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如何應(yīng)對(duì)職場的勾心斗角?(學(xué)習(xí)型組織的特征是什么?)

如何應(yīng)對(duì)職場的勾心斗角?

勾心斗角是職場無法避免的政治。

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但作為有追求有夢想的人,面對(duì)勾心斗角,從戰(zhàn)略上采取不屑一顧,戰(zhàn)術(shù)上同樣采取藐視的心態(tài)。具體就是用“善,靜,爭,信”而游刃有余地去應(yīng)對(duì)。

善。所謂善,在這里一方面就是不主動(dòng)與人為敵,把主要精力用在學(xué)習(xí)上、工作上,另一方面,面對(duì)勾心斗角的人要通過辯論、溝通、教育等,讓其認(rèn)清社會(huì),認(rèn)識(shí)職場,實(shí)力才是立足和發(fā)展的根本,從而助其成長,從某種程度上來說幫助別人就是幫助自己,為自己贏得成長的良好環(huán)境,爭取更多人脈,同時(shí),也鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。

靜。所謂靜,讓勾心斗角的人去斗吧,而我平心靜氣默默無聞地學(xué)習(xí)和工作。不僅不接招不參與,而且主動(dòng)遠(yuǎn)離,同時(shí),培養(yǎng)自己屏蔽雜音的習(xí)慣和能力,讓自己永遠(yuǎn)處于純潔和安靜的狀態(tài),時(shí)刻讓自己目標(biāo)清晰視野明朗,并時(shí)時(shí)輕裝上陣。

爭?!盃帯庇腥龑右馑?,第一層就是為自己爭取更多的鍛煉機(jī)會(huì),換言之就是爭取更多的活或者工作,從而使自己暴露更多的不足,為自己改進(jìn)提高爭取可能和機(jī)會(huì)。第二層就是爭取賽馬機(jī)會(huì)。職場其實(shí)就是賽馬場,而真正進(jìn)入賽馬跑道的人并不多。所謂賽馬跑道,就是老板的法眼或者視線,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)往往只有前20%的優(yōu)秀員工才能被老板或者組織關(guān)注,從而接受道德、能力、學(xué)習(xí)力等方面的考量,從而才有機(jī)會(huì)脫引而出獲取職場冠軍。第三層就是為自己爭取學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)隊(duì)里,只有忠誠并有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬拍塬@得老板更多的培訓(xùn)和參與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

信?!靶拧?,就是信用,在這里特指遵守公司紀(jì)律和各種規(guī)章制度,做好自己,讓自己成為規(guī)范的榜樣。

學(xué)習(xí)型組織的特征是什么?

1、組織成員擁有一個(gè)共同的愿景。組織的共同愿景,來源于員工個(gè)人的愿景而又高于

個(gè)人的愿景。它是組織中所有員工共同愿景的景象,是他們的共同理想。它能使不同個(gè)性的

人凝聚在一起,朝著組織共同的目標(biāo)前進(jìn)。

2、組織由多個(gè)創(chuàng)造個(gè)體組成。在學(xué)習(xí)型組織中,團(tuán)隊(duì)是最基本的學(xué)習(xí)單位,團(tuán)隊(duì)本身

應(yīng)理解為彼此需要他們配合。組織的所有目標(biāo)都是直接或間接地通過團(tuán)隊(duì)的努力來達(dá)到的。

3、善于不斷學(xué)習(xí)。這是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征。所謂“善于不斷學(xué)習(xí)”,主要有四點(diǎn)含

義:終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織通過保持學(xué)習(xí)的能力,及時(shí)

鏟除發(fā)展道路上的障礙,不斷突破組織成長的極限,從而保持持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢。

4、“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)的企業(yè)組織通常是金字塔式的,學(xué)習(xí)型組織的組織

結(jié)構(gòu)則是扁平的,即從最上面的決策層到最下面的操作層,中間相隔層次極少。它盡最大可

能將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動(dòng),讓最下層單位擁有充分的自,并對(duì)產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé),

從而形成以“地方為主”的扁平化組織結(jié)構(gòu)。

5、自主管理?!白灾鞴芾怼笔鞘菇M織成員能邊工作邊學(xué)習(xí)并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方

法。通過自主管理,組織成員可以自己發(fā)現(xiàn)工作中的問題,自己選擇伙伴組成團(tuán)隊(duì),自己選

定改革、進(jìn)取的目標(biāo),自己進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,自己分析原因,自己制定對(duì)策,自己組織實(shí)施,

自己檢查效果,自己評(píng)估總結(jié)。

6、組織的邊界將被重新界定。學(xué)習(xí)型組織的邊界界定,建立在組織要素與外部環(huán)境要

素互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上,超越了傳統(tǒng)的根據(jù)職能或部門劃分的“法定”邊界。

7、員工家庭與事業(yè)的平衡。學(xué)習(xí)型組織努力使員工豐富的家庭生活與充實(shí)的工作生活

相得益彰。學(xué)習(xí)型組織對(duì)員工承諾支持每位員工充分的自我發(fā)展,而員工也以承諾對(duì)組織的

發(fā)展盡心盡力作為回報(bào)。

8、領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。在學(xué)習(xí)型組織中,領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計(jì)師、仆人和教師。領(lǐng)導(dǎo)者的設(shè)計(jì)

工作是一個(gè)對(duì)組織要素進(jìn)行整合的過程,他不只是設(shè)計(jì)組織的結(jié)構(gòu)和組織政策、策略,更重

要的是設(shè)計(jì)組織發(fā)展的基本理念;領(lǐng)導(dǎo)者的仆人角色表現(xiàn)在他對(duì)實(shí)現(xiàn)愿景的使命感,他自覺

地接受愿景的召喚;領(lǐng)導(dǎo)者作為教師的首要任務(wù)是界定真實(shí)情況,協(xié)助人們對(duì)真實(shí)情況進(jìn)行

正確、深刻的把握,提高他們對(duì)組織系統(tǒng)的了解能力,促進(jìn)每個(gè)人的學(xué)習(xí)。

公司里的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何組建?

做好小公司團(tuán)隊(duì)管理,只需要搞清楚這幾件事:

~想想怎么賺錢(經(jīng)營)

~為了賺錢要做什么事(管理)

~做這些事需要哪些人(人力資源)

~這些人明天要做什么(計(jì)劃)

~這些人昨天做了什么(總結(jié))

一、想想怎么賺錢(經(jīng)營)

~如果你是老板,那么你的客戶是誰,你的產(chǎn)品或服務(wù)是什么,你的產(chǎn)品和服務(wù)做到什么程度客戶愿意買單。

~如果你是管理者,那么你的老板是誰,老板訂立的目標(biāo)是什么,目標(biāo)做到什么程度會(huì)如何影響你的收入。

——需要注意的是:

~無論是客戶的需求還是老板的目標(biāo)都是基于現(xiàn)有情境和認(rèn)知模式,情境在變化,認(rèn)知在升級(jí),所以需求和目標(biāo)也是動(dòng)態(tài)變化的。不要糾結(jié)商業(yè)模式,不要心存妄念,沒有任何人能夠憑空發(fā)現(xiàn)一個(gè)藍(lán)海,也沒有人能夠自己設(shè)定一個(gè)完美的目標(biāo)。

~管理者設(shè)定目標(biāo),但不要被目標(biāo)所束縛。小公司資源有限,更要小步快跑,快速迭代。

二、為了賺錢要做什么事(管理)

~知道怎么賺錢之后,就要把賺錢這個(gè)目標(biāo)分解為行動(dòng)和決策兩部分。

~所謂行動(dòng),就是要做什么事,比如尋找辦公地點(diǎn)、注冊公司、購買設(shè)備設(shè)施等等。

~所謂決策,就是依據(jù)這些事之間的邏輯關(guān)系和資源現(xiàn)狀,決定先做哪些,后做哪些;花多少時(shí)間做這些,花多少精力做哪些。

~如果實(shí)在想不出要做什么事,最簡單的辦法就是模仿。想開店就去店里打工,想開廠就去廠里學(xué)習(xí),搞不清楚沒關(guān)系,照著做就行。沒有多少中小企業(yè)老板是管理專業(yè),真是管理專家也不一定比廚師更會(huì)開飯店。

需要注意的是:

~小公司資源非常有限,減法比加法更重要,只要能達(dá)成目標(biāo)做的事越少越好。

~在小公司,任何妄想從基礎(chǔ)做起,搭建一整套科學(xué)高效管理結(jié)構(gòu)的想法,都是不懂管理的表現(xiàn)。

~管理是手段,經(jīng)營才是目的,為了管理而管理,正是刻舟求劍。無論管理的多好都不能解決經(jīng)營問題,甚至管理的太好,反而會(huì)影響經(jīng)營效果。這種為管理而管理的公司,典型的癥狀就是重計(jì)劃輕總結(jié),重態(tài)度輕行為。員工都很努力、也很聽話,所有人的KPI都完成很好,就是部門沒績效,公司不賺錢。

~管理為經(jīng)營服務(wù),如果目標(biāo)都是要經(jīng)常調(diào)整,那么管理必須隨之而動(dòng)。對(duì)小公司管理者來說,不需要大五人格,只需要小五問題:

這幾個(gè)活會(huì)干么(勝任)?

不會(huì)愿意學(xué)么(潛力)?

什么時(shí)候能來上班(到崗)?

愿意加班么(補(bǔ)位)?

想要多少錢(成本)?

撐起攤子,跑起來是最重要的。

~需要注意的:

1:崗位。崗位重職能不重職責(zé),做銷售銷售相關(guān)的事就都要做,做不好都有責(zé)任。小公司就幾個(gè)人,職責(zé)完全寫不過來,即使寫清楚,那計(jì)劃外的事誰干?小公司又有多少是計(jì)劃內(nèi)的事情呢?

2:編制。人員寧少勿多,依據(jù)經(jīng)營達(dá)成情況,逐步增加。加上去簡單,減下來就復(fù)雜了。

3:溝通。溝通時(shí)能說人話就別打官腔。逐級(jí)匯報(bào)是控制風(fēng)險(xiǎn),對(duì)小公司來說,效率低下就是最大的風(fēng)險(xiǎn)。另外就是要反復(fù)溝通,反復(fù)溝通,反復(fù)溝通,重要的事要說三遍,小公司團(tuán)隊(duì)中的問題絕大多數(shù)是由于溝通產(chǎn)生,也可以通過溝通解決。

4:薪酬??硟r(jià)的時(shí)候別客氣,給錢的時(shí)候別小氣??硟r(jià)是生意賺利潤;給錢是仁義得人心。不要入職前畫西瓜,辛苦一年給芝麻。

三、這些人明天要做什么(計(jì)劃)

人和事加在一起就是計(jì)劃。

很多小公司,設(shè)計(jì)了很多戰(zhàn)略,制定了很多計(jì)劃,但是最后都沒有執(zhí)行落地。總結(jié)發(fā)現(xiàn),反正計(jì)劃了也不能落地,還不如不計(jì)劃,多留點(diǎn)時(shí)間工作。

事實(shí)上,計(jì)劃不能落地不是因?yàn)橛?jì)劃做的不夠詳盡,沒有區(qū)分戰(zhàn)略計(jì)劃和執(zhí)行細(xì)案。

大公司會(huì)有周例會(huì),會(huì)有月度會(huì)議,相應(yīng)的也有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,甚至年度工作計(jì)劃。但是小公司新團(tuán)隊(duì)我的建議是每天早最少一次會(huì)議,每天做次日工作計(jì)劃。

四:衡量團(tuán)隊(duì)管理水平,隨便找一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員問以下幾個(gè)問題就夠了。

明天要做什么?

需要準(zhǔn)備什么?

會(huì)有什么成果?

存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?

可有應(yīng)對(duì)方案?

最低標(biāo)準(zhǔn)是1,逐步可以提高到3,到5就要看機(jī)悟性和企業(yè)能否活到那一天了。

需要注意的:

管理者最重要的職責(zé)就是找事情做。下屬無事可做就是管理者的失職。

當(dāng)你沒有計(jì)劃時(shí),你正在計(jì)劃失敗。

計(jì)劃不是必須一絲不茍的執(zhí)行。小公司既沒有外部智庫,也沒有內(nèi)部數(shù)據(jù)沉淀,制定計(jì)劃的時(shí)候都知道這是拍著腦袋寫的,碰到問題就隨之調(diào)整,重要的是推動(dòng)執(zhí)行,而非言出必行。

戰(zhàn)略計(jì)劃是計(jì)劃成果,執(zhí)行細(xì)案是計(jì)劃行動(dòng)。小企業(yè)行動(dòng)更重要,大企業(yè)結(jié)果更重要。

五、這些人昨天做了什么(總結(jié))

制定計(jì)劃容易,總結(jié)復(fù)盤很難,很難。

小公司團(tuán)隊(duì)管理做總結(jié)最重要的是,少談,甚至不談責(zé)任,只談進(jìn)度。既然是每天的執(zhí)行細(xì)案,那么執(zhí)行完有了什么成果,有什么問題需要解決的,有什么進(jìn)度需要加班趕工的。

1)每天的團(tuán)隊(duì)工作會(huì),主要議題:

2)確認(rèn)目前進(jìn)度;

3)依據(jù)進(jìn)度調(diào)整明天工作安排;

4)沉淀能夠提高效率、降低成本的想法或經(jīng)驗(yàn)。

需要注意的:

大膽假設(shè),小心求證。方向?qū)Σ粚?duì),人行不行,所有的假設(shè)都要驗(yàn)證,不看邏輯,看實(shí)際反饋。

先立后破。在有更高效率,更低成本的方法之前,現(xiàn)有方法就是最好的方法。

小公司團(tuán)隊(duì)管理,少關(guān)注人多關(guān)注事,圍繞著事培養(yǎng)人。

以上只有一個(gè)核心:務(wù)實(shí)。

君子務(wù)本,本立道生。企業(yè)務(wù)實(shí),實(shí)在賺錢。

在職場中如何去選擇公司?

不管是初入職場還是熟跡職場,選公司都是一件頭疼的事。有時(shí)候可能同時(shí)收到幾家公司的offer,開出的條件各有不同,除了薪酬、社會(huì)知名度、品牌形象之外,評(píng)估一家公司是否值得加入,可以從以下4個(gè)方面進(jìn)行判斷:

看面試接觸的人

拿到一家公司的offer通常需要2關(guān)面試,一關(guān)是HR的面試,一關(guān)是部門直接領(lǐng)導(dǎo)的復(fù)試。

(一)在面試中判斷HR的專業(yè)度。

HR的專業(yè)水平?jīng)Q定了這個(gè)公司的人才水平,可以通過這四個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)判斷:是否有發(fā)送邀約短信息;面試時(shí)是否對(duì)公司做介紹,邏輯清晰且能夠吸引你;面試過程可不可以較好的回答你的提問,對(duì)于崗位的工作要求能否表達(dá)清晰;確認(rèn)錄用你時(shí)是否有給你發(fā)送公司的offer。

(二)部門直接領(lǐng)導(dǎo)的格局和風(fēng)格。

從復(fù)試的過程中可以與部門領(lǐng)導(dǎo)有直接的接觸,他對(duì)于這個(gè)崗位的期許和要求間接反映了部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于整個(gè)部門發(fā)展的目標(biāo)以及處事風(fēng)格的特點(diǎn)。可以判斷領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格與個(gè)人的性格特點(diǎn)是否相匹配,如果有較大的反差建議你慎重選擇,否則未來很可能因?yàn)榕c你領(lǐng)導(dǎo)的格格不入,而讓你永無出頭之日。

看既有的團(tuán)隊(duì)

看公司的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),如果層級(jí)過多、管理部門人員過多、老員工過多(超過80%以上)、大齡員工過多,那公司大多都是比較臃腫和官僚的。要想在這樣的公司有所成就,沒有3-5年是很難站住腳跟,除非你有絕對(duì)的市場創(chuàng)效能力。

進(jìn)入公司時(shí)留意整體工作氛圍是怎樣的,是緊張有序,還是嚴(yán)肅寂靜,還是嘈雜紛紛;看員工打開的電腦都在做什么,是玩游戲?yàn)g覽網(wǎng)頁還是查看數(shù)據(jù),繪制表格等;看員工的精神狀態(tài),焦灼郁悶還是神采奕奕……團(tuán)隊(duì)的氛圍是一種直覺,要用心感受。

看公司未來的規(guī)劃

看在面試的過程你所溝通的所有人能否對(duì)公司未來的規(guī)劃表達(dá)的清楚,上下是否有統(tǒng)一的目標(biāo)?因?yàn)橐患野l(fā)展強(qiáng)勁的公司,它的目標(biāo)一定是清晰的,且團(tuán)隊(duì)員工大部分都能認(rèn)同并表達(dá)的出這個(gè)目標(biāo)。

其次,通過公司的文化布置中的內(nèi)容來檢核是否與面試官所談的內(nèi)容一致,即言行能否統(tǒng)一。 有些公司面試時(shí)面試官談的企業(yè)文化跟公司整體的布置一點(diǎn)都不匹配,很有可能你是進(jìn)入了一家皮包公司。

看個(gè)人成長和學(xué)習(xí)空間

看公司在培訓(xùn)方面是否舍得花錢,這些培訓(xùn)都是內(nèi)訓(xùn)還是有外部培訓(xùn)的結(jié)合。好的公司也許在你入司前就有了想要跟隨的領(lǐng)導(dǎo),他在行業(yè)的名氣大,跟隨他能夠給你的專業(yè)成長有顯著的幫助。

了解本崗位晉升的空間和機(jī)制,看三年內(nèi)你是否有可能到達(dá),找到企業(yè)中你未來發(fā)展的標(biāo)桿對(duì)象,判斷是否符合你心中的期待目標(biāo)。有些企業(yè)對(duì)所招聘的崗位只是為了短期使用,并沒有長期培養(yǎng)的打算,待項(xiàng)目結(jié)束這個(gè)崗位就會(huì)被清除掉,你若不細(xì)心的判斷,最終損失的就是你自己了。

選擇公司前的這4個(gè)考量要素你都掌握了嗎?面試的人、既有的團(tuán)隊(duì)、公司未來的規(guī)劃、個(gè)人成長和學(xué)習(xí)的空間。掌握好這個(gè)本領(lǐng),不管你去向任何公司,都會(huì)對(duì)你的職業(yè)發(fā)展有幫助的。

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