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數(shù)字化轉(zhuǎn)型在新冠疫情發(fā)生之后迅猛發(fā)展，使企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人員的迫切需求成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。與此同時(shí)，更多的在線測(cè)試意味著認(rèn)證提供商現(xiàn)在面臨更大的壓力，以確保遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)安全檢查的完整性。當(dāng)應(yīng)聘者展示他們?cè)诰W(wǎng)上獲得的證書時(shí)，招聘人員希望其真實(shí)有效。
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人工智能驅(qū)動(dòng)的遠(yuǎn)程監(jiān)考工具是網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)和認(rèn)證提供商的解決方案，尤其是那些審查獨(dú)立IT安全專業(yè)人員的提供商。除了被稱為實(shí)時(shí)監(jiān)考的主動(dòng)人工監(jiān)控之外，在線監(jiān)考還意味著安全的考試和遠(yuǎn)程應(yīng)試者體驗(yàn)的改善。
在線監(jiān)才已成為一種必要
隨著企業(yè)面臨的網(wǎng)絡(luò)攻擊數(shù)量達(dá)到歷史最高水平，網(wǎng)絡(luò)安全成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快的行業(yè)之一，該行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全人才的需求很高。
對(duì)于招聘人員來(lái)說(shuō)，招聘網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人員的壓力越來(lái)越大，因?yàn)閹缀趺考移髽I(yè)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)都在不斷增長(zhǎng)。ISSA/ESG公司日前發(fā)布的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)(四分之三)表示，招聘和雇用安全專業(yè)人員極其困難或有些困難。
這是因?yàn)榇嬖诰W(wǎng)絡(luò)安全技能短缺以及虛假憑證和認(rèn)證問(wèn)題日益嚴(yán)重。由于認(rèn)證表明應(yīng)聘者的技術(shù)技能和知識(shí)，以及要求提供更高的薪酬，因此一些專業(yè)人士通過(guò)一些不誠(chéng)實(shí)的手段和措施通過(guò)了這些認(rèn)證測(cè)試。
在兩年前，在線監(jiān)考被視為一種很好的選擇，如今它已成為必不可少的選擇。如果設(shè)計(jì)得當(dāng)，在線監(jiān)考將為整個(gè)認(rèn)證過(guò)程注入信心，幫助招聘人員識(shí)別合格人才，減少成本、時(shí)間和金錢，避免聘用不合格應(yīng)聘者的風(fēng)險(xiǎn)。
傳統(tǒng)上，許多評(píng)估是由第三方提供商進(jìn)行的，他們驗(yàn)證了應(yīng)聘者的身份并親自監(jiān)督他們。然而，這使一些居住在不同國(guó)家、不得不為孩子尋找托兒所或面臨高額交通費(fèi)的應(yīng)聘者處于不利地位。
但是，自從新冠疫情發(fā)生以來(lái)，由于社交疏遠(yuǎn)，許多技術(shù)或知識(shí)測(cè)試中心已經(jīng)關(guān)閉或大幅減少現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試名額。這為認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供了在線提供考試的新機(jī)會(huì)，遠(yuǎn)程監(jiān)考可確保這些認(rèn)證的完整性。例如，(ISC)2正在為網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證提供在線監(jiān)考試點(diǎn)測(cè)試。
此外，由于認(rèn)證提供商主要位于美國(guó)，在線授予的認(rèn)證對(duì)于IT行業(yè)來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，以滿足對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人員的需求。例如，印度和加拿大等國(guó)家的IT專業(yè)人員密度較高。因此有必要通過(guò)先進(jìn)的視頻和音頻分析進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)，以充分利用全球人才庫(kù)并克服地域限制。
監(jiān)考提供更多機(jī)會(huì)
根據(jù)Research&Markets公司的預(yù)測(cè)，到2027年，在線考試監(jiān)考市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將超過(guò)110萬(wàn)美元。對(duì)電子學(xué)習(xí)平臺(tái)的需求增加以及消除了在線評(píng)估中心的高成本可能會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)這一增長(zhǎng)。
確保任何在線考試的完整性是關(guān)鍵，在聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)人員時(shí)更為重要。在線監(jiān)考解決方案可以標(biāo)記任何可疑活動(dòng)(例如，復(fù)制和粘貼、多張面孔和背景噪音)，發(fā)現(xiàn)不真實(shí)的活動(dòng)，并減少不當(dāng)行為。
當(dāng)技術(shù)認(rèn)證提供商尋求解決方案時(shí)，他們面臨著幾個(gè)挑戰(zhàn)。有時(shí)他們有自己的監(jiān)考人員，但測(cè)試中心根本無(wú)法使用。作為數(shù)字化工作的一部分，認(rèn)證提供商正在尋找平臺(tái)來(lái)提高他們的運(yùn)營(yíng)能力，同時(shí)也使用他們的監(jiān)考人員來(lái)監(jiān)考。
許多認(rèn)證提供商還提供不同類型的認(rèn)證考試。對(duì)于需要為其一般團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)的某些行業(yè)來(lái)說(shuō)，有些是非?；A(chǔ)的，并且是低風(fēng)險(xiǎn)的，但許多企業(yè)希望每個(gè)員工都這樣做。對(duì)于這樣的測(cè)試，不需要監(jiān)考人員。該過(guò)程可以通過(guò)對(duì)象和面部檢測(cè)以及保護(hù)測(cè)試瀏覽器來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，以確保應(yīng)試者遵守規(guī)則。
對(duì)于處理敏感網(wǎng)絡(luò)安全事務(wù)的高級(jí)人員的更高級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)證，在線監(jiān)考平臺(tái)可以提供基于人工智能的工具以及實(shí)時(shí)監(jiān)考人員，以驗(yàn)證應(yīng)試者的身份，并監(jiān)控未經(jīng)批準(zhǔn)的行為，例如復(fù)制和粘貼或打開新的瀏覽器窗口。
在線監(jiān)考和認(rèn)證可以解決行業(yè)缺乏具有深厚技術(shù)知識(shí)的人力資源專業(yè)人員的問(wèn)題。大多數(shù)招聘人員發(fā)現(xiàn)很難跟上所有人力資源技術(shù)的更新。除非是網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的從業(yè)者，否則大多數(shù)招聘人員無(wú)法對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行基本篩選。與其相反，招聘人員可以依靠這些更高級(jí)的認(rèn)證作為篩選機(jī)制。如果頒發(fā)認(rèn)證的提供商使用基于人工智能的監(jiān)考，招聘人員可以進(jìn)一步信任認(rèn)證的真實(shí)性，同時(shí)提高他們的整體技能分類。
在線監(jiān)考的未來(lái)發(fā)展
區(qū)塊鏈?zhǔn)钱?dāng)今技術(shù)世界的流行語(yǔ)，也可能會(huì)顛覆認(rèn)證行業(yè)。區(qū)塊鏈技術(shù)意味著在任何安全框架中的持續(xù)身份驗(yàn)證、機(jī)密性和穩(wěn)健性。與在線監(jiān)考相結(jié)合，可以顯著減少認(rèn)證考試中的假冒行為。
區(qū)塊鏈技術(shù)可以幫助機(jī)構(gòu)以數(shù)字格式頒發(fā)證書，該證書可以存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)的分布式塊中。每個(gè)證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)都可以充當(dāng)一個(gè)節(jié)點(diǎn)，任何想要驗(yàn)證這些記錄的實(shí)體都可以請(qǐng)求查看該節(jié)點(diǎn)。
學(xué)歷證書頒發(fā)和驗(yàn)證的整個(gè)任務(wù)仍然經(jīng)常是人工的，而區(qū)塊鏈可以通過(guò)簡(jiǎn)化信息交換和提供一種安全的數(shù)字學(xué)歷證書頒發(fā)方式來(lái)解決這種情況。
此外仍然需要監(jiān)考人員，雖然人工智能的檢查效率可能不高，或者技術(shù)不夠先進(jìn)。但基于人工智能的自動(dòng)化工具(例如物體檢測(cè)和背景語(yǔ)音監(jiān)控)，將變得比人類更準(zhǔn)確?；谌四樀纳矸蒡?yàn)證在網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)很流行，用于驗(yàn)證身份并避免在評(píng)估中被冒充。然而，由于膚色偏見，人們對(duì)計(jì)算機(jī)識(shí)別和背景調(diào)查存在擔(dān)憂和道德問(wèn)題。因此，對(duì)于評(píng)估和認(rèn)證，語(yǔ)音認(rèn)證將引領(lǐng)前進(jìn)的方向。
在線實(shí)時(shí)監(jiān)考可以使網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證操作實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，允許遠(yuǎn)程考生在任何設(shè)備上參加考試，確?？荚嚨耐暾裕樗锌忌峁┛稍L問(wèn)性。對(duì)于認(rèn)證提供商來(lái)說(shuō)，這為他們向IT專業(yè)人員頒發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全證書增加了一層信任，使網(wǎng)絡(luò)安全企業(yè)能夠自信地聘用擁有這些認(rèn)證的應(yīng)聘者。
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