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如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)的人員規(guī)劃?
公司業(yè)務(wù)的方向、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與資源決定了你的人員怎樣規(guī)劃,建議是在招聘前面做重一些:開(kāi)高一些工資,花60%的時(shí)間去招人,通過(guò)獵頭、行業(yè)圈子等優(yōu)質(zhì)渠道,招到能力好一點(diǎn)的員工,工作效率可以做到1.5倍產(chǎn)出的那種,然后開(kāi)始上線小范圍的測(cè)試,在真實(shí)的業(yè)務(wù)環(huán)境下需要多少人手去支持,并且對(duì)整個(gè)工作流程、人員能力、工作質(zhì)量、時(shí)效等幾個(gè)維度去分析,看看我們?cè)诒3指咝?、穩(wěn)定質(zhì)量輸出至少需要幾個(gè)人來(lái)運(yùn)作,同時(shí)把一些突況(某員工有事請(qǐng)假了)考慮進(jìn)去,在業(yè)務(wù)量大且不容易培養(yǎng)的崗位上多放1位員工以備不時(shí)之需,其它一些簡(jiǎn)單性的崗位則看情況來(lái)做替補(bǔ)。

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敏捷團(tuán)隊(duì)搭建與開(kāi)發(fā)——保證新業(yè)務(wù)正常運(yùn)作最少需要多少位員工?敏捷的思維精髓在于資源、人才總是跟不上業(yè)務(wù)上的變化,甚至某些資源在現(xiàn)實(shí)中是短缺的,我們要學(xué)會(huì)用有限的資源去拓展新業(yè)務(wù),不要等到萬(wàn)事俱備了,才行動(dòng),這樣會(huì)耽誤了時(shí)間與先機(jī),并且在日后的改善中,你也會(huì)落后——很多東西不是靠想出來(lái)的,更是做出來(lái)的,這里的做不僅是執(zhí)行,并且是在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)與改善的空間,調(diào)整行動(dòng)后取得的高效率產(chǎn)出。
前期要做的就是定業(yè)務(wù)方向,梳理整個(gè)業(yè)務(wù)關(guān)鍵要素,這里的關(guān)鍵要素是業(yè)務(wù)產(chǎn)出的重點(diǎn),把這個(gè)點(diǎn)做好了,才能突出我們給客戶呈現(xiàn)的價(jià)值優(yōu)勢(shì),如果這關(guān)鍵要素沒(méi)做好,就很容易讓客戶體驗(yàn)不好或離我們而去,我們?cè)谶@些關(guān)鍵要素上,找一個(gè)能把這事做得非常出色的員工來(lái),讓其全權(quán)負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求其做好,這就算占用了一位的員工名額。
有一些事情非關(guān)鍵因素,但對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)推進(jìn)有著重要作用,且不繞不過(guò)去也無(wú)法外包的,你把這些事務(wù)羅列出來(lái),前期就找1個(gè)人先兼顧起來(lái),這人至少要兼顧團(tuán)隊(duì)里的“非關(guān)鍵事務(wù)”2-3項(xiàng)不同的工作內(nèi)容,這也算占用了一位的員工名額。
要注意,在新業(yè)務(wù)的量沒(méi)有起來(lái)之前,那些專項(xiàng)能力強(qiáng)的人,要學(xué)會(huì)“打雜”——把一些“沒(méi)人負(fù)責(zé)”但在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部又必不可少的事拎起來(lái):沒(méi)人做,那么就我來(lái)做,維持團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn),推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)度。很多人做事很專一,但同時(shí)也有一種心態(tài):這事不歸我管,我就當(dāng)看不見(jiàn),這樣的心態(tài)要不得,你做多了確實(shí)不能立馬給你加薪,但你的多做一些,大家都有目共睹,更容易贏得團(tuán)隊(duì)的他人對(duì)你的尊敬與認(rèn)可,自然上司對(duì)你的好感也會(huì)增加,認(rèn)為你品德不錯(cuò),會(huì)進(jìn)一步對(duì)你進(jìn)行特別關(guān)注與考核的。
當(dāng)業(yè)務(wù)的量做起來(lái)后,我們要快速地考慮做這兩個(gè)方面:工作流程改善與計(jì)劃招聘人員數(shù)。業(yè)務(wù)已經(jīng)跑了一段時(shí)間,我們對(duì)怎樣運(yùn)作已經(jīng)有了大概的了解,于是開(kāi)始正式分工定崗,這時(shí)就要開(kāi)始先改善原有的流程,目的在于讓團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通順暢,同時(shí)最大幅度地提升工作效率,遵循以下原則:
專業(yè)的人做專業(yè)的事
以前可能是兼顧其它事情,現(xiàn)在直接讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,特別是在關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位上,讓員工有充足的時(shí)間可以保證他們的工作質(zhì)量與效率,與此同時(shí)在專業(yè)能力要精進(jìn),得自我充電或引進(jìn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),把原先壓在他們身上的雜事交接給后面聘請(qǐng)的專人來(lái)負(fù)責(zé)。
與員工制定出相應(yīng)的工作流程,并且用企業(yè)系統(tǒng)固化下來(lái)
團(tuán)隊(duì)的管理者根據(jù)自己對(duì)業(yè)務(wù)的理解與全局的觀察,畫出整個(gè)流程圖,與員工們討論,做出既符合公司當(dāng)前的規(guī)定、又能跟上得客戶效率的工作流程,然后用企業(yè)管理系統(tǒng)固化下來(lái),按要點(diǎn)與步驟去操作。
流程改造以規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于公司的核心技術(shù)與核心客戶、經(jīng)營(yíng)成本,必須設(shè)置權(quán)限才得以查看,與此同時(shí),財(cái)務(wù)的收款、打款該怎樣設(shè)置才能保證資金出入是安全的,與此同時(shí)還要避免客戶、供應(yīng)商名單與信息的泄露,盡量不讓員工接受考驗(yàn):飛單雖收益可觀,但損害公司利益,讓員工接觸不到這些信息,自然會(huì)少一些想法,降低了犯錯(cuò)的概率。
讓每個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)上的人提交自身負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招聘計(jì)劃
他們每天在業(yè)務(wù)上打交道,在工作量滿負(fù)荷時(shí),就應(yīng)該與管理者要人,這業(yè)務(wù)還需要多少位去支撐,建議找一些高效率產(chǎn)出的員工進(jìn)來(lái),可以前期考慮在公司內(nèi)部物色這樣的人才,說(shuō)服他們轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)。要是公司內(nèi)部沒(méi)有多少人符合條件的,那么就啟動(dòng)公司外部招人計(jì)劃,除了人事在各大招聘渠道招外,還建議你自建一些招聘渠道:
公司內(nèi)部同事介紹:介紹自己的朋友、同學(xué)過(guò)來(lái);行業(yè)里面社群:線上的專業(yè)技能交流群和線下的人脈。獵頭去挖(請(qǐng)注意自己是招大咖還是招小兵,不同的思路)建議你保守一點(diǎn)招人,比如本來(lái)需要3人的,那么你先招2個(gè)人看看能否做得來(lái),不行再招第3個(gè),做得來(lái)就不用招,搞不定再招,這不是小氣、不舍得花錢,而是擔(dān)心招來(lái)工作不飽和,把招來(lái)的員工給“閑”壞了:要么沒(méi)啥事干,讓他做一些打雜的事,不是心里理想的工作,不太樂(lè)意去做,自然做不好;要么就是工作效率降低:本來(lái)半天能做好的,拖到一天才做好,怕被管理者看出來(lái)沒(méi)事干,要裝作很“忙”的樣子。
要是2個(gè)人能完成3個(gè)人的活,應(yīng)該把這兩人的工資給高一些,一步給到位,讓這些員工感覺(jué)到自己的努力也不白費(fèi)。
招人按這個(gè)思路來(lái)配置,就知道自己的團(tuán)隊(duì)招多少人了,其實(shí)人多了不一定就效率高,更不意味著人多好辦事,人多有時(shí)是非常低效的,與其用人數(shù)來(lái)堆,建議前期先用“高產(chǎn)出的人才+信息化系統(tǒng)+外部合作伙伴(含業(yè)務(wù)外包商)”試試看,能否驅(qū)動(dòng)你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)起來(lái)指哪幾方面?
團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)起來(lái)指哪幾方面
一、團(tuán)隊(duì)力量的塑造
團(tuán)隊(duì)的力量應(yīng)包括團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、績(jī)效能力、和諧能力等。
二、團(tuán)隊(duì)取得的榮譽(yù)
三、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)歷程:
1.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的理解能力。讓團(tuán)隊(duì)成員充分理解工作任務(wù)和目標(biāo),只有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)有了清楚、共同的認(rèn)識(shí),工作時(shí)才能步調(diào)一致,增強(qiáng)實(shí)施過(guò)程的緊迫感,從而在成員心中樹(shù)立成就感。
2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任能力。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神,勝于能力。在人企部團(tuán)隊(duì)中,我鼓勵(lì)大家共擔(dān)責(zé)任,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心,工作中遇到問(wèn)題首先從自己身上找原因,杜絕凡事只從自己的角度思考,不考慮集體利益情況的出現(xiàn)。
3、建立團(tuán)隊(duì)的信任。信任是團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。
擴(kuò)展資料團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效及產(chǎn)出最大化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及人員激勵(lì)等團(tuán)隊(duì)優(yōu)化行為。EMBA、MBA等常見(jiàn)經(jīng)管教育均對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有所關(guān)注。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是通過(guò)自我管理的小組形式進(jìn)行,每個(gè)小組由一組員工組成,負(fù)責(zé)一個(gè)完整工作過(guò)程或其中一部分工作。
工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品,計(jì)劃和控制他們的工作并處理日常問(wèn)題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)有效的溝通過(guò)程。在該過(guò)程中,參與者和推進(jìn)者都會(huì)彼此增進(jìn)信任、坦誠(chéng)相對(duì),愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問(wèn)題。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,也就是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一后而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn).團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作。沒(méi)有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。
個(gè)人能力更重要還是團(tuán)隊(duì)能力更重要?
首先 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 也是能力的一種
或者是通過(guò)能力的培養(yǎng) 使某個(gè)人更容易團(tuán)隊(duì)合作
可見(jiàn) 加強(qiáng)個(gè)人能力更重要
它之所以比團(tuán)隊(duì)合作更重要
是因?yàn)榧訌?qiáng)個(gè)人能力可以達(dá)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果
所以不論對(duì)方說(shuō)道團(tuán)隊(duì)合作的多少好處
你都可以把團(tuán)隊(duì)合作歸結(jié)到能力上
如果一個(gè)人的能力培養(yǎng)到位了
那么他不僅有一技之長(zhǎng) 有創(chuàng)新能力
而且還有合作的能力 懂得合作的技巧
但是如果一個(gè)組織著重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
而不注意個(gè)人培養(yǎng)
這個(gè)組織就不會(huì)進(jìn)步
如果 一個(gè)小合唱
大家合作的很好 唱的很齊
沒(méi)有人聲音唱的過(guò)大
也沒(méi)有人聲音唱的過(guò)小
那么我們可以說(shuō) 這個(gè)小合唱團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的很好
可惜 每一個(gè)人都是跑調(diào)大王
不論他們合作的多好
都是無(wú)濟(jì)于事
如果一個(gè)獨(dú)唱家 和別人合作的時(shí)候不是很順利
那么不是他不懂團(tuán)隊(duì)協(xié)作
而是他沒(méi)有鍛煉合作的這方面能力
最后還是歸到能力上了 再補(bǔ)充幾點(diǎn)1:團(tuán)隊(duì)的能力體現(xiàn)是個(gè)人能力表現(xiàn) 個(gè)人沒(méi)有能力那么團(tuán)隊(duì)的能里也是空談2:要把對(duì)方繞到團(tuán)隊(duì)協(xié)作上來(lái)說(shuō),很有利你們拿分 多繞幾下,把他們的觀點(diǎn)繞到團(tuán)隊(duì)協(xié)作上,然后證明要個(gè)人能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作好,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力3:團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人組成,俗話說(shuō),一顆螺絲打壞一鍋湯,團(tuán)隊(duì)中一個(gè)人沒(méi)有能力,將會(huì)把團(tuán)隊(duì)整體能力拉下,個(gè)人能力首先是團(tuán)隊(duì)能力的前提 差不多了,最好的一點(diǎn)技巧就是把對(duì)放繞到團(tuán)隊(duì)協(xié)作上,只要對(duì)方觀點(diǎn)被繞偏了,下面就很好把握了
如何打造自己的團(tuán)隊(duì)?
第一:價(jià)值觀,打造自己的團(tuán)隊(duì)先要統(tǒng)一價(jià)值觀,沒(méi)有共同的價(jià)值觀不能長(zhǎng)久,簡(jiǎn)單說(shuō)必須要有統(tǒng)一的思想,心不齊不團(tuán)結(jié)在以后的發(fā)展中會(huì)以個(gè)人感情因素導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)或者影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在。
第二:職責(zé)分工,根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員各自的優(yōu)點(diǎn)及專業(yè)能力分配崗位,及確定崗位職責(zé),明確崗位的工作內(nèi)容,讓每個(gè)人清晰的知道自己的定位及價(jià)值。
第三:協(xié)作溝通機(jī)制,團(tuán)隊(duì)為了達(dá)成項(xiàng)目完成或取得理想的業(yè)績(jī),在工作對(duì)接上會(huì)不斷溝通協(xié)作,目的是通過(guò)溝通將工作做的更細(xì)、容錯(cuò)率更低、更多的避免問(wèn)題的發(fā)生。從而提升成功的幾率。所以協(xié)作溝通要有機(jī)制,哪些工作對(duì)接誰(shuí)?如何對(duì)接?部門之間的對(duì)接,人與人之間的對(duì)接等,使溝通協(xié)作目標(biāo)性更強(qiáng)更準(zhǔn)更快。
第四:團(tuán)隊(duì)氛圍,一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定要有自己團(tuán)隊(duì)獨(dú)有的工作氛圍與氣息,例如到處充滿生機(jī),到處充滿激情等,給人以團(tuán)隊(duì)正能量的氣氛,包括人文文化,整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶個(gè)每個(gè)人的印象感覺(jué)等。
第五:制度標(biāo)準(zhǔn),無(wú)規(guī)律不成方圓,大到國(guó)家,小到公司單位,都必須有規(guī)章制度,讓員工有律可依,做事有標(biāo)準(zhǔn)有分寸。
第六:目標(biāo)規(guī)劃管理,團(tuán)隊(duì)一定要有明確的目標(biāo),所有人及部門都要朝著一個(gè)方向努力,只有清晰的目標(biāo)才能讓每個(gè)部門和個(gè)人思路更清晰,根據(jù)目標(biāo)制定方案,從而更有效的完成業(yè)績(jī)
文章名稱:如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)的人員規(guī)劃?(團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)起來(lái)指哪幾方面?)
標(biāo)題鏈接:http://www.dlmjj.cn/article/ccsdsgh.html


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