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互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)隱私應(yīng)該有誰來保護(hù)？網(wǎng)絡(luò)隱私泄漏為何如此嚴(yán)重？網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)成難題等一系列的問題在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時代已然成為了一個熱點(diǎn)問題。然而就在網(wǎng)絡(luò)隱私處于風(fēng)口浪尖的位置時，美國一研究機(jī)構(gòu)再次爆出猛料：美國的一項研究發(fā)現(xiàn)，全美最大50家網(wǎng)站在每個訪問者的電腦上平均安裝了64種追蹤技術(shù)，而且通常都不給任何提示。這意味著它們可以肆無忌憚地隨時窺視上網(wǎng)者的行為，這是一個只有行業(yè)少數(shù)前沿人士才知道的內(nèi)幕。而近來，從“搜索巨人”谷歌到“個人電腦先驅(qū)”微軟，再到“世界第一網(wǎng)站”“臉譜”，一個個網(wǎng)絡(luò)巨頭相繼跌進(jìn)出賣用戶隱私牟利的骯臟陷阱，逼得網(wǎng)民大飚臟話怒斥其無恥。難道在網(wǎng)絡(luò)、電子眼等高科技和新工具一點(diǎn)點(diǎn)架構(gòu)現(xiàn)代社會生活的同時，人類注定將毫無隱私可言嗎？
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追求利益讓西方網(wǎng)絡(luò)公司不顧網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)隱私
今年5月底，知名社交網(wǎng)“臉譜”的CEO馬克·扎克伯格在回應(yīng)知名科技“博主”羅伯特·斯科布的質(zhì)疑時，首次承認(rèn)“臉譜”在涉及保護(hù)個人網(wǎng)絡(luò)隱私的問題上“犯了許多錯誤”。對此表態(tài)，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“愿意改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)隱私設(shè)置無疑是很好的，但他應(yīng)該更早并以更公開的方式做出解釋”。
事情的起因是這樣的：5月15日，美國著名科技博客作者、微軟前雇員羅伯特·斯科布撰文稱，新的網(wǎng)絡(luò)科技正在重新建構(gòu)“隱私”的概念。他認(rèn)為，扎克伯格和“臉譜”濫用人們的網(wǎng)絡(luò)隱私卻分文不付，“或者至少還沒有告訴我們回報何在”。斯科布和很多美國網(wǎng)民對“臉譜”4月調(diào)整操作界面表示不滿（用戶原來可以設(shè)置閱覽權(quán)限的一些資料和頁面被強(qiáng)行公開，若不接受公開，用戶已建立的信息就經(jīng)常會“自行消失”）。一位來自芝加哥、名叫“EVA KORONTAI”的網(wǎng)民對此大罵說：“我們的網(wǎng)絡(luò)隱私他媽的哪兒去了？在“隱私”欄，我找不到任何可以阻止這種粗暴惡行發(fā)生的設(shè)置……”。
盡管“臉譜”網(wǎng)隨后做了相應(yīng)的調(diào)整，但到了7月底，又一輪網(wǎng)絡(luò)隱私風(fēng)波席卷了它。美國網(wǎng)絡(luò)安全顧問公司“Skull Security”的一位研究人員利用“蜘蛛程序”從“臉譜”網(wǎng)收集了多達(dá)一億個未修改網(wǎng)絡(luò)隱私設(shè)置的用戶數(shù)據(jù)。人們猜測，這些個人數(shù)據(jù)很可能成為廣告商的受眾目標(biāo)。華盛頓電子隱私信息中心研究員邁克高對此事件的評論是：“大多數(shù)人并不清楚自己在‘臉譜’上的信息被多大程度公開，這種無知很讓人憂慮?！?/p>
最近一個月，美國《華爾街日報》還發(fā)表了多篇報道，揭露一些大牌網(wǎng)絡(luò)公司如何獲取個人網(wǎng)絡(luò)隱私并從中牟利。8月11日，該報以“谷歌的難題：要不要用隱私謀利？”為題報道說，“谷歌過去有所克制，沒有大規(guī)模地利用它手中有關(guān)網(wǎng)民的數(shù)據(jù)賺錢，擔(dān)心這樣做會招致不滿”，但由于“臉譜”等跟蹤人們上網(wǎng)行為并出售相關(guān)數(shù)據(jù)的競爭對手迅速涌現(xiàn)，谷歌被迫開始轉(zhuǎn)變，而它的改變，可能會裹挾整個互聯(lián)網(wǎng)世界隨它前行。據(jù)報道，谷歌去年9月推出一項新廣告業(yè)務(wù)，可以讓廣告商鎖定個人，如鞋類市場的消費(fèi)者，在他們上網(wǎng)時即時追蹤他們。而谷歌可以在每筆廣告銷售中提成。
《華爾街日報》8月4日還以“個人隱私成互聯(lián)網(wǎng)新金礦”為題報道稱，目前互聯(lián)網(wǎng)上成長速度最快的生意之一就是監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)用戶。研究發(fā)現(xiàn)，全美最大的50家網(wǎng)站在每個訪問者的電腦上平均安裝了64種追蹤技術(shù)，而且通常都不給任何提示。對消費(fèi)者追蹤行為的廣度和侵入程度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的認(rèn)知，只有該行業(yè)的少數(shù)前沿人士才知道實(shí)情。
除了谷歌、“臉譜”遭到質(zhì)疑外，“微軟如何扼殺網(wǎng)民隱私保護(hù)計劃”也被美國一些媒體曝光。2008年初，微軟Internet Explorer 8.0瀏覽器的設(shè)計人員曾打算給用戶提供一種簡單有效的方法來避免被人在網(wǎng)上“盯梢”。但一些微軟高管認(rèn)為，如果瀏覽器自動向消費(fèi)者提供網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)，將加大微軟從出售網(wǎng)上廣告服務(wù)中獲利的難度。在微軟2008年春的一次會議上，高級副總裁邁克·安德魯斯就對設(shè)計人員表示了抱怨。為此，微軟在瀏覽器大戰(zhàn)中做出“灰色抉擇”，對其瀏覽器軟件進(jìn)行了專門設(shè)計，即用戶如果想讓自己的上網(wǎng)記錄不被跟蹤，每次啟動這款軟件時都得打開一次網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)設(shè)置。
多國防控網(wǎng)絡(luò)侵犯隱私權(quán)
針對網(wǎng)絡(luò)侵犯個人隱私等行為，各國都著手進(jìn)行控制。如加拿大就成立了聯(lián)邦隱私辦公室，專事打擊侵犯個人隱私的行為。2000年4月，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會制定了美國第一部網(wǎng)絡(luò)隱私法———《兒童在線隱私保護(hù)法》。歐盟1995年制定了《歐盟隱私保護(hù)指令》，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的隱私保護(hù)做了較為全面、系統(tǒng)的規(guī)定。
日本人過去保護(hù)個人隱私的意識相對薄弱，這一點(diǎn)從日本各家門口都貼著戶主名字的做法就可以看出。但在網(wǎng)絡(luò)社會，日本人也把隱私當(dāng)成了重點(diǎn)防護(hù)對象。早在20世紀(jì)80年代，日本就成立了“私生活保護(hù)研究會”，對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)問題進(jìn)行研究。2005年，日本還開始實(shí)施保護(hù)個人隱私的《個人情報保護(hù)法》。
韓國政府對保護(hù)個人隱私十分重視，韓國有《個人信息保護(hù)法》和《私生活保護(hù)法》等法律來保護(hù)個人信息和隱私。今年7月，韓國政府表示，為了避免個人信息和隱私受到侵害，將在2012年底推行新的身份證，新身份證只顯示出個人照片、生日和姓名，而身份證號碼、住址、指紋等個人敏感信息將保存在身份證的內(nèi)置芯片里，以保障持證人即使丟失身份證也不至于泄露個人信息。
但各國防止個人隱私被侵犯的成效還不明顯。英國《每日電訊報》認(rèn)為，這是因?yàn)槿藗冞^去對“網(wǎng)絡(luò)隱私泄露無處不在”的嚴(yán)重性沒有形成共識，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展太快，相關(guān)法律還跟不上。對此，有關(guān)專家認(rèn)為，保護(hù)個人隱私要從兩個方面做起：一是個人要有保護(hù)隱私的意識，不要輕易對外泄露自己的信息資料；二是一些機(jī)構(gòu)和部門也要對涉及到個人隱私的網(wǎng)絡(luò)安全問題足夠重視，要嚴(yán)懲泄露他人信息的當(dāng)事人。
“臉譜”和谷歌“街景”侵犯個人隱私的行為在很多國家都受到限制。8月10日，韓國警方以涉嫌違反通信秘密保護(hù)法對“谷歌韓國”進(jìn)行搜查。韓《朝鮮日報》認(rèn)為，谷歌“街景”在韓國非法收集個人信息，明顯是侵犯個人隱私的行為，為防止類似事件再次發(fā)生，應(yīng)制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。加拿大隱私專員杰妮芙·斯托達(dá)特也專門致信谷歌首席法律官德拉蒙德，認(rèn)為“街景”功能涉嫌違反加聯(lián)邦法律，不當(dāng)搜集和公開了加拿大人的隱私，她強(qiáng)調(diào)，盡管谷歌聲稱，只要被拍攝者反對，就可即刻撤下照片，但“網(wǎng)絡(luò)是如此快捷，從投訴到撤消間的短暫時間，已足夠讓圖片被點(diǎn)擊無數(shù)次，傳播到許多地方”。此外，去年底今年初，加聯(lián)邦隱私辦公室還兩次指責(zé)“臉譜”網(wǎng)的使用規(guī)則“實(shí)際上助長了侵犯隱私的行為”。 對此，上海社會科學(xué)院國際問題研究中心學(xué)者趙國軍認(rèn)為，西方不少公司以利益為先，濫用網(wǎng)絡(luò)自由，暴露出其標(biāo)榜的“不作惡”的虛偽性。
高科技讓人類失去自由？
正如羅伯特·斯科布所說：“沒人逼你加入‘臉譜’網(wǎng)”，如今，對現(xiàn)代人類來說，他們對網(wǎng)絡(luò)社交工具等新生事物還有取舍的自由。但還是有人悲觀地認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)、電子眼等高科技和新工具在一點(diǎn)點(diǎn)架構(gòu)現(xiàn)代社會生活的同時，也讓人類失去了可憐的自由。
除了網(wǎng)絡(luò)公司打起個人信息的算盤，各種現(xiàn)代科技也讓個人隱私可謂飽受沖擊。不管是在加拿大，還是印度，手機(jī)用戶都會接到各種騷擾電話。英國人感到防不勝防的還有無處不在的閉路電視監(jiān)視器。早在2006年，英國信息事務(wù)專員托馬斯就透露說，在英國有420萬個閉路電視監(jiān)視器，相當(dāng)于每14個英國人就有一個，“你想躲避追蹤是不可能的”。不僅如此，從今年的2月份開始，英國機(jī)場也開始使用可以看到旅客“裸體”輪廓的安檢掃描設(shè)備，盡管英國平等與人權(quán)委員會表示“這樣做并不合法”。
在涉及公民隱私權(quán)的問題上，西方國家之間會互不相讓。不久前，美國海關(guān)部門利用加拿大幾個省更換“智能駕照”的機(jī)會，提出只要加同意“信息庫共享”，就可以允許持有這種駕照的人用駕照替代護(hù)照入境美國。但為了防止本國公民的隱私被美特殊部門竊取，加拿大拒絕了這一“美意”。
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