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如何做客服外包？
客服外包就是把客服流程外包給專業(yè)的公司做，如果是做網店的，比如淘寶店，就是自己不招客服，讓專業(yè)的外包公司接手客服流程，自己只要管進發(fā)貨就行了。總的來說還是有用的，省去了網店店家很多麻煩。比較專業(yè)的客服外包公司有成都金慧融智數(shù)據(jù)服務。
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淘寶客服外包怎么做？
可以！
但是在選擇的時候，一定要做充分的考察工作，如下幾點可判斷客服外包公司是否靠譜：
1辦公場地
正規(guī)的客服外包公司，一定有一個正規(guī)的公司，一個固定的辦公場所，正規(guī)的公司和您在溝通之前都會邀請您去公司考察和了解，如果您提出去看公司，而對方推脫，同時他的報價低于市場上同行業(yè)的報價，那您想想公司可能正規(guī)嗎？一個都不愿意讓您去了解公司的地方可能靠譜嗎？這樣的公司不管是辦公還是客服都是不實際的，也是不靠譜的。
2客服充足
首先要了解公司的客服是不是足夠充沛，專業(yè)的客服外包公司要能保證有人離職的時候可以給您充分的人員補齊您的客服崗位工作，要看客服是不是具備良好的溝通水平，有沒有好的銷售技巧，看看客服的是不各個方面都具備，這樣才能為店鋪更好的服務。
3公司的管理
公司應該有一套完整的培訓和管理體系，要考察公司是不是有領先的培訓和管理，正規(guī)的公司一定有一個好的管理，客服通過公司的管理，培訓，考核，上崗，好的管理，好的客服團隊，才是店主需要的
4客戶案例
在合作之前，一點要了解公司合作的客戶，聽一聽合作的客戶的評價，好的客服外包公司，客戶給出的評價也是中肯的，如果是業(yè)余的外包公司，服務評價也不會理想，所以合作中的客戶評價也是尤其重要的。
客服外包，指的是網店店主將自己的網店客服這一塊交于外包公司（專門做客服的公司）幫你進行與顧客聊天、解決顧客的疑問、促進商品的進一步流轉階段這與令 貓電商什么的有點像。其實外包的目的就是為了提升自己的網店效益，減少訂單的喪失，盡可能的立柱顧客扥等
個人覺得，如果你的網店不是很大。那么可以自己做客服這塊，或者自己進行培養(yǎng)，畢竟別這樣好管理。
10086客服外包什么意思？
外包是指企業(yè)動態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務，并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內部的生產和經營服務。10086客服外包就是把人員讓外包公司去招聘、培訓。業(yè)務由移動提供。
到此，以上就是小編對于公司網站客服外包合法嗎的問題就介紹到這了，希望這3點解答對大家有用。
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