• 在頁面中使用客服消息
  • 返回參數(shù)說明

在頁面中使用客服消息

小程序 button 組件提供了 open-type 屬性來供開發(fā)者調(diào)用百度 APP 的開放能力，若開發(fā)者需要使用客服能力，需要將 open-type 屬性的值設(shè)置為 contact，當(dāng)用戶點擊該按鈕時就會打開客服會話，如果用戶在會話中點擊消息卡片后返回小程序，開發(fā)者可以從 bindcontact 回調(diào)中獲得具體的信息。

代碼示例

在開發(fā)者工具中打開

在開發(fā)者工具中打開

在 WEB IDE 中打開

• SWAN
• JS

 
 
 

  
  
  
點擊進入客服頁面
 
 
 

 
 
 

  
  
  
// 使用前，需要將 project.swan.json 里 appid 的 value 替換為線上小程序，才能體驗完整的功能，測試appid：11182003
  
  
  
Page({
  
  
  
 contactCB(e) {
  
  
  
 // 輸出：{errMsg: 'enterContact:ok'}
  
  
  
 console.log(e.detail); 
  
  
  
 // 進入客服會話頁面成功，可進行自己的業(yè)務(wù)邏輯
  
  
  
 if (e.detail.errMsg === 'enterContact:ok') {
  
  
  
 swan.reportAnalytics('userMessage', {
  
  
  
 visit: 1,
  
  
  
 message: '進入客服頁面PV'
  
  
  
 });
  
  
  
 }
  
  
  
 // 可進行一些進入失敗的業(yè)務(wù)邏輯
  
  
  
 else {
  
  
  
 swan.reportAnalytics('userMessage', {
  
  
  
 visit: 0,
  
  
  
 message: '進入客服頁面失敗損失PV'
  
  
  
 });
  
  
  
 }
  
  
  
 }
  
  
  
});
 
 
 

返回參數(shù)說明

參數(shù)	類型	說明
detail	Object	小程序消息的詳細信息，{errMsg: ’enterContact:ok’}表示進入客服頁面成功

分享題目：創(chuàng)新互聯(lián)百度小程序教程：在頁面中使用客服消息
網(wǎng)站鏈接：http://www.dlmjj.cn/article/ccdpooj.html