最終用戶網(wǎng)站體驗(yàn)的一系列規(guī)則。
建議是在預(yù)期應(yīng)通過實(shí)施適當(dāng)?shù)男阅軆?yōu)化規(guī)則實(shí)現(xiàn)的頁面速度改進(jìn)中生成的。例如,如果提供未壓縮的大圖像文件,監(jiān)控工具會建議實(shí)施各種措施來壓縮大文件。由于人為錯誤或無知,這些問題否則會被忽視,這兩者都無法完全消除。同時,頁面速度監(jiān)控工具至少可以讓網(wǎng)站所有者識別問題并采取適當(dāng)措施消除隱藏的網(wǎng)站性能瓶頸。
測試教程
以下測試是使用免費(fèi)的Pingdom網(wǎng)站速度測試工具進(jìn)行的。訪問Pingdom并根據(jù)提供的選項(xiàng)選擇不同的地理位置進(jìn)行測試,并比較最終結(jié)果。輸入您的網(wǎng)站并點(diǎn)擊立即測試按鈕。
Pingdom
然后它將返回您網(wǎng)站的摘要,包括性能等級、總加載時間、總頁面大小以及您在網(wǎng)站上的請求數(shù)量。
Pingdom摘要
Pingdom 速度測試工具的性能洞察部分非常有幫助。這些都是基于Google PageSpeed Insight規(guī)則。一般來說,如果您在網(wǎng)站上改進(jìn)這些,您應(yīng)該會看到整體加載時間減少。
Pingdom性能洞察
該工具以瀑布圖的形式列出所有下載的文件,按照加載順序、加載時間、大小、類型或URL對其進(jìn)行排序。
Pingdom瀑布請求
通過根據(jù)工具中提供的關(guān)鍵圖表讀取結(jié)果來分析每個文件下載的性能:
當(dāng)前名稱:WordPress網(wǎng)站速度優(yōu)化初學(xué)者指南
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