建站
咨詢
售后
建站咨詢
新聞中心
獲得大量流量但沒有人購買？擁有大量訪問者是每個在線商店的夢想，但如果沒有他們購買并轉(zhuǎn)化為客戶，那么您為吸引他們所做的所有努力都將付諸東流。
網(wǎng)站建設(shè)哪家好，找創(chuàng)新互聯(lián)！專注于網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)、微信開發(fā)、微信小程序定制開發(fā)、集團企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)等服務(wù)項目。為回饋新老客戶創(chuàng)新互聯(lián)還提供了紅寺堡免費建站歡迎大家使用！
這就是為什么您的在線商店的轉(zhuǎn)化率是衡量工作成功和提高WooCommerce商店績效的重要指標(biāo)。
- 什么是轉(zhuǎn)化率？
- 衡量轉(zhuǎn)化率
- 提高產(chǎn)品頁面轉(zhuǎn)化率的7種方法
什么是轉(zhuǎn)化率？
簡而言之，轉(zhuǎn)化率是導(dǎo)致所需電子商務(wù)操作的訪問百分比。很多時候我們認(rèn)為這是銷售，但轉(zhuǎn)換可能包括很多不同的東西。典型的電子商務(wù)操作包括以下內(nèi)容：
- 電子郵件訂閱
- 社交媒體分享
- 購物車添加
- 表單提交
- 產(chǎn)品采購
以上所有類型都很重要，應(yīng)該對您很重要。但是，在本文中，我們將專注于提高您的WooCommerce產(chǎn)品頁面的轉(zhuǎn)化率，這將有助于將訪問者轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的付費客戶。
衡量轉(zhuǎn)化率
提高您的產(chǎn)品頁面轉(zhuǎn)化率將推動您最想要的電子商務(wù)行動：銷售。但是，你如何計算你的轉(zhuǎn)化率？
如何衡量轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率測量有助于我們確定有多少訪問者變成了買家。為了進一步說明，請參閱下面的轉(zhuǎn)換率公式。
轉(zhuǎn)化率公式
同樣，您可以用您想要衡量的任何所需操作替換轉(zhuǎn)化。大多數(shù)電子商務(wù)分析工具（例如Google Analytics）都可以輕松地為您提供所需的轉(zhuǎn)化率。對于WooCommerce用戶，您可以使用可用的Google Analytics插件（例如WooCommerce Google Analytics ）方便地集成它。
借助Google Analytics，您可以深入挖掘歷史數(shù)據(jù)，找出產(chǎn)品頁面無效的原因并了解需要改進的領(lǐng)域。
假設(shè)您的數(shù)據(jù)告訴您，您的每月訪問者增加了10%，但產(chǎn)品購買量下降了50%。這告訴你有問題?？赡苁悄隋e誤的客戶，或者他們沒有被您的產(chǎn)品頁面說服。
為幫助您評估轉(zhuǎn)化效果，請在Google Analytics中查看這些不同的電子商務(wù)轉(zhuǎn)化指標(biāo)。注意：您需要開啟增強型電子商務(wù)才能查看以下報告。
購物行為分析– 幫助您分析銷售漏斗每個階段中包含的會話數(shù)。有多少會話從一個步驟持續(xù)到下一個步驟，有多少會話在每個銷售階段放棄了漏斗。
Google Analytics中的購物行為分析
結(jié)賬行為分析– 幫助您可視化成功完成結(jié)賬流程的用戶數(shù)量。
Google Analytics中的結(jié)帳行為分析
產(chǎn)品數(shù)據(jù)——幫助您了解您的產(chǎn)品在收入、價格、數(shù)量和用戶參與度方面的表現(xiàn)。
Google Analytics中的產(chǎn)品數(shù)據(jù)
什么是好的轉(zhuǎn)化率？
您應(yīng)該記住，良好的轉(zhuǎn)化率取決于您所在的行業(yè)和您所服務(wù)的利基市場。但是，如果您正在尋找基準(zhǔn)目標(biāo)，以下是您應(yīng)該努力跟上的2018年第一季度全球基準(zhǔn)：
- 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率：2.59%
- 加入購物車率: 9.89%
您還應(yīng)該注意以下領(lǐng)域，因為它們會讓您深入了解您正在失去客戶的具體領(lǐng)域：
- 購物車放棄率（目標(biāo)低于75.6%）：當(dāng)購物者將商品放入購物車，然后離開網(wǎng)站時。
- 結(jié)賬放棄率（目標(biāo)低于46%）：當(dāng)購物者已經(jīng)開始結(jié)賬過程時，然后離開。
- 跳出率：當(dāng)訪問者在查看單個頁面后離開時。
- 退出率：訪問者在訪問您網(wǎng)站上的多個網(wǎng)頁后離開時。匯率應(yīng)該低于
然而，好是相對的。
在你說你有一個很好的轉(zhuǎn)化率之前，還需要考慮其他各個方面，比如流量來源、目標(biāo)市場、位置等等。
這個問題最現(xiàn)實的答案是：一個好的轉(zhuǎn)化率比你上個月的要好。（來源：ConversionXL）
提高產(chǎn)品頁面轉(zhuǎn)化率的7種方法
以下是制作高轉(zhuǎn)化產(chǎn)品頁面的最佳實踐的概要。
1. 輕松找到合適的產(chǎn)品（選品很重要）
購物者訪問您的在線商店并查看產(chǎn)品頁面的那一刻，時間已經(jīng)在滴答作響。如果購物者花費太多時間和精力來找到他們想要的東西，那么他們不會轉(zhuǎn)化的機會就越大。
讓事情變得更容易和更簡單會影響您的購物者立即購買。您可以通過確保您具有以下功能來做到這一點：
- 改進實時搜索：使用Algolia添加實時搜索、過濾器、索引等。您還可以使用Elasticsearch加快搜索速度。
- 改進您網(wǎng)站上的導(dǎo)航：分層的產(chǎn)品導(dǎo)航使您可以根據(jù)類別、價格范圍、顏色、尺寸或任何其他可用的產(chǎn)品屬性輕松找到產(chǎn)品。您可以使用啟用Ajax的增強型分層導(dǎo)航來實現(xiàn)這一點。
- 實施產(chǎn)品比較：客戶購買決策過程的一部分是比較產(chǎn)品。他們想比較功能、優(yōu)勢和價格，以了解哪種產(chǎn)品適合他們。嘗試產(chǎn)品比較以使這更容易。
- 啟用Messenger實時聊天以主動向瀏覽或顯示聊天窗口的購物者提供幫助，以便他們與您聯(lián)系。您可以使用Beeketing for WooCommerce插件輕松做到這一點。
WordPress的Facebook實時聊天
2.使用高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片
人們是高度視覺化的。產(chǎn)品圖片是任何產(chǎn)品頁面的圣杯。由于沒有任何身體接觸，在線商店嚴(yán)重依賴產(chǎn)品圖片作為在線購物者的參考點。產(chǎn)品圖片可以回答購物者的一些問題，而無需掃描冗長的產(chǎn)品描述。
以下是一些簡單的提示，可以改善您的產(chǎn)品圖片和整體視覺內(nèi)容策略：
- 高分辨率是必須的：收到高質(zhì)量產(chǎn)品圖片的購物者的轉(zhuǎn)化率是沒有看到的購物者的三倍。從購物者的看法來看，低分辨率的圖像會阻止他們進一步檢查產(chǎn)品，并使您的公司看起來很業(yè)余且不值得信賴。
- 縮放功能：使用允許對產(chǎn)品圖像進行交互式縮放或平移的縮放功能是購物者的最愛。事實上，38%的在線購物者更有可能從具有產(chǎn)品縮放功能的在線商店購買產(chǎn)品。
- 360° 產(chǎn)品視圖：使用360度產(chǎn)品視圖可以顯示產(chǎn)品的不同尺寸、角度和視角。與靜態(tài)圖像相比，展示360°圖像的產(chǎn)品在網(wǎng)上商店的銷售額增長了6% 。
例如，Wiggle.co.uk在其產(chǎn)品頁面上結(jié)合了360度和縮放功能，讓購物者能夠縮放、旋轉(zhuǎn)和更改產(chǎn)品的視角。
優(yōu)質(zhì)WooCommerce產(chǎn)品圖片（圖片來源：Wiggle）
3. 減少內(nèi)容中的行話
言語很強大。您應(yīng)該在您的產(chǎn)品頁面上附上高質(zhì)量的內(nèi)容，以促使您的客戶更有可能購買。讓你的內(nèi)容更容易在心理上處理，并嘗試以你的目標(biāo)受眾會產(chǎn)生共鳴的方式寫作。盡可能真實地使用您的寫作風(fēng)格，就像您通常與朋友交談的方式一樣。
請記住，您不僅要在內(nèi)容中提供信息，還要告訴您自己是誰，這是說服購物者購買的一種方式。事實上，質(zhì)量描述可以潛在地將轉(zhuǎn)化率提高78%。
不要試圖用花哨、復(fù)雜的商業(yè)語言來讓人們驚嘆——這根本行不通。
您為人們寫作——是那些閱讀您的網(wǎng)站并根據(jù)您的文字決定購買的人。投資編寫您的產(chǎn)品描述，使它們聽起來積極友好，以表明您是一個開放且引人入勝的品牌。
看看Wristology如何寫出美麗迷人的產(chǎn)品描述，就好像您在與朋友交談一樣。
WooCommerce中的精彩內(nèi)容
4. 開展促銷活動以增加緊迫性
根據(jù)銷售大師Zig Ziglar的說法，人們不向您購買商品的原因只有4個：
- 沒必要
- 沒錢
- 不可信
- 不著急
雖然前兩個原因您無能為力，但您絕對可以影響緊迫性并建立信任。讓我們先談?wù)剟?chuàng)造緊迫感，然后再討論信任。
您可以通過觸發(fā)供需規(guī)律來增加產(chǎn)品頁面的緊迫性。你可以創(chuàng)造兩種稀缺性：
- 與數(shù)量相關(guān)的稀缺性（此價格僅剩2件）
- 與時間相關(guān)的稀缺性（最后幾個小時購買）
如果您的產(chǎn)品供應(yīng)無窮無盡，您可以發(fā)放時間敏感的獎金，給前 X 數(shù)量的買家提供免費禮物，或者如果他們在特定時間范圍內(nèi)完成購買，則可以享受折扣。
例如，這家在線商店通過使用Beeketing for WooCommerce插件添加倒數(shù)計時器來觸發(fā)您的報價。帶有倒計時的優(yōu)惠會告訴購物者，如果他們想利用這筆交易，那么他們必須迅速采取行動。
WooCommerce倒數(shù)計時器
提示：稀缺的原因應(yīng)該是真實的。永遠(yuǎn)不要對您的購物者撒謊。如果這是假的稀缺，你的客戶足夠聰明，可以識別，你的可信度就會直線下降。
您還可以創(chuàng)建消息，告訴購物者產(chǎn)品供應(yīng)有限或庫存已經(jīng)很低，因此可能不會很快上市。使用諸如“庫存僅剩3件”或“交易將在2小時內(nèi)到期”之類的消息。這是它的外觀。
WooCommerce產(chǎn)品庫存提示
5. 建立信任
現(xiàn)在，讓我們談?wù)勑湃?。信任是成功轉(zhuǎn)變的重要因素。但是，為什么客戶在購買之前信任在線商店很重要呢？好吧，因為在線交易包括姓名、家庭住址和信用卡詳細(xì)信息等個人信息。另外，還有錢。
通過在主頁或產(chǎn)品頁面上放置可見的信任標(biāo)志，您可以輕松建立網(wǎng)站的可信度。事實上，在線購物者信任未知網(wǎng)站的第二大因素是放置像McAfee這樣的信任標(biāo)志。
此外，通過展示您滿意的客戶的誠實推薦和評論，讓您的訪問者放心。74%的客戶表示正面評價使他們更加信任企業(yè)。
您還可以通過顯示社交證明來增加可信度，例如彈出消息，說明其他人正在查看某個項目或最近購買了該產(chǎn)品，就像這樣。
社會證明
6. 拯救丟失的轉(zhuǎn)換
您知道嗎，高達98%的訪問者在第一次訪問時不會向您購買？是啊，真的那么高。對于許多在線商店來說，這是一個具有挑戰(zhàn)性的問題，尤其是因為流量很難獲得。想象一下那些可能丟失的轉(zhuǎn)換。
但是你仍然有很多方法可以挽救那些看似失去的機會。這里有些例子：
- 設(shè)置愿望清單功能：有時購物者還沒有準(zhǔn)備好購買。請務(wù)必在產(chǎn)品頁面上提供愿望清單按鈕，以便他們能夠保存產(chǎn)品，稍后再返回，然后完成購買。使用愿望清單功能，不會浪費任何潛在的轉(zhuǎn)換。
- 通過放棄電子郵件重新定位客戶：您還可以通過發(fā)送購物車丟棄商品提醒電子郵件來溫和地提醒購物者他們放棄的購物車。您可以使用WooCommerce中的內(nèi)置功能方便地設(shè)置自動電子郵件以恢復(fù)廢棄的購物車，或通過Beeketing for WooCommerce插件中的Mailbot應(yīng)用程序自動完成工作
7. 在購物者之前將自己與競爭對手進行比較
每個產(chǎn)品和服務(wù)都有其競爭對手——直接的和間接的。研究表明，人們一直在做比較購物。在購買之前，他們首先訪問三個網(wǎng)站以找到最好的產(chǎn)品。
把它付諸行動，利用它來發(fā)揮你的優(yōu)勢——在購物者之前將你的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品進行比較。
人們通常只看最重要的東西，比如價格和產(chǎn)品特性。而且由于您處于控制之中，因此您可以管理對話。比如說，你的產(chǎn)品比你的競爭對手貴，那么你能做的就是把你的優(yōu)勢作為比較表中最引人注目的部分。
通過這種方式，您可以解釋為什么購買更昂貴的產(chǎn)品比購買競爭對手更便宜的替代品更有利。
擁有產(chǎn)品比較表可以幫助防止訪問者離開您的網(wǎng)站。同樣，由于您負(fù)責(zé)溝通，您可以將您的產(chǎn)品展示為最佳選擇，就像Formstack如何將其產(chǎn)品與其他表單構(gòu)建器服務(wù)進行比較一樣。
對比圖（圖片來源：Pinterest）
小結(jié)
通過優(yōu)化您的產(chǎn)品頁面，您可以提升產(chǎn)品頁面的預(yù)期功能：轉(zhuǎn)換。有很多方法可以提高您的產(chǎn)品頁面轉(zhuǎn)化率，但主要思想是創(chuàng)造積極的購物體驗。
您可以通過確保您的客戶可以輕松搜索正確的產(chǎn)品、使用優(yōu)質(zhì)照片直觀地檢查產(chǎn)品、了解您的內(nèi)容、避免不信任并無縫完成購買來實現(xiàn)這一目標(biāo)。
標(biāo)題名稱：如何提高WooCommerce產(chǎn)品頁面的轉(zhuǎn)化率
文章地址：http://www.dlmjj.cn/article/cohjhop.html
